Problemen oplossen
Actie
Stap 3
a
Geef het papiertype op in Voorkeursinstellingen voor afdrukken of
in het Afdrukdialoogvenster, afhankelijk van uw besturings-
systeem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instelling ook wijzigen in het bedieningspaneel
van de printer.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 4
Controleer de status van de tonercartridge en vervang deze zo nodig.
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Status/Supplies > Supplies
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 5
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkings-
eenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld
aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen
met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de beeldverwerkingseenheid niet aan. Dit kan
de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Verwijder eventueel vastgelopen verpakkingsmateriaal uit de
beeldverwerkingseenheid.
Opmerking: Zorg ervoor dat u eventuele obstakels tussen de
laadrol en fotoconductortrommel verwijdert.
c
Plaats de beeldverwerkingseenheid.
d
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 6
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Ja
Nee
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 5.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 6.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
155