Gerelateerde Handleidingen voor UniFi OpenStage 40
Samenvatting van Inhoud voor UniFi OpenStage 40
- Pagina 1 OpenStage 40, OpenStage 40 G OpenStage Key Module 40 HiPath 3000, OpenScape Business, OpenScape Office Gebruiksaanwijzing A31003-S2000-U107-15-5419...
- Pagina 2 Our Quality and Environmental Management Systems are implemented according to the requirements of the ISO9001 and ISO14001 standards and are certified by an external certification company. © Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG 12/2015 Mies-van-der-Rohe-Str. 6, 80807 München/Duitsland Alle rechten voorbehouden.
-
Pagina 3: Belangrijke Opmerkingen
Belangrijke opmerkingen Belangrijke opmerkingen Om veiligheidsredenen mag het toestel alleen als volgt van stroom worden voorzien: • Met de bijbehorende originele netwerkadapter. Artikelnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=UK, 3=US) of • in een LAN met PoE (Power over Ethernet), dat aan de standaard IEEE 802.3af voldoet. -
Pagina 4: Plaatsing Van Het Toestel
Belangrijke opmerkingen Plaatsing van het toestel • Het toestel moet in een gecontroleerde omgeving met een temperatuur tussen 5 °C en 40 °C worden gebruikt. • Voor een goede geluidskwaliteit bij handsfree telefoneren moet het gebied vóór de microfoon (rechtsvoor) vrij blijven. De optimale afstand voor handsfree telefoneren bedraagt 50 cm. •... -
Pagina 5: Inhoudsopgave
De bedieningsinterface van uw OpenStage 40/40 G ....... . . - Pagina 6 Inhoudsopgave Basisfuncties ........32 Oproep beantwoorden .
- Pagina 7 Inhoudsopgave Tijdens het gesprek............58 Tweede oproep (aankloppen) gebruiken .
- Pagina 8 Inhoudsopgave Andere functies/diensten ......83 Afspraakfunctie ............. 83 Afspraken opslaan .
- Pagina 9 Inhoudsopgave Snelkiestoetsen............. 106 Oproep met snelkiestoetsen beantwoorden .
- Pagina 10 Inhoudsopgave Toestel controleren ....... . 127 Functionaliteit controleren ........... . 127 Toetsprogrammering controleren .
-
Pagina 11: Algemene Informatie
Algemene informatie Algemene informatie Over deze gebruiksaanwijzing Dit document bevat slechts een algemene beschrijving van de technische mogelijkheden, die niet altijd aanwezig hoeven te zijn. De gewenste functies moeten in bepaalde gevallen bij het sluiten van het contract worden vastgelegd. Als op uw toestel een functie niet beschikbaar is zoals beschreven, kan dit de volgende oorzaken hebben: •... -
Pagina 12: Bediening Volgens De Voorschriften
Spraakversleuteling Op de HiPath 3000/OpenScape Business (vanaf R 4), HiPath OpenScape Office (V1) onder- steunt uw OpenStage 40/40 G vanaf softwareversie 2 (V1 R2.xxxx) spraakversleuteling. Daar- door kunt u met uw OpenStage gesprekken voeren die niet kunnen worden afgeluisterd. De spraak wordt versleuteld overgedragen en wordt in het toestel van uw gesprekspartner weer ontsleuteld en andersom. -
Pagina 13: Multiline-Toestel, Chef/Secretariaat-Functies
Algemene informatie MultiLine-toestel, Chef/Secretariaat-functies Uw OpenStage 40/40 G is "multiline-compatibel". Dit betekent dat op uw toestel, in tegenstelling tot SingleLine-toestellen, meerdere lijnen door de systeembeheerder kunnen worden geconfigu- reerd. Elk van deze lijnen beschikt over een eigen telefoonnummer, via welke u oproepen kunt doen of beantwoorden.... -
Pagina 14: De Openstage Leren Kennen
De volgende informatie is bedoeld om vaak gebruikte bedieningselementen en weergaven op het display te leren kennen. De bedieningsinterface van uw OpenStage 40/40 G 1 Met de hoorn kunt u zoals gebruikelijk bellen. 2 Het display ondersteunt u intuïtief bij het bedienen van het toestel pagina 24. -
Pagina 15: Aansluitingen Aan De Onderkant Van Het Toestel
Aansluitingen aan de onderkant van het toestel Netwerkadapter Netwerkswitch Hoofdtelefoon Landspeci- met microfoon fieke kabel Bezetlampveld Hoorn Key Module Eigenschappen van uw OpenStage 40/40 G OpenStage 40 G Lcd-scherm, 40 x 6 tekens Displayverlichting Vrij programmeerbare sensortoetsen Full-duplex handsfreefunctie Headset 10/100 Mbps ethernetswitch pagina 16 ... -
Pagina 16: Netwerkaansluitingen Beter Gebruiken
De OpenStage leren kennen Netwerkaansluitingen beter gebruiken De OpenStage 40 heeft een ingebouwde 10/100 Mbps ethernetswitch. De OpenStage 40 G heeft een 1000 Mbps ethernetswitch. Dat betekent dat u een pc direct via het toestel met het LAN kunt verbinden. De verbindingsmogelijkheid van telefoontoestel en pc moet door de systeembeheerder eerst op het toestel worden geactiveerd. -
Pagina 17: Key Module
Deze toetsen kunt u, net als op het toestel, naar wens gebruiken en programmeren met telefoon- nummers (opschriften aanbrengen, zie pagina 134). U kunt maximaal één OpenStage Key Module 15 op uw OpenStage 40 aansluiten. U kunt de OpenStage Key Module 15 niet samen met de OpenStage Key Module 15 gebruiken. -
Pagina 18: Blf
De OpenStage leren kennen Uw OpenStage 40/40 G kan in combinatie met een BLF als centrale zijn ingesteld (raad- pleeg de systeembeheerder). De BLF is een extra apparaat dat naast het toestel kan worden aangesloten en dat 90 verlichte, vrij programmeerbare toetsen heeft.... -
Pagina 19: Toetsen
De OpenStage leren kennen Toetsen Functietoetsen Toets Functie bij indrukken Gesprek beëindigen (verbinding verbreken) pagina 37. Nummerherhaling pagina 36. Schakelaar voor oproepomleiding (met rood toetslampje) pagina 39. Brievenbus openen (met rood toetslampje) pagina 28. Servicemenu openen (met rood toetslampje) pagina 30. -
Pagina 20: 5-Wegnavigator
De OpenStage leren kennen 5-wegnavigator Verwijder voordat u het toestel in gebruik neemt de beschermfolie van de ring die om de 5-wegnavigator zit. Met dit bedieningselement bedient u de meeste functies van het toestel en de weergaven op het display: Bediening Functies bij indrukken In de rusttoestand:... -
Pagina 21: Vrij Programmeerbare Sensortoetsen
De OpenStage leren kennen Vrij programmeerbare sensortoetsen Uw OpenStage 40/40 G heeft 6 verlichte sensortoetsen, die u op twee niveaus kunt programme- ren. Op het eerste niveau met functies en telefoonnummers en op het tweede niveau alleen met telefoonnummers. U kunt het aantal vrij programmeerbare sensortoetsen vergroten door een extra apparaat pagina 17 aan te sluiten. -
Pagina 22: Kiestoetsen
De OpenStage leren kennen Kiestoetsen In situaties waarin tekstinvoer mogelijk is, kunt u naast de cijfers 0 t/m 9, de hekje- en de sterretje- toets met de kiestoetsen ook tekst, leestekens en speciale tekens invoeren. Druk daarvoor de cij- fertoetsen meerdere keren in. Voorbeeld: als u een "h"... - Pagina 23 De OpenStage leren kennen Tekstinvoer Het actuele opschrift verschijnt op de eerste regel. Wis het met de -toets, voordat u nieuwe tekens invoert. Voer de benodigde tekens in met behulp van de kiestoetsen. Selecteer de functies met de toetsen Bevestig met Voorbeeld: toetsopschrift wijzigen pagina 73.
