Problemen oplossen
Actie
Stap 1
Met behulp van de testpagina's voor afdrukkwaliteit, kunt u contro-
leren of de afstand tussen de terugkerende storingen gelijk is aan een
van het volgende:
•
97 mm (3,82 inch)
•
47 mm (1,85 inch)
•
38 mm (1,5 inch)
Komt de afstand tussen de terugkerende storingen overeen met een
van de afmetingen?
Stap 2
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken herhaalde storingen?
Effen zwarte pagina's
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit afdrukken. Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op
instellingen te navigeren.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-
tonercartridge gebruikt.
Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund,
installeer dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Drukt de printer effen zwarte pagina's af?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Noteer de afstand en
neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
om door de
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
164