Probleem
Kan geen draadloze verbinding
instellen via WPS-PBC (Wi-Fi
Protected Setup-Push Button
Configuration).
Kan geen draadloze verbinding
instellen via WPS-PIN (Wi-Fi
Protected Setup-Personal
Identification Number).
Problemen met geïnstalleerde optionele
550-velinvoer
Als een optionele 550-velinvoer na het installeren niet goed werkt of stopt met werken
doet u het volgende:
• Zet de printer uit, wacht 10 seconden en zet dan de printer weer aan. Als het
probleem daarmee niet verholpen is, trekt u de stekker uit het stopcontact en
controleert u de verbinding tussen de optionele 550-velinvoer en de printer.
• Druk de pagina Systeeminstellingen af om te zien of de optionele 550-velinvoer
wordt vermeld in de lijst met Geïnstalleerde Opties. Als de optionele 550-velinvoer
niet wordt vermeld, moet deze opnieuw worden geïnstalleerd. Zie "Rapport/lijst".
• Controleer of de optionele 550-velinvoer geselecteerd is in het
printerstuurprogramma dat u gebruikt.
De volgende tabel geeft een overzicht van oplossingen voor problemen die zich kunnen
voordoen. Neem contact op met Dell als de voorgestelde oplossing het probleem niet
verhelpt.
Probleem
De optionele 550-velinvoer werkt
niet correct.
Problemen met Wi-Fi Direct
OPMERKING:
• Wi-Fi Direct is beschikbaar op de Dell H625cdw en Dell H825cdw.
Probleem
Het mobiele apparaat kan de printer
niet detecteren.
De printer kan zich niet van het
mobiele apparaat loskoppelen, zelfs
wanneer de procedure in "De
verbinding met het Wi-Fi
Direct-netwerk verbreken" werd
uitgevoerd.
Oplossing
Druk binnen 2 minuten na het starten van de WPS-bewerking op de
printer op de WPS-knop op het draadloze LAN-toegangspunt of de
draadloze LAN-router. Raadpleeg de bij het draadloze
LAN-toegangspunt of de draadloze LAN-router geleverde
handleiding voor meer informatie over het draadloze
LAN-toegangspunt of de draadloze LAN-router.
Controleer of de pincode die u op de computer hebt ingevoerd
correct is.
Oplossing
Controleer of de optionele 550-velinvoer goed op de printer is
geïnstalleerd. Installeer de invoer opnieuw. Zie "De optionele
papierlade voor 550 vel verwijderen" en raadpleeg de
installatie-instructies die bij de optionele 550-velinvoer geleverd
zijn.
Controleer of de afdrukmedia goed zijn geplaatst. Zie "Afdrukmedia
in lade 1 en de optionele lade voor 550 vel leggen".
Oplossing
De printer is mogelijk verbonden met een ander mobiel apparaat via
Wi-Fi Direct. Koppel de printer en het mobiele apparaat los. Zie "De
verbinding met het Wi-Fi Direct-netwerk verbreken".
Het is mogelijk dat het mobiele apparaat automatisch opnieuw
verbinding maakt met de printer. Stel de wachtwoordzin voor Wi-Fi
Direct opnieuw in en koppel het mobiele apparaat los. Zie "De
wachtwoordzin opnieuw instellen".
Problemen oplossen
417
|