Inhoudsopgave
Advertenties
Help-informatie
Diagnostische checklist
•
Naam:
•
Datum:
•
Adress:
•
Telefoonnummer:
•
Servicelabel (streepjescode op de achter- of
onderkant van de computer):
•
Code voor express-service:
•
Machtigingsnummer voor het retourneren
van materiaal (mits geleverd door
een medewerker van de technische
ondersteuning van Dell):
•
Besturingssysteem en versie:
•
Apparaten:
•
Uitbreidingskaarten:
•
Bent u met een netwerk verbonden? Ja /Nee
•
Netwerk, versie en netwerkadapter:
•
Programma's en versies:
74
Zie de documentatie van het besturingssysteem
om achter de inhoud van de opstartbestanden
van het systeem te komen. Als er een printer op
de computer is aangesloten, drukt u elk bestand
af. Neem anders de inhoud van elk bestand
goed door voordat u Dell belt.
•
Foutmelding, pieptooncodes of diagnostische
code:
•
Beschrijving van het probleem en de
probleemoplossingsprocedures die u hebt
uitgevoerd:
Advertenties
Inhoudsopgave
