Inhoudsopgave
Advertenties
10 Zoeken naar fouten
Probleem
De Data Manager kan niet
in Sunny Portal worden ge-
registreerd.
De firmware van een aange-
sloten SMA-product is bij
een firmware-update met
een USB-stick niet geactuali-
seerd.
Op de gebruikersinterface
van de Data Manager wor-
den geen gegevens ge-
toond.
54
EDMM-10-BE-nl-22
Oorzaak en oplossing
De internetverbinding via een proxy-server is niet mogelijk.
• Neem contact op met de netwerkbeheerder.
De invoer van de identificatiecode (PIC) of de registratiecode
(RID) is foutief.
• Controleer de invoer.
De gedownloade firmwareversie is verouderd of niet ge-
schikt voor het SMA-product.
• De firmwareversie moet hoger zijn dan de geïnstalleerde
firmwareversie van het SMA-product. Controleer of u de juiste
firmwareversie voor uw SMA-product heeft gedownload en
voer de firmware-update opnieuw uit.
De DC-ingangsspanning is onvoldoende voor een firmware-
update.
• Bij oudere omvormers is een firmware-update pas mogelijk
vanaf een bepaalde DC-ingangsspanning. De DC-
ingangsspanning kan afhankelijk van het tijdstip van de dag,
de weersomstandigheden of de toestand van de PV-panelen
(bijv. vervuild of bedekt met sneeuw) te laag zijn voor een
firmware-update. Waarborg dat voldoende DC-spanning
voorhanden is en voer de firmware-update opnieuw uit.
De netwerkkwaliteit van het lokale netwerk is onvoldoende.
• Door een te geringe netwerkkwaliteit van het lokale netwerk
kunnen fouten optreden bij de datatransmissie. Controleer de
netwerkstatus van uw lokale netwerk en neem eventueel
contact op met uw netwerkbeheerder.
Mogelijkerwijs is door de langere periode zonder span-
ningsvoorziening de buffercondensator van de realtime-klok
van de Data Manager ontladen.
• Waarborg, dat de Data Manager toegang tot een tijdserver
op internet of in het lokale netwerk heeft, om de actuele tijd te
behouden.
SMA Solar Technology AG
Bedieningshandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
