Inhoudsopgave
Advertenties
3. Zet de computer weer aan en probeer het toetsenbord opnieuw.
Als het probleem met het toetsenbord is opgelost, kunt u het externe numerieke toetsenblok voorzichtig
opnieuw aansluiten. Zorg dat de connectoren op de juiste manier zijn aangesloten.
Als het probleem niet is opgelost, controleert u of het juiste apparaatstuurprogramma is geïnstalleerd
door het volgende te doen:
1. Ga naar het Configuratiescherm. Wijzig de weergave van het Configuratiescherm van Categorie in
Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen.
2. Klik op Toetsenbord.
3. Selecteer de tab Hardware. Controleer in het paneel Apparaateigenschappen of het volgende
bericht wordt weergegeven: Apparaatstatus: Dit apparaat werkt correct.
Als de toetsen op het toetsenbord het nog steeds niet doen, laat de computer dan nakijken.
• Probleem: Alle of enkele toetsen van het externe numerieke toetsenblok werken niet.
Oplossing: Controleer of het externe numerieke toetsenblok goed is aangesloten op de computer.
Problemen met het beeldscherm en multimedia-apparaten
In dit onderwerp komen de meest algemene problemen met weergave- en multimedia-apparaten aan bod,
waaronder het computerscherm, het externe beeldscherm en de audioapparatuur.
Problemen met het beeldscherm van de computer
• Probleem: Mijn scherm wordt zwart op momenten dat ik dat niet wil.
Oplossing:
– Als op uw computer vooraf het Windows 7-besturingssysteem geïnstalleerd is, kunt u de
systeemtimers, zoals de timer voor het uitschakelen van het beeldscherm of de timer voor de
sluimerstand, buiten werking stellen door als volgt te werk te gaan:
1. Start Power Manager.
2. Klik op de tab Energiebeheerschema en selecteer Maximale prestaties uit de vooraf
gedefinieerde energiebeheerschema's.
– Ga als volgt te werk als vooraf op de computer het besturingssysteem Windows 10 is geïnstalleerd.
1. Ga naar het Configuratiescherm en zorg ervoor dat u het Configuratiescherm op categorie
weergeeft.
2. Klik op Hardware en geluiden ➙ Energiebeheer ➙ Hoge prestaties.
3. Geef de aanvullende schema's weer en kies Hoge prestaties.
• Probleem: Er verschijnt niets op het scherm.
Oplossing: Voer de volgende handelingen uit:
– Druk op de wisselknop van de weergavemodus
– Als de computer in de sluimerstand staat, drukt u op de Fn-toets om de normale werking te hervatten.
– Als het probleem zich blijft voordoen, volg dan de aanwijzingen bij Oplossing voor het onderstaande
probleem.
• Probleem: Wanneer ik de computer aanzet, wordt er niets op het scherm weergegeven en klinkt er
tijdens het opstarten geen geluidssignaal.
Opmerking: Als u niet zeker weet of de computer een geluidssignaal heeft gegeven, zet u de computer
uit door de aan/uit-knop meer dan vier seconden ingedrukt te houden. Zet de computer daarna weer
aan en luister nogmaals.
om het beeld weer te geven.
Hoofdstuk 7
91
.
Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
