Problemen oplossen
MS315, MS415 en MS417: problemen met de papierinvoer
Papier loopt regelmatig vast
Actie
Stap 1
a
Trek de lade naar buiten en voer een van de volgende stappen uit:
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papier-
geleiders zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat
in de lade.
•
Controleer of de papiergeleiders tegen de randen van het
papier zijn geplaatst.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale
hoeveelheid uitkomt.
•
Controleer of u afdrukt op een aanbevolen papiergrootte en
papierformaat.
b
Plaats de lade weer in de printer.
Als herstel na storing is ingeschakeld, worden de afdruktaken
automatisch opnieuw afgedrukt.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 2
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit
als u het gaat gebruiken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 3
a
Lees de tips over het vermijden van storingen. Zie
papierstoringen' op pagina 128
b
Volg de aanbevelingen op en verzend de verzend de afdruktaak
opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Bericht Paper jam (Papier vast) blijft staan nadat storing is verholpen
Actie
a
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Volgende >
b
Volg de aanwijzingen op de display.
Verdwijnt het bericht over het vastgelopen papier niet?
voor meer informatie.
> Verhelp de storing, druk op OK >
Ja
Ga naar stap 2.
Ga naar stap 3.
Contact
dersteuningaan als u
'Voorkomen van
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Contact
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Nee
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
klantenon-
Het probleem is
opgelost.
Nee
klantenon-
Het probleem is
opgelost.
168