Probleem 5 Als witte lijnen of strepen op gescande beelden
verschijnen.
Oplossingen Maak beide zijden van het scanglas schoon, en de
rollen. Als u een klevende substantie tegenkomt, zoals
lijm of correctievloeistof, veeg dan voorzichtig met net
genoeg druk het gebied schoon waar de lijnen
verschijnen. Kunt u het probleem niet oplossen door
schoon te maken, dan kunnen er krassen zitten op het
interne glas. Neem contact op met uw plaatselijke
erkende Canon-leverancier.
Probleem 6 Er ontbreken pagina's.
Oplossingen Wanneer de instelling [Te scannen zijde] van het
scannerstuurprogramma is ingesteld op [Blanco pagina
overslaan], kunnen documenten met zeer weinig zwart
onbedoeld worden overgeslagen. Stel de waarde
("Wanneer u de beelden van blanco pagina's wilt
verwijderen wanneer u dubbelzijdige documenten
scant"
op
pag.
66) voor het instellen van de kans dat
een blanco pagina wordt overgeslagen lager in of stel
de [Te scannen zijde] in op een andere modus, zoals
enkelzijdig of dubbelzijdig.
Als pagina's worden overgeslagen als gevolg van de
dubbele invoer van documenten, raadpleegt u
"Probleem 7 Documenten lopen vast of er worden
meerdere documenten tegelijk ingevoerd."
Probleem 7 Documenten lopen vast of er worden meerdere
documenten tegelijk ingevoerd.
Oplossingen (1) Als de roller correct is geïnstalleerd, maak hem dan
schoon (indien nodig).
(2) Wanneer de pagina's aan elkaar plakken door
statische elektriciteit is correct scannen niet goed
mogelijk. Waaier de documenten voordat u ze
laadt.
(3) Stel de scanner in op bypassmodus en voer de
documenten met één pagina tegelijk in de scanner.
Probleem 8 Gescande beelden worden opgeslagen als TIFF-
bestand in plaats van in JPEG-indeling.
Oplossingen Wanneer u documenten scant met CapturePerfect
terwijl [Kleurmodus] is ingesteld op [Automatisch
detecteren] in het scannerstuurprogramma, worden
documenten die als zwart-wit worden gedetecteerd
automatisch in TIFF-indeling opgeslagen, zelfs als u
JPEG als bestandstype hebt opgegeven. Dit is omdat
de JPEG-indeling geen binaire zwart-witindeling
ondersteunt. Wilt u alle beelden opslaan in JPEG-
indeling, wijzig de [Kleurmodus] dan in [24-bits kleur] of
in [256-niveau grijs].
Probleem 9 Meerdere pagina's van gescande beelden worden
niet opgeslagen in één enkel bestand.
Oplossingen • Afhankelijk van het bestandstype kunnen meerdere
gescande beeldpagina's niet worden opgeslagen als
één bestand in CaptureOnTouch.
Bestandstype
BMP (alleen
Windows),
JPEG
PPTX (alleen
Windows)
TIFF, PDF
• Wanneer u [Batchscan naar bestand] selecteert in het
menu [Scannen] in CapturePerfect, verschijnt een
dialoogvenster met een keuzemenu [Instellingen
Meerdere pagina's] waarin u [Enkele pagina] kunt
selecteren. Selecteert u hier [Enkele pagina] dan
wordt elke pagina van een document met meerdere
pagina's opgeslagen als apart beeldbestand. Wilt u
meerdere pagina's in één enkel beeldbestand
opslaan, selecteer dan [Meerdere pagina's (alle
pagina's)].
95
Verwerken van meerdere pagina's
Gescande beelden worden altijd
opgeslagen met één pagina per bestand.
Beelden met meerdere pagina's worden
altijd als één bestand opgeslagen.
U kunt meerdere pagina's in één
bestand opslaan door te klikken op
en [Alle pagina's in één bestand opslaan]
te selecteren in het dialoogvenster dat
verschijnt.