Problemen oplossen
Bellers horen mij niet.
Ik kan bellers of muziek niet horen.
Mijn headset geeft niet aan dat er 7
uur gesprekstijd is als deze volledig
is opgeladen.
• Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld en verbonden met uw
telefoon.
• Controleer op iOS de audio-uitgang van uw smartphone om ervoor
te zorgen dat de audio naar de headset wordt gestuurd en niet
naar een andere audio-uitgang.
• Plaats de headset opnieuw op uw oor om er zeker van te zijn dat
de sensoren herkennen dat de headset aan staat.
• Reset uw sensoren (volgens bovenstaande instructies). Het kan zijn
dat ze opnieuw moeten worden gekalibreerd.
• Schakel uw sensoren uit. Het kan zijn dat ze niet compatibel zijn
met de specifieke vorm van uw oor.
• Schakel HD-spraak (breedbandaudio) uit via de Plantronics Hub-
applicatie. Het kan zijn dat deze instelling niet compatibel is met
uw telefoon.
• Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld en verbonden met uw
telefoon.
• Controleer op iOS de audio-uitgang van uw smartphone om ervoor
te zorgen dat de audio naar de headset wordt gestuurd en niet
naar een andere audio-uitgang.
• Plaats de headset opnieuw op uw oor om er zeker van te zijn dat
de sensoren herkennen dat de headset aan staat.
• Reset uw sensoren (volgens bovenstaande instructies). Het kan zijn
dat ze opnieuw moeten worden gekalibreerd.
• Schakel uw sensoren uit. Het kan zijn dat ze niet compatibel zijn
met de specifieke vorm van uw oor.
• Zorg ervoor dat de headset is gekoppeld en verbonden met uw
telefoon.
• Schakel HD-spraak (breedbandaudio) uit. Deze functie gebruikt
meer vermogen.
• Zorg dat de batterij van de headset volledig leeg is, voordat u hem
opnieuw helemaal oplaadt.
• Sommige telefoons hebben een minder efficiënte Bluetooth-
verbinding waardoor de optimale gesprekstijd van 7 uur niet
mogelijk is. De resterende gesprekstijd is een schatting die deels
wordt berekend op basis van uw gebruik in het verleden.
Afhankelijk van uw gebruikspatronen kunnen er zich dus
inconsistenties voordoen.
20