Inhoudsopgave
Advertenties
Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het
nummer niet worden gebeld
•
Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen in uw bestand.
•
Controleer of u de landcode hebt geselecteerd wanneer u een
nummer in het buitenland belt.
Ik kan een contact niet toevoegen aan mijn contacten
•
Controleer of uw contacten op de SIM-kaart vol zijn; verwijder
een aantal bestanden of sla de bestanden op in de contacten op
de telefoon (bijvoorbeeld uw zakelijk of persoonlijke adresboeken).
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op mijn
voicemail
•
Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of
de service beschikbaar is.
Ik kan geen toegang krijgen tot mijn voicemail
•
Controleer of het voicemailnummer van uw provider correct
is opgegeven bij "Oproepinstellingen\Voicemail\Instellingen voor
voicemail".
•
Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is.
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
•
Controleer het geheugen van uw telefoon, omdat het mogelijk vol is.
•
Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de
service beschikbaar is en controleer de MMS-parameters.
•
Controleer het nummer van het servercenter of uw MMS-profiel
bij uw provider.
•
Het servercenter is misschien overbezet, probeer het later opnieuw.
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
•
Neem contact op met uw netwerkprovider om de PUK-code
(Personal Unblocking Key; persoonlijke ontgrendelingscode) op
te vragen.
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
•
Installeer ALCATEL Smart suite.
•
Controleer of het USB-stuurprogramma correct is geïnstalleerd.
•
Open het venster Melding om te controleren of ALCATEL Smart
suite is geactiveerd.
•
Controleer of u het selectievakje voor USB-foutopsporing hebt
ingeschakeld. Voor toegang tot deze functie raakt u Instellingen\
Over de telefoon aan en raakt u vervolgens Build-nummer 7 keer
aan. Raak Instellingen\Ontwikkeling\USB-foutopsporing aan.
•
Controleer of uw computer voldoet aan de vereisten voor het
installeren van ALCATEL Smart suite.
•
Controleer of u de juiste kabel gebruikt uit de doos.
Ik kan geen nieuwe bestanden downloaden
•
Controleer of er voldoende geheugen vrij is op de telefoon voor
uw download.
•
Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider.
37
Advertenties
Inhoudsopgave
