Inhoudsopgave
Advertenties
Als uw apparaat niet opstart of als u de software van uw apparaat wilt resetten, kunt u
Xperia™ Companion gebruiken om uw apparaat te herstellen. Kijk voor meer informatie
over het gebruik van Xperia™ Companion in
Uw apparaat start mogelijk niet opnieuw als de batterij bijna leeg is. Sluit het apparaat op een
lader aan en probeer het opnieuw op te starten.
Als u een apparaat met meerdere gebruikers deelt, moet u zich misschien aanmelden als de
eigenaar, d.w.z. de primaire gebruiker, om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van het
apparaat te herstellen.
Uw apparaat opnieuw starten
1
Houd de aan/uit-toets
2
Tik in het geopende menu op Opnieuw opstarten. Het apparaat wordt
automatisch opnieuw gestart.
Opnieuw starten of afsluiten van het apparaat afdwingen
1
Houd de aan-uitknop
seconden aangeraakt.
2
Het apparaat trilt één keer. Kies een van de volgende opties. Dit is afhankelijk van
of uw apparaat gedwongen opnieuw wilt starten of afsluiten.
•
Als u het apparaat gedwongen opnieuw wilt starten: Haal op dit punt uw
vingers van de knoppen. Het apparaat wordt opnieuw gestart.
•
Als u het apparaat gedwongen wilt afsluiten: Blijf de knoppen aangeraakt
houden. Na enkele seconden trilt het apparaat drie keer en wordt
uitgeschakeld.
Doe het volgende om de standaardinstellingen te herstellen:
Voordat u begint, maakt u eerst een back-up van alle belangrijke gegevens op het interne
geheugen van uw apparaat naar een geheugenkaart of ander niet-intern geheugen. Met de
optie Fabrieksinstellingen herstellen wist u alle gegevens uit het interne geheugen van uw
apparaat, waardoor u de bestanden op geen van uw versleutelde SD-kaarten meer kunt
openen.
Om permanente schade aan het apparaat te voorkomen, mag u het apparaat niet opnieuw
opstarten tijdens het resetten.
1
Tik vanaf uw Startscherm op
2
Vind en tik op Instellingen > Back-up maken en resetten >Fabrieksinstellingen
resetten.
3
Tik op Telefoon resetten.
4
Teken uw ontgrendelpatroon als daarom gevraagd wordt, of vul het
ontgrendelwachtwoord of de pincode in om door te gaan.
5
Tik ter bevestiging op Alles wissen.
Uw apparaat gaat niet terug naar een eerdere softwareversie van Android™ wanneer u de
fabrieksinstellingen terugzet.
Als u het wachtwoord voor de schermontgrendeling, de pincode of het patroon vergeten bent,
kunt u de herstelfunctie voor het apparaat gebruiken in Xperia™ Companion om de
beveiligingslaag te wissen. U dient voor deze bewerking uw inloggegevens van Google te
gebruiken. Als u de herstelfunctie uitvoert, installeert u de software voor uw apparaat opnieuw
en is het mogelijk dat u sommige persoonlijke gegevens tijdens dit proces verliest.
Doe het volgende om de software van het apparaat te herstellen met behulp van
Xperia™ Companion
Zorg voordat u een softwarereparatie uitvoert dat u uw inloggegevens voor Google™ weet.
Afhankelijk van uw beveiligingsinstellingen kan het zijn dat u deze moet invullen om het toestel
opnieuw op te starten nadat de software opnieuw geïnstalleerd is.
Dit is een internetversie van deze publicatie. © Uitsluitend voor privégebruik afdrukken.
Computerhulpmiddelen op pagina 129 .
aangeraakt.
en de toets Volume omhoog gelijktijdig gedurende 10
.
136
Advertenties
Inhoudsopgave