-
Pagina 24: Display
De OpenStage leren kennen Display Uw OpenStage 40/40 G heeft een draaibaar zwart-wit lcd-scherm. Stel de stand en het contrast naar wens in pagina 120 ff. Rusttoestand Als er geen gesprekken worden gevoerd of instellingen worden geconfigureerd, bevindt uw OpenStage 40/40 G zich in de rusttoestand. - Pagina 25 De OpenStage leren kennen Rustmenu Druk in de rusttoestand op de toets op de 5-wegnavigator pagina 20. Het rustmenu ver- schijnt. Hier kunt u verschillende functies oproepen. Het menu bevat geselecteerde functies uit het Servicemenu pagina 30. Het rustmenu kan de volgende vermeldingen bevatten: •...
-
Pagina 26: Telefoniedialoogvensters
De OpenStage leren kennen Telefoniedialoogvensters Verbindingsafhankelijke toestanden en situaties, bijvoorbeeld als uw toestel overgaat, bij het kie- zen van een telefoonnummer of tijdens een gesprek, worden grafisch gestileerd op het display weergegeven. Situatieafhankelijke functies die automatisch op het display verschijnen, kunt u met de 5-wegna- vigator pagina 20 selecteren en activeren. -
Pagina 27: Pictogrammen Van Vaak Voorkomende Verbindingstatussen
De OpenStage leren kennen Aanzicht tijdens een bestaande verbinding Voorbeeld: u bent met een gesprekspartner verbonden. Pictogrammen voor verbindingsstatus Smith Michael 3:16 Duur van de verbinding 100168 Actuele verbinding ruggespraak conferentie opzetten Bij de situatie passende functies. De schuifbalk laat zien dat er nog meer functies beschikbaar zijn. -
Pagina 28: Brievenbus
De OpenStage leren kennen Brievenbus Afhankelijk van uw communicatieplatform en de configuratie daarvan (raadpleeg de systeem- beheerder) kunt u in deze toepassing naast de ontvangen info andere berichten van diensten, zoals HiPath XPressions, zien. Info U kunt korte tekstberichten (infoteksten) naar individuele interne personen of groepen sturen. In de rusttoestand pagina 24 wordt u door middel van de volgende aanwijzingen op nieuwe info ... -
Pagina 29: Oproeplijst
De OpenStage leren kennen Oproeplijst Als u niet in staat bent om een externe en/of interne oproep te beantwoorden, wordt deze oproep opgeslagen in de oproeplijst. Ook beantwoorde externe oproepen kunnen in de oproeplijst worden opgeslagen (raadpleeg de systeembeheerder). Uw toestel slaat maximaal 10 binnenkomende oproepen in volgorde van binnenkomst op. Elke oproep wordt voorzien van een tijdstempel. -
Pagina 30: Menu
De OpenStage leren kennen Menu Met de menutoets N hebt u toegang tot de volgende opties: • Servicemenu van uw communicatiesysteem • Persoonlijk (lokaal telefoonboek) • Bedrijf (bedrijfstelefoonboek) • Gebruiker (lokale toestelinstellingen voor de gebruiker) • Systeembeheerder (lokale toestelinstellingen voor de systeembeheerder) Zolang u zich in het menu bevindt, brandt het lampje van de menutoets rood. -
Pagina 31: Gebruikersmenu Van Het Toestel
De OpenStage leren kennen Gebruikersmenu van het toestel Hier kunt u lokale instellingen voor uw OpenStage doorvoeren. Oproep gebruikersmenu Oproep: toets indrukken. De vermelding Gebruiker met de toetsen selecteren en bevestigen. U moet eventueel het gebruikerswachtwoord invoeren pagina 80. De structuur van het menu omvat meerdere niveaus. -
Pagina 32: Basisfuncties
Basisfuncties Basisfuncties Om de hier beschreven stappen op het apparaat te kunnen uitvoeren, wordt dringend aangeraden het inleidende hoofdstuk "De OpenStage leren kennen" pagina 14 aandachtig door te lezen. Oproep beantwoorden De OpenStage gaat over met een ingesteld geluidssignaal. Daarnaast wordt een oproep via de oproepweergave optisch gemeld: •... -
Pagina 33: Oproep Via De Luidspreker Beantwoorden (Handsfree Telefoneren)
Basisfuncties Oproep via de luidspreker beantwoorden (handsfree telefoneren) Aanwijzingen voor handsfree telefoneren • Laat uw gesprekspartner weten dat u handsfree telefoneert. • De handsfreefunctie werkt beter als u het ontvangstvolume zachter zet. • De optimale spreekafstand tot het toestel bedraagt bij handsfree telefoneren ongeveer 50 cm. -
Pagina 34: Naar Handsfree Telefoneren Omschakelen
Basisfuncties Naar handsfree telefoneren omschakelen Voorwaarde: u voert een gesprek via de hoorn. Toets ingedrukt houden en daarbij de hoorn op de haak leggen. Vervolgens de toets loslaten en het gesprek voortzetten. evt. Gespreksvolume instellen. Toetsen net zo vaak indrukken tot het gewenste volume is ingesteld. -
Pagina 35: Kiezen/Bellen
Basisfuncties Kiezen/bellen Met opgenomen hoorn kiezen Hoorn opnemen. Intern: telefoonnummer invoeren. Extern: toegangscijfer voor de buitenlijn en telefoonnummer invoeren. Let op de aanwijzingen voor de spraakversleuteling pagina 76. Er wordt niet opgenomen of het toestel is bezet Hoorn op de haak leggen. Met opgelegde hoorn kiezen Intern: telefoonnummer invoeren.... -
Pagina 36: Met Aangesloten Headset Kiezen
Basisfuncties Met aangesloten headset kiezen Voorwaarde: de headset is aangesloten. Intern: telefoonnummer invoeren. Extern: toegangscijfer voor de buitenlijn en telefoonnummer invoeren. De headsettoets brandt. De verbinding wordt tot stand gebracht zodra u klaar bent met invoeren. Erop letten dat de headsetaansluiting correct is ingesteld pagina 124. -
Pagina 37: Gesprek Beëindigen
Basisfuncties Gesprek beëindigen Hoorn op de haak leggen. Toets indrukken. Oproepen weigeren Oproepen die u niet wilt beantwoorden, kunt u weigeren. De oproep wordt dan op een ander configureerbaar toestel (raadpleeg de systeembeheerder) gemeld. Uw toestel gaat over. Beller wordt weergegeven. Toets indrukken. -
Pagina 38: Tweede Gesprekspartner Opbellen (Ruggespraak)
Basisfuncties Tweede gesprekspartner opbellen (ruggespraak) Tijdens een gesprek kunt u nog iemand anders bellen. Uw eerste gespreks- partner staat in de wachtstand. Bevestigen. ruggespraak Tweede gesprekspartner opbellen. Let op de aanwijzingen voor de spraakversleuteling pagina 76. Terug naar de eerste gesprekspartner, de tweede gesprekspartner neemt niet op: Bevestigen. -
Pagina 39: Oproepen Omleiden
Basisfuncties Oproepen omleiden Variabele oproepomleiding gebruiken U kunt interne en/of externe oproepen direct omleiden naar verschillende inter- ne of externe toestellen (bestemmingen). U kunt ook een externe bestemming instellen, mits de systeemconfiguratie daarvoor geschikt is. Als er een oproepomleiding is ingeschakeld, klinkt bij het opnemen van de hoorn een speciale kiestoon.... -
Pagina 40: Omleiding Na Tijd (Cfnr) Gebruiken
Basisfuncties Omleiding na tijd (CFNR) gebruiken Oproepen die u na drie keer overgaan (=standaard, kan door de systeembe- heerder worden ingesteld) niet beantwoordt of oproepen die binnenkomen ter- wijl u telefoneert, kunt u automatisch naar een door u vastgesteld toestel laten omleiden. -
Pagina 41: Oproepomleiding Bij Uitval Van Het Toestel (Cfss)
Basisfuncties Oproepomleiding bij uitval van het toestel (CFSS) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u een interne of externe bestemming voor een oproepomleiding vastleggen, die actief wordt als uw toestel uitvalt. Servicemenu openen pagina 30. Bevestigen. bestemmingen Selecteren en bevestigen. omleid. -
Pagina 42: Oproepomleiding In Het Gebruikersnetwerk/ Multiple Subscriber Number (Msn) Omleiden (Niet Voor Vs)
Basisfuncties Oproepomleiding in het gebruikersnetwerk/ Multiple Subscriber Number (MSN) omleiden (niet voor VS) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u oproepen op het aan u toegewezen Multiple Subscriber Number MSN (=doorkiesnummer) rechtstreeks in het gebruikersnetwerk omleiden. Zo kunt u uw telefoonaansluiting bijvoorbeeld 's avonds naar u thuis doorverbinden. -
Pagina 43: Terugbellen Gebruiken
Basisfuncties Terugbellen gebruiken Als een interne aansluiting die u belt bezet is of als er niemand opneemt, kunt u een terugbelverzoek doen. Dit geldt ook bij externe oproepen via ISDN- centrales. Zo hoeft u niet meerdere oproeppogingen te ondernemen. U wordt teruggebeld •... -
Pagina 44: Opgeslagen Terugbelopdracht Controleren/Wissen
Basisfuncties Opgeslagen terugbelopdracht controleren/wissen evt. Geprogrammeerde sensortoets Terugbellen indrukken. Rustmenu openen pagina 25. Selecteren en bevestigen . terugbelopdrachten Selecteren en bevestigen om verdere vermeldingen weer te geven. volgende weergeven Weergegeven vermelding wissen Bevestigen. wissen Opvragen beëindigen Selecteren en bevestigen. beëindigen Toets indrukken. -
Pagina 45: Comfortfuncties
Comfortfuncties Comfortfuncties Oproepen beantwoorden Oproep met headset beantwoorden Voorwaarde: de headset is aangesloten. Het lampje knippert als er een oproep binnenkomt. Toets indrukken. Lampje brandt. Bevestigen. beantwoorden Erop letten dat de headsetaansluiting correct is ingesteld pagina 124. Let op de aanwijzingen voor de spraakversleuteling pagina 76. -
Pagina 46: Via Luidspreker Aangesproken Worden
Comfortfuncties Via luidspreker aangesproken worden U wordt door een collega rechtstreeks via de luidspreker aangesproken. Vóór de mededeling hoort u een meldingstoon. Op het display verschijnt de naam of het telefoonnummer van de collega. U kunt rechtstreeks via de hoorn of via handsfree telefoneren antwoorden. Hoorn opnemen en antwoorden. -
Pagina 47: Oproepen Van De Deurtelefoon Beantwoorden/Deuropener Bedienen
Comfortfuncties Oproepen van de deurtelefoon beantwoorden/ deuropener bedienen Als er een deurtelefoon is ingesteld, kunt u vanaf uw toestel met de deurtelefoon spreken en de deuropener bedienen. Als u hiertoe bevoegd bent (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u de deur- vrijgave inschakelen, zodat een bezoeker de deur zelf kan openen door een code van vijf posities in te voeren (bijvoorbeeld via een DTMF-zender of een geïnstalleerd toetsenblok). -
Pagina 48: Deurvrijgave Inschakelen
Comfortfuncties Deurvrijgave inschakelen Servicemenu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen. schakelaar Selecteren en bevestigen. deurvrijgave aan Telefoonnummer van de deurtelefoon invoeren. Code van 5 posities invoeren. Standaardcode = "00000". Selecteren en bevestigen om de code te wijzigen. 3=wachtwoord wijzigen Selecteren en bevestigen. -
Pagina 49: Kiezen/Bellen
Comfortfuncties Kiezen/bellen Met en-bloc kiezen/telefoonnummer corrigeren Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u het telefoon- nummer invoeren zonder dat het meteen gekozen wordt. U kunt het telefoon- nummer dan nog corrigeren als dat nodig is. Het nummer wordt pas gekozen als u dat wilt. Intern: telefoonnummer invoeren.... -
Pagina 50: Oproeplijst Gebruiken
Comfortfuncties Oproeplijst gebruiken Gedetailleerde informatie en de voorbeeldweergave van een vermelding vindt u op pagina 29. Oproeplijst opvragen Voorwaarde: de systeembeheerder heeft voor uw toestel een oproeplijst ingesteld. Rustmenu openen pagina 25. Bevestigen . oproeplijst De meest actuele vermelding wordt weergegeven. 3x: Dalai Lama Voor de weergave van de verdere oproepen telkens indrukken. -
Pagina 51: Nummer Uit Persoonlijk Telefoonboek Bellen
Comfortfuncties Nummer uit persoonlijk telefoonboek bellen Instellingen openen pagina 30. Selecteren en bevestigen om het lokale telefoonboek te openen. Persoonlijk Betreffende vermelding selecteren en bevestigen. De verbinding wordt tot stand Niels, Bohr gebracht (zie ook pagina 97). Nummer uit bedrijfstelefoonboek bellen Voorwaarde: u hebt een contactpersoon in het bedrijfstelefoonboek opgezocht en geselecteerd pagina 100. -
Pagina 52: Ldap-Database Van Het Systeemtelefoonboek Gebruiken
Comfortfuncties Toets indrukken. Selecteren en bevestigen. bellen Let op de aanwijzingen voor de spraakversleuteling pagina 76. LDAP-database van het systeemtelefoonboek gebruiken Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u telefoonboek- gegevens in de LDAP-database zoeken en kiezen met het telefoonnummer van een gevonden contactpersoon. -
Pagina 53: Er Zijn Te Veel Contactpersonen Gevonden
Comfortfuncties De resultaten worden weergegeven. Als er precies één contactpersoon is gevonden, dan wordt deze weergegeven. Bevestigen. bellen Als er meerdere contactpersonen zijn gevonden (max. 50), wordt de naam van de eerste contactpersoon weergegeven. Indrukken. Selecteren en bevestigen. vooruitbladeren Selecteren en bevestigen. terugbladeren Selecteren en bevestigen. -
Pagina 54: Met Centrale Snelkiesnummers Kiezen
Comfortfuncties Met centrale snelkiesnummers kiezen Voorwaarde: u kent de centrale snelkiesnummers (raadpleeg de systeem- beheerder) Servicemenu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen snelkiezen Snelkiesnummer van 3 posities invoeren. Let op de aanwijzingen voor de spraakversleuteling pagina 76. Nakiezen evt. -
Pagina 55: Collega Via De Luidspreker Omroepen
Comfortfuncties Als u per ongeluk een verkeerd cijfer hebt ingevoerd: Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde cijfers worden gewist. terug Bevestigen. volgende bestemming Selecteren en bevestigen. wijzigen Selecteren en bevestigen. wissen Selecteren en bevestigen. beëindigen Collega via de luidspreker omroepen U kunt via een aangesloten luidspreker (raadpleeg de systeembeheerder) of bij een interne gesprekspartner met een systeemtelefoon een mededeling via de luidspreker doen, zonder dat de ander daar iets voor hoeft te doen. -
Pagina 56: Collega Discreet Aanspreken
Comfortfuncties Collega discreet aanspreken Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u zich bij een lo- pend gesprek van een interne persoon voegen als deze een systeemtelefoon met display heeft. U luistert ongemerkt mee en kunt met de interne persoon spreken zonder dat de andere gesprekspartner u hoort (discreet gesprek). -
Pagina 57: Telefoonnummer Toewijzen (Niet Voor Vs)
Comfortfuncties Telefoonnummer toewijzen (niet voor VS) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u gericht een be- paald telefoonnummer (doorkiesnummer) aan uw toestelaansluiting toewijzen voordat u een extern telefoonnummer kiest. Dit nummer verschijnt dan op het display van het gebelde toestel. Servicemenu openen pagina 30. -
Pagina 58: Tijdens Het Gesprek
Comfortfuncties Tijdens het gesprek Tweede oproep (aankloppen) gebruiken Als u een telefoongesprek voert, blijft u bereikbaar voor een andere beller. De tweede oproep wordt kenbaar gemaakt door een meldingstoon. U kunt de tweede oproep negeren of beantwoorden. Als u de tweede oproep beantwoordt, kunt u het eerste gesprek van tevoren beëindigen, maar ook in de wachtstand zetten en later voortzetten.... -
Pagina 59: Tweede Oproep (Automatisch Aankloppen) Verhinderen/Toestaan
Comfortfuncties Tweede oproep (automatisch aankloppen) verhinderen/toestaan Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u verhinderen of toestaan dat u tijdens een gesprek attent wordt gemaakt op een tweede oproep pagina 58 door middel van automatisch aankloppen. Servicemenu openen pagina 30. ... -
Pagina 60: Gesprek Parkeren
Comfortfuncties Gesprek parkeren U kunt maximaal 10 interne en/of externe gesprekken parkeren. Geparkeerde verbindingen kunnen op een ander toestel weergegeven en overgenomen worden. Op die manier kunt u bijvoorbeeld een gesprek op een ander toestel voortzetten. Voorwaarde: u voert een gesprek. Servicemenu openen pagina 30. -
Pagina 61: Externe Gesprekken In De Wachtstand Zetten
Comfortfuncties Externe gesprekken in de wachtstand zetten Als er op uw toestel een wachtstandtoets is geprogrammeerd pagina 68, kunt u externe gesprekken in de wachtstand zetten. Zo kan iemand anders het gesprek op de toegewezen lijn overnemen. Toets Wachtstand indrukken. De melding van de betreffende lijn verschijnt (bijvoorbeeld 801). -
Pagina 62: Conferentie Voeren
Comfortfuncties Conferentie voeren Bij een conferentieschakeling spreekt u met maximaal vier andere personen tegelijkertijd. Daarbij kan het om externe en om interne gesprekspartners gaan. Alleen als initiatiefnemer van de conferentie kunt u personen aan de conferentie toevoegen of uit de conferentie verwijderen. Eerste deelnemer opbellen. -
Pagina 63: Conferentie Verlaten
Comfortfuncties Conferentie verlaten Bevestigen. conferentie 01:39 Selecteren en bevestigen. partners verbinden Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), de hoorn op de haak leggen. Conferentie afsluiten Bevestigen. conferentie 01:39 Selecteren en bevestigen. conferentie beëindigen Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), de hoorn op de haak leggen. -
Pagina 64: Dtmf-Nakiezen/Toonkiezen Uitvoeren
Comfortfuncties DTMF-nakiezen/toonkiezen uitvoeren Voor het bedienen van apparaten zoals antwoordapparaten of automatische informatiesystemen kunt u tijdens een verbinding DTMF-signalen (Dual-Tone Multi Frequency) verzenden. Servicemenu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen. gesprekken Selecteren en bevestigen . DTMF-kiezen Met de toetsen tot en met kunt u nu DTMF-signalen verzenden. -
Pagina 65: Gesprek Na Mededeling Doorverbinden
Comfortfuncties Gesprek na mededeling doorverbinden Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u een bestaand gesprek van een groep pagina 110 door middel van een omroep (mededeling pagina 55) aankondigen. Als een deelnemer van de groep het gesprek aanneemt, kunt u het wachtende gesprek doorverbinden. -
Pagina 66: Bij Niet Bereikte Bestemmingen
Comfortfuncties Bij niet bereikte bestemmingen Aankloppen – zich melden Voorwaarde: u hebt een intern telefoonnummer gekozen en hoort de ingesprektoon. U wilt de persoon die u belt dringend bereiken. Wachten (ongeveer 5 seconden) tot op het display U klopt aan! verschijnt en de u klopt aan! ingesprektoon in een vrijtoon verandert. -
Pagina 67: Nachtstand Gebruiken
Comfortfuncties Nachtstand gebruiken Als u daartoe bevoegd bent, kunt u de nachtstand inschakelen, bijvoorbeeld tij- dens de lunchpauze of buiten kantooruren. Alle externe oproepen worden dan direct omgeleid naar een bepaald intern toestel (nachtbestemming). Het nacht- toestel kan worden geconfigureerd door de systeembeheerder (= nachtstand standaard) of door uzelf (= nachtstand tijdelijk). -
Pagina 68: Sensortoetsen Programmeren
Sensortoetsen programmeren Sensortoetsen programmeren Onder de sensortoetsen van uw OpenStage 40/40 G of extra apparaat kunt u vaak gebruikte functies, telefoonnummers of procedures programmeren. Functietoetsen programmeren Let ook op de aanwijzingen pagina 21. Alle beschikbare functies worden aangeboden, zie overzicht pagina 69. -
Pagina 69: Overzicht Van De Functies
Sensortoetsen programmeren Overzicht van de functies De functies zijn onderverdeeld in de volgende menu's: • Bestemmingen • Schakelaars • PIN en autorisatie • Gesprekken • Overige functies Het is afhankelijk van de configuratie welke beschikbare functies u kunt selecteren. Raadpleeg de systeembeheerder als u een functie mist. Led-meldingen van geprogrammeerde functies Omleiding, omleiding in netwerk, omleiding MULAP, nachtstand, niet sto- ren, codeslot, antwoordtekst, rust, intercom aan/uit, groepsoproep aan/uit,... -
Pagina 70: Richtingstoets
Sensortoetsen programmeren Richtingstoets: Er is ten minste één lijn vrij. Alle lijnen in deze richting zijn bezet. Kosten opvragen: Er zijn sinds de laatste opvraag geen verbindingen tot stand gebracht waar kosten aan verbonden zijn. Er zijn sinds de laatste opvraag verbindingen tot stand gebracht waar kosten aan verbonden zijn. -
Pagina 71: Proceduretoets Instellen
Sensortoetsen programmeren Proceduretoets instellen Telefoonnummers en functies waar meerdere bedieningsstappen voor nodig zijn, kunt u onder een toets van uw toestel programmeren. De systeem- beheerder moet daarvoor de betreffende autorisatie hebben toegewezen. Zo kan de functie Keuze voor ander pagina 57 samen met de nog vereiste ... -
Pagina 72: Naamtoetsen Instellen
Sensortoetsen programmeren Naamtoetsen instellen U kunt ook interne en externe telefoonnummers op het tweede niveau opslaan. Op het tweede niveau is de led-functie niet beschikbaar voor interne telefoon- nummers. Voor het configureren van het tweede niveau moet een niveau- omschakeltoets pagina 68 zijn ingesteld. -
Pagina 73: Opschrift Achteraf Wijzigen
Sensortoetsen programmeren Opschrift achteraf wijzigen U kunt het bij het programmeren van een naamtoets vastgelegde opschrift ook achteraf wijzigen. Het opschrift van functietoetsen kan niet worden gewijzigd. Opschrift aanpassen Toets lang indrukken. Bevestigen. telefoniefunctie toewijzen Servicemenu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen. -
Pagina 74: Gesprekskosten Controleren/Toewijzen
Gesprekskosten controleren/toewijzen Gesprekskosten controleren/ toewijzen Gesprekskosten voor uw toestel opvragen (niet voor VS) Voor het huidige gesprek De kosten worden na afloop van het gesprek standaard op het display weerge- geven. Als u wilt dat de kosten tijdens een betaald gesprek constant worden weergege- ven, moet u dit met de netwerkbeheerder regelen.... -
Pagina 75: Gesprekskosten Voor Een Ander Toestel Opvragen (Niet Voor Vs)
