"( وﻣﻘرھﺎ اﻟرﺋﯾﺳﻲ
Guillemot
، ﻟﻠﻣﺳﺗﮭﻠك أن ﯾﻛون ