Problemen oplossen
Handeling
Stap 1
Plaats papier van het juiste formaat en gewicht in de lade.
Bevat de lader papier van het juiste formaat en gewicht?
Stap 2
Geef de instellingen voor papiersoort en -gewicht van het papier in de
lade op in het menu Papier op het bedieningspaneel van de printer.
Is de lade ingesteld op de soort en het gewicht van het papier in de
lade?
Stap 3
a
Geef de instellingen voor papiersoort en -gewicht op in Voorkeurs-
instellingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster, afhan-
kelijk van uw besturingssysteem.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken nog steeds schaduwafbeeldingen?
Stap 4
Vervang de beeldverwerkingseenheid en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Bevatten afdrukken nog steeds schaduwafbeeldingen?
Grijze achtergrond op afdrukken
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Handeling
Stap 1
a
Geef een lagere waarde op voor tonerintensiteit in het menu
Kwaliteit op het bedieningspaneel van de printer.
Opmerking: 8 is de standaardinstelling.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de grijze achtergronden verdwenen?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Plaats papier van het
juiste formaat en
gewicht in de lade.
Ga naar stap 3.
Zorg dat het papier in
de lade overeenkomt
met de instellingen
voor soort en gewicht
die zijn opgegeven bij
de instellingen voor
de lade.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
178