Ik Kan Geen E-Mailberichten Vinden - Blackberry Storm2 Series Gebruikershandleiding

Versie: 5.0

Inhoudsopgave

Advertenties

Gebruikershandleiding

• Verzend het bericht nogmaals.

Verwante informatie

Een contactpersoon wijzigen, 148

De verbinding met het mobiele netwerk uitschakelen, 233

Info over indicatoren voor het bereik van het mobiele netwerk, 236

Een coderingssleutel genereren, 263

Gegevensservices in- of uitschakelen of opties voor roaming instellen, 233

Een bericht opnieuw verzenden, 48

Ik ontvang geen berichten

Probeer het volgende:

• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk. Als u zich niet in een dekkingsgebied bevindt, ontvangt u uw

berichten waarschijnlijk zodra u weer bereik hebt.

• Als u een nieuw e-mailadres hebt gemaakt of een bestaand e-mailadres aan uw toestel hebt toegevoegd met behulp van het scherm

voor het instellen van e-mail in de installatiewizard, dient u te controleren of u een activeringsbericht op uw toestel hebt ontvangen

van de BlackBerry® Internet Service. Als u geen activeringsbericht hebt ontvangen (het kan even duren voordat het bericht aankomt)

in de installatiewizard, opent u het scherm voor het instellen van e-mail om een serviceboek naar uw toestel te verzenden.

• Als u geen registratiebericht hebt ontvangen van het draadloze netwerk, dient u uw toestel aan te melden. Klik in het beginscherm of

in een map op het pictogram Opties. Klik op Geavanceerde opties. Klik op Hostrouteringstabel. Druk op de menutoets. Klik op

Nu registreren.

• Controleer of de gegevensservice is ingeschakeld.

• Als u gebruikmaakt van filters voor e-mailberichten, dient u te controleren of de filteropties voor e-mailberichten correct zijn ingesteld.

• Controleer of de optie voor het doorsturen van e-mailberichten is ingeschakeld en controleer of u alle mappen voor e-mailberichten

hebt geselecteerd waarvan u e-mails wilt ontvangen, waaronder uw Postvak IN.

• Als u een voor Wi-Fi® geschikt toestel hebt en uw toestel een softwaretoken gebruikt om verbinding te maken met een Wi-Fi®-netwerk

of voor aanmelding bij een VPN, stelt u uw toestel opnieuw in en maakt u nogmaals verbinding met het Wi-Fi-netwerk of meldt u zich

opnieuw aan bij het VPN.

• Controleer of uw toestel geen berichten blokkeert. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.

Verwante informatie

De verbinding met het mobiele netwerk uitschakelen, 233

Info over indicatoren voor het bereik van het mobiele netwerk, 236

Gegevensservices in- of uitschakelen of opties voor roaming instellen, 233

Een filter voor e-mailberichten wijzigen, 54

Berichten uit een specifieke map met e-mailberichten doorsturen naar uw toestel, 51