2.2
Versie-informatie opzoeken
1.
Rechtsklik op
Tellus6 in het systeemvak in de Windows taakbalk en kies Opties in het snelmenu.
2.
Lees onderaan alle versienummers af die een supportmedewerker eventueel nodig heeft.
Zie ook
Het serienummer van het toestel opzoeken
Licentie-informatie voor Mind Express weergeven
2.3
Licentie-informatie voor Mind Express weergeven
Je kan het serienummer, de versie, de toestelcode, opties, ... weergeven
1.
Kies
Menu >
Instellingen.
2.
Systeem.
Kies
Het tabblad Instellingen verschijnt.
3.
Kies het tabblad Licentie.
De licentie-informatie wordt getoond.
Zie ook
Het serienummer van het toestel opzoeken
Versie-informatie opzoeken
2.4
Problemen oplossen
Probleem
Het aanraakscherm reageert langzaam of niet naar
behoren.
Het toestel reageert niet meer.
Het toestel wordt warm.
Geen Bluetooth apparaten gevonden.
Het toestel kan niet worden aangezet.
De aan/uit-indicator knippert 4 keer snel na elkaar.
De batterij wordt niet goed opgeladen.
2.5
Het toestel resetten
VOORZICHTIG
Enkel wanneer het toestel volledig is vastgelopen, mag je het toestel resetten.
G
Onderhoud en problemen oplossen
2
Problemen oplossen
op pagina 32
op pagina 33
op pagina 32
op pagina 32
Oplossing
•
Start het toestel opnieuw op om eventuele
softwarefouten te verhelpen.
•
Reinig het scherm. Zie
32.
Reset het toestel. Zie
Het toestel resetten
Bij langdurig en intensief gebruik van het toestel kan het
toestel warm worden. Dit is normaal en heeft geen invloed
op de levensduur of prestaties van het toestel.
•
Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op het toestel
waarmee je verbinding wil maken.
•
Zorg dat jouw toestel en het andere apparaat zich
binnen de maximale afstand van 10 meter bevinden.
•
Het apparaat is mogelijk niet compatibel met jouw
toestel.
De batterij is onvoldoende opgeladen om te kunnen
starten. Sluit de voeding aan en zet het toestel aan.
Als de batterij niet meer volledig kan worden opgeladen,
contacteer dan de supportafdeling van de verdeler waar je
het toestel hebt aangekocht.
Tellus 6 / Tellus i6
Het toestel reinigen
op pagina
op pagina 33.
33