Problemen oplossen
Opmerking: Als u het IP-adres of de hostnaam van de printer niet weet, kunt u:
•
deze informatie vinden op het beginscherm van het bedieningspaneel van de printer of in het TCP/IP-gedeelte
in het menu Netwerken/Poorten.
•
Een pagina met de netwerkconfiguratie of de menu-instellingen afdrukken en de gegevens in het gedeelte
TCP/IP zoeken.
2
Klik op Configuratie > Kleurvoorbeelden > Gedetailleerde opties.
3
Selecteer een kleurconversietabel.
4
Geef het nummer van de RGB- of CMYK-kleur op.
5
Geef een waarde op tussen 1 en 255 voor de marge.
Opmerking: Hoe dichter de waarde bij 1 ligt, hoe dichter de kleuren bij elkaar liggen in de reeks
kleurschakeringen die u ziet.
6
Klik op Print (Druk af).
Embedded Web Server wordt niet geopend
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
C
ONTROLEER DE NETWERKVERBINDING
Zet de printer en de computer aan en controleer of ze op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.
C
ONTROLEER HET ADRES DAT IS INGEVOERD IN DE WEBBROWSER
•
Afhankelijk van de netwerkinstellingen moet u mogelijk https:// invoeren in plaats van http:// voor het
IP-adres van de printer om toegang te krijgen tot de Embedded Web Server. Neem contact op met uw
systeembeheerder voor meer informatie.
•
Controleer of het IP-adres van de printer correct is.
S
CHAKEL WEBPROXYSERVERS TIJDELIJK UIT
Proxyservers kunnen toegang tot bepaalde websites, waaronder de Embedded Web Server, blokkeren of beperken.
Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie.
Contact opnemen met de klantenondersteuning
Als u contact opneemt met de klantenondersteuning belt, moet u het volgende bij de hand hebben: een beschrijving
van het probleem, het bericht op de display van de printer en een beschrijving van wat u al hebt gedaan om een
oplossing te vinden.
U moet weten welk type printer u gebruikt en wat het serienummer hiervan is. Raadpleeg het label achter op de printer
voor meer informatie. Het serienummer wordt ook vermeld op de pagina met menu-instellingen.
Lexmark helpt u op verschillende manieren om uw afdrukprobleem op te lossen. Bezoek de ondersteuningswebsite
van Lexmark op
http://support.lexmark.com
en selecteer een van de volgende gedeelten:
202