Inhoudsopgave
Advertenties
Klantenondersteuning
Zoek naar contactopties voor ondersteuning voor uw HP-printer.
Telefonische ondersteuning voor uw land/regio
Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en
een probleemomschrijving bij de hand hebt
24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en
drivers downloaden
Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen
De printer registreren
Help-systeem op het bedieningspaneel
De printer heeft een ingebouwd Help-systeem dat uitleg geeft over het gebruik van elk scherm. U opent het
Help-systeem door de knop Help
Voor sommige schermen opent Help een algemeen menu waarin kan worden gezocht naar specifieke
onderwerpen. U kunt door de menustructuur bladeren door het aanraken van de menuknoppen.
In sommige Help-schermen worden animaties weergegeven van specifieke procedures, bijvoorbeeld het
verhelpen van papierstoringen.
Als de printer een fout of waarschuwing weergeeft, raakt u de Helpknop
het probleem wordt beschreven. In dat bericht staan ook instructies voor het oplossen van het probleem.
172 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos
van de printer of op support.hp.com.
http://www.hp.com/support/ljE82540MFP
support/colorljE87640MFP
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
in de rechterbovenhoek van het scherm aan te raken.
of
http://www.hp.com/
aan om een bericht te openen waarin
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
