Problemen oplossen
Handeling
Stap 4
a
Controleer of de interne optie is geselecteerd.
Mogelijk moet u de optie handmatig toevoegen in het printerstuur-
programma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken. Zie
'Beschikbare opties van het printerstuurprogramma toevoegen' op
pagina 20
voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de interne optie correct?
Problemen met laden
Actie
Stap 1
a
Open de lade en voer één of meer van de volgende handelingen
uit:
•
Controleer op papierstoringen en verkeerd ingevoerd papier.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papier-
geleiders zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat
in de lade.
•
Als u afdrukt op papier van een aangepast formaat, controleert
u of de papiergeleiders tegen de zijkanten van het papier
rusten.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale
hoeveelheid uitkomt.
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
b
Controleer of de lade goed sluit.
Werkt de lade?
Stap 2
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de lade?
Stap 3
Controleer of de lade is geïnstalleerd en door de printer wordt
herkend.
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de lade
wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Komt de lade voor op de pagina met menu-instellingen?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Ga naar stap 4.
Plaats de papierlade
terug. Raadpleeg de
meegeleverde instal-
latiedocumentatie
van de lade voor meer
informatie.
166
klantenonder-