Gesprekskosten controleren/toewijzen Gesprekskosten voor een ander toestel opvragen (niet voor VS) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u de betaalde gesprekken van andere toestellen (bijvoorbeeld van een telefooncel) bekijken en afdrukken. Voorwaarde: u hebt de functie Kosten weergeven onder een toets geprogram- meerd pagina 68. -
Pagina 76: Privacy/Veiligheid
Privacy/veiligheid Privacy/veiligheid Spraakversleuteling Let ook op de uitleg op pagina 12. Informatie met betrekking tot de spraakversleuteling Waarschuwing voor een niet versleutelde verbinding De systeembeheerder kan in uw communicatiesysteem vastleggen of en hoe u op niet versleutelde oproepen wordt gewezen. Waarschuwingstoon. -
Pagina 77: Rustfunctie In-/Uitschakelen
Privacy/veiligheid Rustfunctie in-/uitschakelen Als u niet gestoord wilt worden, kunt u de rustfunctie inschakelen. Oproepen worden dan alleen nog door middel van een oproepteken, via het display en door het knipperen van de betreffende geprogrammeerde toets (bijvoorbeeld lijntoets) gemeld. Inschakelen Rustmenu openen pagina 25. -
Pagina 78: Nummerweergave Bij Het Gebelde Toestel Onderdrukken
Privacy/veiligheid Nummerweergave bij het gebelde toestel onderdrukken U kunt voorkomen dat uw telefoonnummer of uw naam op het display verschijnt van het externe toestel dat u belt. Deze instelling blijft geactiveerd tot u deze weer uitschakelt. Inschakelen Rustmenu openen pagina 25. ... -
Pagina 79: Kamer Bewaken (Babyfoon)
Privacy/veiligheid Kamer bewaken (babyfoon) Voor het bewaken van een kamer kunt u een telefoontoestel gebruiken. Op het toestel waarmee u de kamer wilt bewaken, moet de betreffende functie zijn geactiveerd. Als u naar dit toestel belt, hoort u meteen wat er in de kamer gebeurt. Babyfoontoestel activeren Servicemenu openen pagina 30. -
Pagina 80: Gebruikerswachtwoord Wijzigen
Privacy/veiligheid Gebruikerswachtwoord wijzigen Met uw Gebruikers wachtwrd beschermt u uw gebruikersspecifieke instellingen. Het Gebruikers wachtwrd kan ook via de webinterface gewijzigd worden pagina 129. Menu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen. Gebruiker evt. j Gebruikerswachtwoord invoeren en bevestigen. Selecteren en bevestigen.... -
Pagina 81: Toestel Blokkeren Tegen Misbruik
Privacy/veiligheid Toestel blokkeren tegen misbruik U kunt voorkomen dat onbevoegden bepaalde functies op uw toestel kunnen gebruiken als u niet aanwezig bent. U kunt bijvoorbeeld verhinderen dat externe telefoonnummers worden gekozen en dat iemand toegang tot uw brievenbus heeft. Vraag de systeembeheerder welke functies worden geblokkeerd. Aan het betreffende pictogram op de statusregel van het display herkent u of de functie in- of uitgeschakeld is pagina 24. -
Pagina 82: Ander Toestel Blokkeren Tegen Misbruik
Privacy/veiligheid Ander toestel blokkeren tegen misbruik Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u andere toestel- len blokkeren tegen onbevoegd gebruik en weer deblokkeren. Als iemand zijn toestel heeft geblokkeerd en zijn persoonlijke toestelcode is vergeten, kunt u zijn toestel met behulp van deze functie weer deblokkeren. Servicemenu openen pagina 30. -
Pagina 83: Andere Functies/Diensten
Andere functies/diensten Andere functies/diensten Afspraakfunctie U kunt zich door uw toestel laten bellen om te worden herinnerd aan een afspraak pagina 84. Hiervoor moet u de tijdstippen opslaan waarop u wilt worden gebeld. Dit is mogelijk voor een afspraak die binnen 24 uur plaatsvindt of voor een afspraak die elke dag plaatsvindt. -
Pagina 84: Aan Een Afspraak Herinnerd Worden
Andere functies/diensten Aan een afspraak herinnerd worden Voorwaarde: u hebt een afspraak opgeslagen pagina 83. Het opgeslagen tijdstip is aangebroken. Uw toestel gaat over. De tijd van de afspraak wordt weergegeven. afspraak om 1200 Toets 2x indrukken. Hoorn opnemen en weer op de haak leggen. Als u de afspraakoproep niet beantwoordt, wordt deze vijf keer herhaald voordat de afspraak wordt gewist. -
Pagina 85: Ontvangen Info Bekijken En Bewerken
Andere functies/diensten Verzonden info wissen/weergeven Voorwaarde: de ontvanger heeft de verzonden info nog niet aangenomen. Rustmenu openen pagina 25. Selecteren en bevestigen. verzonden info Bevestigen. Tekst De infotekst wordt weergegeven. Selecteren en bevestigen. wissen De info wordt gewist. Ontvangen info bekijken en bewerken Let op de aanwijzingen op pagina 28. -
Pagina 86: Bericht/Antwoordtekst Achterlaten
Andere functies/diensten Bericht/antwoordtekst achterlaten Voor interne bellers die u tijdens uw afwezigheid willen bereiken, kunt u berichten/antwoordteksten op het display van het toestel achterlaten. Als u wordt gebeld, verschijnt deze mededeling op het display van het toestel van de beller. Rustmenu openen pagina 25. -
Pagina 87: Aantal Wachtende Oproepen Opvragen/Overbelastingsweergave
Andere functies/diensten Aantal wachtende oproepen opvragen/ overbelastingsweergave Als u de functie Aantal oproepen weergeven pagina 68 onder een toets hebt geprogrammeerd, kunt u het aantal wachtende externe oproepen op het display weergeven. Toets # oproepen indrukken. Als u reeds in gesprek bent en het aantal wachtende oproepen overschrijdt een grenswaarde (overbelasting, raadpleeg de systeembeheerder), dan wordt dat aan de hand van het lampje van de toets weergegeven. -
Pagina 88: Mobiele Aansluiting Op Een Extern Toestel Gebruiken
Andere functies/diensten Mobiele aansluiting op een extern toestel gebruiken U kunt een mobiel telefoonnummer dat de systeembeheerder voor u heeft geconfigureerd, op een willekeurige OpenStage in het systeem instellen. De oorspronkelijke aansluiting van het gasttoestel is gedeactiveerd. Het mobiele aansluiting is beschikbaar tot u zich op het gasttoestel afmeldt. Mobility-varianten Er zijn drie Mobility-varianten beschikbaar: •... -
Pagina 89: Op Het Gasttoestel Inloggen
Voorwaarde: er is voor u een mobiele aansluiting met een eigen telefoonnum- mer en een wachtwoord ingesteld (raadpleeg de systeembeheerder). Op de OpenStage 40 is eventueel de toets Mobiel inloggen ingesteld. Toets Mobiel inloggen indrukken. Als er geen toets is ingesteld. -
Pagina 90: Aansluiting Naar Een Ander Toestel Verplaatsen
Andere functies/diensten Basic De oorspronkelijke gebruikersinstellingen van het gasttoestel zijn voor u niet meer zichtbaar. In plaats daarvan is uw mobiele aansluiting zonder het persoon- lijke telefoonboek beschikbaar. Data Privacy De oorspronkelijke gebruikersinstellingen van het gasttoestel zijn voor u niet meer zichtbaar. -
Pagina 91: Info Bij Fax/Bericht Op Antwoordapparaat
Andere functies/diensten Info bij fax/bericht op antwoordapparaat Als er een fax of een antwoordapparaat op uw systeem is aangesloten en u hebt onder een vrije toets de functie Info bij fax/antwoordapp. ingesteld pagina 68, dan brandt deze toets als u een fax of een bericht hebt ontvangen. Melding uitschakelen Brandende toets Fax indrukken. -
Pagina 92: Functies Voor Een Ander Toestel Activeren
Andere functies/diensten Functies voor een ander toestel activeren Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u de volgende functies voor anderen toestellen in- of uitschakelen (functie voor ander): • Niet storen, code 97/#97 pagina 77 • Oproepomleiding, code 13, #1 pagina 39 ... -
Pagina 93: Systeemfuncties Extern Gebruiken Disa (Direct Inward System Access)
Andere functies/diensten Systeemfuncties extern gebruiken DISA (Direct Inward System Access) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u van buitenaf (extern) – evenals een interne deelnemer – via uw systeem een uitgaande ex- terne verbinding tot stand brengen. Bovendien kunnen de volgende functies van uw systeem worden geactiveerd of gedeactiveerd: •... -
Pagina 94: Functies In Het Isdn Via Codes Gebruiken (Keypad-Kiezen)
Andere functies/diensten Functies in het ISDN via codes gebruiken (keypad-kiezen) In sommige landen kunt u, mits dat is toegestaan (raadpleeg de systeem- beheerder), ISDN-functies met behulp van codes gebruiken. Servicemenu openen pagina 30. keypad-kiezen Bevestigen. Gewenst lijnnummer invoeren (raadpleeg de systeembeheerder). Code voor de gewenste ISDN-functie invoeren (raadpleeg de systeem- beheerder). -
Pagina 95: Met Pc-Toepassingen Via Csta-Interface Communiceren
Andere functies/diensten Met pc-toepassingen via CSTA-interface communiceren Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u via uw toestel met pc-toepassingen communiceren (CSTA = Computer Supported Telecom- munications Applications). U verstuurt informatie naar de toepassing en ont- vangt informatie van de toepassing, bijvoorbeeld via het display van uw toestel. Toets Data I/O indrukken.... -
Pagina 96: Schakelaars Bedienen (Alleen Bij Hipath 3000)
Andere functies/diensten Schakelaars bedienen (alleen bij HiPath 3000) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u via schake- laars (actuatoren; maximaal 4) verschillende voorzieningen (bijvoorbeeld de deuropener) in- en uitschakelen. Afhankelijk van de programmering kunnen de schakelaars worden in- en uitge- schakeld, of in- en (na een bepaalde tijd) automatisch worden uitgeschakeld. -
Pagina 97: Telefoonboeken
Telefoonboeken Telefoonboeken Persoonlijk telefoonboek Het persoonlijke telefoonboek is beperkt tot 100 vermeldingen. Nieuw contact aanmaken Contacten kunt u makkelijker via de webinterface aanmaken pagina 129. Menu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen om het lokale telefoonboek te openen. Persoonlijk Selecteren en bevestigen. -
Pagina 98: Contact Verwijderen
Telefoonboeken Contact verwijderen Contacten kunt u makkelijker via de webinterface verwijderen pagina 129. Menu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen om het lokale telefoonboek te openen. Persoonlijk Betreffende vermelding selecteren en bevestigen. Niels, Bohr Selecteren en bevestigen. Verwijderen Bevestigen. -
Pagina 99: Contact Zoeken
Telefoonboeken Contact zoeken Menu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen om het lokale telefoonboek te openen. Persoonlijk De laatst gebruikte vermelding wordt weergegeven. Merkel, Angela Voer de beginletter van de gezochte naam in, bijvoorbeeld K. L5 (Abc) Na korte tijd wordt de eerste naam met de beginletter K die gevonden is, weer- Kirsch, Erika gegeven. -
Pagina 100: Bedrijfstelefoonboek
Telefoonboeken Bedrijfstelefoonboek Het bedrijfstelefoonboek is een LDAP-database. Deze is via het netwerk toe- gankelijk als de toegang door de systeembeheerder correct is geconfigureerd. U kunt contacten zoeken op naam (eenvoudig zoeken) of op andere criteria van een vermelding (uitgebreid zoeken), bijvoorbeeld functieaanduiding of adres. Contact zoeken Menu openen pagina 30. -
Pagina 101: Uitgebreide Bewerking In Het Telefoonboek
Telefoonboeken Uitgebreide bewerking in het telefoonboek Vermelding bekijken Voorwaarde: u hebt een vermelding gezocht en geselecteerd (zie hierboven). Selecteren en bevestigen. Alle velden van de vermelding worden weergegeven. Details Zoekvelden resetten Voorwaarde: de zoekvelden staan vermeld. Selecteren en bevestigen. U kunt nu nieuwe zoekcriteria voor een zoekactie Verwijderen invoeren. -
Pagina 102: Snel Zoeken
Telefoonboeken Snel zoeken Menu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen om het bedrijfsTelefoonboek te openen. Corporate N a a m i n v o e r e n (Abc) Voer de beginletter van de gezochte naam in, bijvoorbeeld K. J L5 (Abc) Als u geen verdere letters invoert, worden na een ingestelde vertraging of Kirsch, Erika... -
Pagina 103: Telefoneren In Team/Chef/Secretariaat
Telefoneren in team/chef/secretariaat Telefoneren in team/chef/secretariaat Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), maakt u deel uit van een team met deelnemers met meerdere lijnen (MultiLine pagina 13). Uw toestel beschikt over lijntoetsen (MULAP-toetsen) pagina 104. Lijnen Er wordt verschil gemaakt tussen hoofd- en nevenlijnen. Elk van deze lijntypen kan privé... -
Pagina 104: Lijntoetsen
Op een MultiLine-toestel fungeren de vrij programmeerbare sensortoetsen als lijntoetsen. Elke als lijntoets (toetsopschrift: Lijn: X) ingestelde sensortoets komt overeen met één lijn. Er kunnen dus maximaal 6 lijnen op de OpenStage 40/ 40 G worden ingesteld. De volgende functies kunt u als teamlid zelf onder sensortoetsen programmeren pagina 68: ... -
Pagina 105: Gesprek Met Een Lijntoets In De Wachtstand Zetten En Weer Aannemen
Telefoneren in team/chef/secretariaat Gesprek met een lijntoets in de wachtstand zetten en weer aannemen Voorwaarde: u voert een gesprek via een lijn van uw groep. Op uw toestel is de toets Wachtstand ingesteld pagina 68. Wachtstand Toets Wachtstand indrukken. evt. -
Pagina 106: Snelkiestoetsen
Telefoneren in team/chef/secretariaat Snelkiestoetsen Elk teamlid heeft een snelkiestoets voor elk ander teamlid. Zo is elk teamlid direct en eenvoudig met een druk op de toets bereikbaar voor het andere teamlid. Led-meldingen van snelkiestoetsen begrijpen Lampje van de snelkiestoets is donker – teamlid is niet in gesprek. Lampje van de snelkiestoets brandt –... -
Pagina 107: Oproep Voor Een Ander Teamlid Overnemen
Telefoneren in team/chef/secretariaat Oproep voor een ander teamlid overnemen Knipperende snelkiestoets of lijntoets indrukken. Hoorn opnemen. Als de hoorn is opgelegd: handsfree telefoneren. Oproepen voor lijnen omleiden U kunt interne en/of externe oproepen die via uw lijnen binnenkomen direct om- leiden naar verschillende interne of externe toestellen (bestemmingen). - Pagina 108 Telefoneren in team/chef/secretariaat Oproepomleiding uitschakelen Servicemenu openen pagina 30. Selecteren en bevestigen. bestemmingen omleid. MULAP uit Selecteren en bevestigen. Gewenste lijntoets indrukken. Gewenst lijnnummer invoeren. Indien aanwezig de toets Oml. MULAP indrukken. Als de oproepomleiding voor een lijn is ingeschakeld, klinkt bij het toewijzen een speciale kiestoon.
-
Pagina 109: Oproepen Direct Naar De Chef Doorverbinden
Telefoneren in team/chef/secretariaat Oproepen direct naar de chef doorverbinden Alle oproepen voor de chef worden doorgaans alleen in het secretariaat akoes- tisch gemeld. U kunt de akoestische melding zo instellen dat de oproepen alleen akoestisch worden gemeld op het toestel van de chef of op het toegewezen tweede toestel. Voorwaarde: uw toestel heeft een sensortoets waaronder de functie Oproep doorverbinden is geprogrammeerd. -
Pagina 110: Teamfuncties Gebruiken
Teamfuncties gebruiken Teamfuncties gebruiken Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), maakt uw aansluiting deel uit van een team. Het team bestaat uit interne telefoonaansluitingen die be- paalde functies kunnen gebruiken. Groepsoproep in-/uitschakelen Als uw toestel tot een systeemnetwerk via LAN behoort, gelden er enkele bijzonderheden pagina 115! ... - Pagina 111 Teamfuncties gebruiken U maakt deel uit van meerdere groepen of van een groep met lijntoetsen (ook chef/secretariaat) Rustmenu openen pagina 25. groepsoproep uit Selecteren en bevestigen groepsoproep aan Selecteren en bevestigen. Toets Groepsoproep indrukken. 301 X groepsnaam Als er een X tussen het groeps-/lijnnummer (bijvoorbeeld 301) en de groepsnaam staat, dan is de oproep voor deze groep/lijn ingeschakeld.
-
Pagina 112: Oproep Voor Een Collega In Het Team Overnemen
Teamfuncties gebruiken Oproep voor een collega in het team overnemen Oproepen voor toestellen binnen een team (oproepovernamegroep; raadpleeg de systeembeheerder) kunt u op uw toestel overnemen, ook tijdens een ge- sprek. Voorwaarde: uw toestel gaat kort over. Op het display verschijnt Oproep bij: met het telefoonnummer/de naam van de initiatiefnemer en op de onderste regel het telefoonnummer/de naam van de beller. -
Pagina 113: Oproepen Bij Oproepverdeling (Ucd)
Teamfuncties gebruiken Oproepen bij oproepverdeling (UCD) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), maakt u deel uit van een groep (agenten) waaronder oproepen worden verdeeld. Een inkomende oproep komt altijd terecht bij de agent die gedurende de langste tijd geen gesprek heeft gevoerd. Aan het begin/einde van de werkdag aan-/afmelden Servicemenu openen pagina 30. -
Pagina 114: Afhandeltijd Aanvragen/Inschakelen
Teamfuncties gebruiken Afhandeltijd aanvragen/inschakelen: Om het laatst beantwoorde gesprek rustig te kunnen afhandelen, kan er een af- handeltijd worden aangevraagd/ingeschakeld. Uw toestel wordt gedurende een vooraf ingestelde tijd of tot u zich weer meldt uit de oproepverdeling gehaald. Servicemenu openen pagina 30. -
Pagina 115: Speciale Functies In Het Lan
Speciale functies in het LAN Speciale functies in het LAN Als uw toestel in een omgeving is opgenomen, waarin meerdere HiPath 3000/ OpenScape Business en/of OpenScape Office MX/LX via een LAN (Local Area Network, bijvoorbeeld het pc-netwerk van uw bedrijf) met elkaar zijn verbonden, telefoneert u via het LAN (pc-netwerk).... -
Pagina 116: Oproepomleiding "Follow Me
Speciale functies in het LAN Oproepomleiding "follow me" Vanaf andere toestellen in het LAN kunt u een oproepomleiding pagina 39 voor uw toestel in-/uitschakelen. Rustmenu openen pagina 25. Selecteren en bevestigen. DISA intern (DISA-)telefoonnummer van uw HiPath 3000/OpenScape Business of OpenScape Office MX/LX.... -
Pagina 117: Nachtstand Gebruiken
Speciale functies in het LAN Nachtstand gebruiken Als u hiertoe bevoegd bent (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u ook toestellen van andere HiPath 3000/OpenScape Business of OpenScape Office MX/LX-communicatieplatformen als nachtbestemming pagina 67 vastleggen. Rustmenu openen pagina 25. Selecteren en bevestigen. DISA intern (DISA-)telefoonnummer van de HiPath 3000/OpenScape Business of OpenScape Office MX/LX invoeren, waarop het nachtbestemmingstoestel is... -
Pagina 118: Oproep Bijschakelen
Speciale functies in het LAN Oproep bijschakelen U kunt oproepen voor uw toestel ook op externe toestellen of op toestellen in andere HiPath 3000/OpenScape Business of OpenScape Office MX/LX- communicatieplatformen laten binnenkomen pagina 110. Toestellen voor de oproepbijschakeling opslaan/weergeven/ wissen Servicemenu openen pagina 30. -
Pagina 119: Schakelaars Bedienen (Alleen Bij Hipath 3000)
Speciale functies in het LAN Schakelaars bedienen (alleen bij HiPath 3000) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u ook schakelaars pagina 96 in andere HiPath 3000-communicatieplatformen bedienen. Selecteren en bevestigen. DISA intern (DISA-)telefoonnummer van de HiPath 3000 invoeren, waarin de schakelaar moet worden bediend. -
Pagina 120: Individuele Instelling Van Het Toestel
Individuele instelling van het toestel Individuele instelling van het toestel Display-eigenschappen aanpassen Displaystand aan zitpositie aanpassen U kunt de display-eenheid draaien. Stel de display-eenheid zodanig in dat u de weergaven op het display vanuit uw zitpositie goed kunt lezen. Contrast instellen U kunt het contrast van het display in acht niveaus aan de lichtverhoudingen aanpassen. -
Pagina 121: Display Op De Openstage Key Module Instellen
Individuele instelling van het toestel Display op de OpenStage Key Module instellen U kunt het contrast voor een eventueel aangesloten OpenStage Key Module in acht niveaus aan de lichtverhoudingen aanpassen. In de rusttoestand pagina 24 een van de toetsen indrukken. ... -
Pagina 122: Geluidseigenschappen Instellen
Individuele instelling van het toestel Geluidseigenschappen instellen Optimaliseer de akoestiek van uw OpenStage voor uw omgeving en volgens uw persoonlijke wensen. Ontvangstvolume tijdens een gesprek wijzigen U voert een gesprek. Harder of zachter zetten. Toetsen net zo vaak indrukken tot het gewenste volume is ingesteld. -
Pagina 123: Handsfreefunctie Aan De Ruimte Aanpassen
Individuele instelling van het toestel Handsfreefunctie aan de ruimte aanpassen Om ervoor te zorgen dat uw gesprekspartner u optimaal kan verstaan als u via de microfoon spreekt, kunt u de instellingen van het toestel aan uw omgeving aanpassen: " voor een gedempte ruimte, voor een normale ruimte en voor een galmende ruimte. -
Pagina 124: Instellingen Voor Belsignaal Melodie Belsignaal
Individuele instelling van het toestel Instellingen voor belsignaal Melodie belsignaal Als u Melodie belsignaal als belsignaal hebt geselecteerd, kunt u daarvoor nog instellingen voor belsignaalmelodie en belsignaalreeks doorvoeren: Selecteren en bevestigen. Patroonmelodie Gewenste melodie van 1 t/m 8 selecteren (bijvoorbeeld 4). U hoort de bijbeho- rende Melodie belsignaal. -
Pagina 125: En-Bloc Kiezen (Lokaal)
Individuele instelling van het toestel En-bloc kiezen (lokaal) Deze functie wordt niet ondersteund door de HiPath 3000. Als En-bloc kiezen is geactiveerd, kunt u bij het invoeren van een telefoon- nummer tekens met de Terug-toets wissen en opnieuw invoeren. De verbinding wordt pas tot stand gebracht als u Kiezen bevestigt. -
Pagina 126: Netwerkinformatie Opvragen
Individuele instelling van het toestel Netwerkinformatie opvragen Hier vindt u informatie die u nodig hebt voor het oproepen van de webinterface pagina 129. Bovendien ziet u real time informatie over de netwerkactiviteit die voor de systeembeheerder bij het eventuele verhelpen van storingen van belang kan zijn. -
Pagina 127: Toestel Controleren
Toestel controleren Toestel controleren Functionaliteit controleren U kunt de functionaliteit van uw toestel controleren. Voorwaarde: het toestel bevindt zich in de rusttoestand. Servicemenu openen pagina 30. toesteltest Selecteren en bevestigen. Als alles in orde is, • knipperen alle lampjes op het toestel, ook die op het extra apparaat; •... - Pagina 128 Afwijkende displayweergaven in een HiPath 4000-omgeving Afwijkende displayweergaven in een HiPath 4000-omgeving Afhankelijk van de systeemconfiguratie worden functies niet altijd op het display aangeboden zoals in dit document wordt beschreven. Bovendien wijken sommige displayteksten afhankelijk van de systeemconfigu- ratie af van de displayteksten die in dit document worden beschreven. De volgende tabel biedt u een overzicht: HiPath 3000/...
