De functie voor gesproken hulp gebruiken (Google app)
De functie voor gesproken hulp gebruiken (Siri)
De apps gebruiken
Wat kunt u doen met de app "Sony | Headphones Connect"?
De app "Sony | Headphones Connect" installeren
Belangrijke informatie
Voorzorgsmaatregelen
Handelsmerken
Websites voor klantenondersteuning
Problemen oplossen
Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Voeding/opladen
Het is niet mogelijk de headset in te schakelen.
Het opladen lukt niet.
De oplaadtijd is te lang.
De headset kan niet opgeladen worden, zelfs niet wanneer deze aangesloten is op een computer.
Het resterende batterijniveau van de headset wordt niet weergegeven op het scherm van de smartphone.
Geluid
Geen geluid
Laag geluidsniveau
Lage geluidskwaliteit
Het geluid hapert vaak.
Het ruisonderdrukkingseffect is onvoldoende.
Bluetooth
Het koppelen lukt niet.
One-touch connection (NFC) werkt niet.
Kan geen verbinding maken via Bluetooth.
Vervormd geluid
Het draadloze Bluetooth-communicatiebereik is kort of het geluid hapert.
4