Problemen oplossen
®
Windows Vista
→ Configuratiescherm→
1.
Klik op
Start
Programma's→ Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
Klik in het introductiescherm op
2.
3.
Volg de instructies op het scherm.
®
Windows
7
Klik op
.
1.
Start
2.
Typ in het zoekvak
programma met deze versie van
Windows gebruiken en druk op <Enter>.
3.
Volg de instructies van de wizard
Programmacompatibiliteit.
Als u andere softwareproblemen hebt —
•
Maak direct een reservekopie van uw
bestanden.
•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf
of cd's te scannen.
52
Volgende.
Een ouder
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
•
Raadpleeg de softwaredocumentatie of
neem contact op met de softwarefabrikant
voor informatie over probleemoplossing:
–
Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of de computer voldoet
aan de minimale hardwarevereisten
voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op de juiste
–
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor
–
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het
–
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.