Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Verwijder eventueel achtergebleven verpakkingsmateriaal uit de
beeldverwerkingseenheid.
1
Verwijder de tonercartridge en vervolgens de beeldverwer-
kingseenheid.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwer-
kingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden bloot-
gesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot
problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotocon-
ductortrommel onder de beeldverwerkingseenheid niet aan.
Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken
verminderen.
2
Controleer de beeldverwerkingseenheid op schade en
vervang de eenheid indien nodig.
Opmerking: Zorg ervoor dat de contactpunten van de
fotoconductortrommel niet zijn verbogen of verplaatst.
3
Schud de beeldverwerkingseenheid om de toner gelijkmatig
over de eenheid te verdelen.
4
Plaats de beeldverwerkingseenheid en vervolgens de toner-
cartridge.
b
Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af?
Stap 3
Controleer de status van de tonercartridge en vervang deze zo nodig.
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Status/Supplies > Supplies
b
Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af?
Donkere afdruk
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit. Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op
navigeren.
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
om door de instellingen te
150