-
Pagina 129: Webinterface
Webinterface Webinterface Algemeen Via de webinterface kunt u verschillende instellingen voor uw toestel doorvoeren. De communica- tie vindt plaats via een veilige HTTPS-verbinding. De toegang tot de webinterface moet door de systeembeheerder vrijgegeven zijn. Webinterface openen Nadere informatie over het IP-adres, het adres van de webinterface en over de verbinding van het toestel met het netwerk kunt u vinden in de paragraaf Netwerkinformatie pagina 126. -
Pagina 130: Gebruikerspagina's
Webinterface Gebruikerspagina's Wanneer u de invoer van het toesteladres bevestigd hebt, wordt de beginpagina van de web- interface geopend. 1. Klik op een menutitel om de afzonderlijke menuopties te bekijken. Door opnieuw te klikken wordt het menu weer gesloten. 2. Klik op een menuoptie om het betreffende formulier te openen. 3. - Pagina 131 Webinterface Audio – Instellingen – Headsetaansluiting ( V pagina 124) Gebruikersconfiguratie (wordt niet ondersteund door HiPath 3000) – Uitgaande gesprekken – Blokkiezen V pagina 125 Telefoon – Display V pagina 120 – Display-instellingen – Schermhelderheid: – -3 –...
-
Pagina 132: Advies
Advies Advies Op foutmeldingen op het display reageren Mogelijke oorzaak: onjuiste invoer Telefoonnummer is onjuist. Mogelijke reactie: Voer het juiste telefoonnummer in. Mogelijke oorzaak: geen autorisatie Geblokkeerde functie gekozen. Mogelijke reactie: Vraag bij de systeembeheerder autorisatie voor de functie aan. Mogelijke oorzaak: momenteel niet mogelijk Invoer van een niet beschikbaar telefoonnummer. -
Pagina 133: Mogelijke Tweede Oorzaak
Advies Mogelijke tweede oorzaak: Als Led-onderst. wissen in het menu verschijnt: U hebt geprobeerd om een telefoonnummer zonder led-weergave of een extern telefoonnummer op te slaan onder een toets met een reeds opgeslagen intern telefoonnummer met led-weergave. Mogelijke reactie: Bevestig Led-onderst. wissen om het telefoonnummer op te slaan. Het reeds aanwezige interne telefoonnummer blijft beschikbaar op het andere niveau zonder led-weergave. -
Pagina 134: Storingen Verhelpen
Advies Storingen verhelpen Ingedrukte toets reageert niet Controleer of de toets klem zit. Toestel gaat bij een oproep niet over Controleer of Niet storen voor uw toestel is ingeschakeld (pictogram Niet storen in de statusregel van het display pagina 24). Indien ja, Niet storen uitschake- ... -
Pagina 135: Lokaal Gebruikersmenu
Lokaal gebruikersmenu Lokaal gebruikersmenu Gebruikersmenu op het toestel openen Druk voor het openen van het gebruikersmenu op toets Selecteer de menuoptie Gebruiker. U wordt gevraagd het Gebruikers wachtwrd pagina 80 in te voeren. Bevestig de invoer met OK. De opties van het gebruikersmenu zijn beschikbaar. Weergave van het gebruikersmenu De meeste instellingen die u via het gebruikersmenu op het toestel kunt doorvoeren, kunt u ook bereiken via de webinterface... - Pagina 136 Lokaal gebruikersmenu Configuratie (wordt niet ondersteund door HiPath 3000) – Uitgaande gesprekken pagina 125 – Blokkiezen – Geactiveerd – Gedeactiveerd Telefoon – Display pagina 120 – Helderheid: Gebr.wachtwoord wijzigen? – Huidig wachtwoord: pagina 80 – Nv mt passe utilisateur: –...
-
Pagina 137: Trefwoordenregister
Trefwoordenregister Trefwoordenregister CE-markering ............. 3 Centraal codeslot ............. 82 Numerics Centraal snelkiesnummer ........54 CFNR ............... 40 5-wegnavigator ............20 Codes in het ISDN ........... 94 Codeslot centraal ..............82 voor een toestel ............ 81 Conferentie .............. 38 Aankloppen .............. 66 Conferentie met drie deelnemers ...... - Pagina 138 Trefwoordenregister Faxinfo ..............91 In het netwerk bellen ..........35 Flash op netlijn ............65 Individueel snelkiesnummer ........54 Fouten verhelpen ........... 126 Info bij fax ..............91 Functie voor ander ........... 92 Info(tekst) Functies aannemen ............. 85 extern gebruiken ........... 93 ontvangen .............
- Pagina 139 Trefwoordenregister OpenStage Key Module 40 ........17 Opname ..............64 LAN-telefonie ............115 Oproep ..............29 LDAP ..............100 beantwoorden ............32 LDAP-telefoonboek ..........52 deurtelefoon ............47 Led-meldingen begrijpen ......69, 106, 108 in het team met lijntoetsen ........104 Led-weergaven in het team met snelkiestoetsen ......
- Pagina 140 Trefwoordenregister Toetsen instellen ..............68 Schakelaars ............. 96 onvolledig opslaan ..........68 Secure Call ............12, 76 programmeren ............68 Sensoren ..............96 Toetsprogrammering controleren ......127 Servicemenu ............30 Toonkiezen .............. 64 Shift ................36 Tot stand brengen van de verbinding SingleLine-toestel ............
-
Pagina 141: Overzicht Van Functies En Codes (Alfabetisch)
Overzicht van functies en codes (alfabetisch) Overzicht van functies en codes (alfabetisch) In de volgende tabel worden alle mogelijke functies vermeld, zoals deze op het display worden weergegeven. Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u de functies inter- actief (selecteren en bevestigen) of via het Servicemenu (selecteren en bevestigen of code) starten. - Pagina 142 Overzicht van functies en codes (alfabetisch) ... via het ... inter- Servicemenu Functies ... met actief pagina 30 (=displayweergave) toets <: <: Code flash op netlijn functies voor ander gerichte overname overname in groep oproep overnemen groepsoproep aan groepsoproep uit alle groepen aan alle groepen uit...
- Pagina 143 Overzicht van functies en codes (alfabetisch) ... via het ... inter- Servicemenu Functies ... met actief pagina 30 (=displayweergave) toets <: <: Code omleiding aan 1=alle oproepen 2=alleen externe oproepen 3=alleen interne oproepen omleiding uit oml. na tijd aan oml.
- Pagina 144 Overzicht van functies en codes (alfabetisch) ... via het ... inter- Servicemenu Functies ... met actief pagina 30 (=displayweergave) toets <: <: Code ruggespraak terug naar wachtende beëindigen en terug doorverbinden/overnemen schakelaar aan (alleen bij HiPath 3000) schakelaar uit (alleen bij HiPath 3000) snelkiezen snelkiesnr.