Inhoudsopgave
Advertenties
Help-informatie
Als er zich een probleem voordoet met uw computer,
kunt u de onderstaande stappen volgen om het
probleem te achterhalen en op te lossen:
1.
Zie "Problemen oplossen" op pagina
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
Zie de
Technologiehandleiding van Dell voor
2.
meer informatie over problemen oplossen.
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
3.
pagina 57 voor procedures over hoe u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
4.
Vul de "Diagnostische checklist" in op
pagina 74.
5.
Maak gebruik van de uitgebreide on line
services van Dell Support (support.dell.com)
voor hulp bij de installatie en het oplossen
van problemen. Zie "Online services" op
pagina 70 voor een uitgebreidere lijst van
Dell Support on line.
68
6.
Als met de voorgaande stappen het probleem
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt
u "Voordat u belt" op pagina 73.
45 voor
OPMERKING: Bel de Dell-
ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING: Het systeem voor de code
voor express-service van Dell is mogelijk
niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker te
leiden als het geautomatiseerde telefoonsysteem
van Dell hierom vraagt. Als u geen code voor
express-service hebt, opent u de map Dell
Accessories, dubbelklikt u op het pictogram
van de Code voor express-service en volgt
u de aanwijzingen.
Advertenties
Inhoudsopgave
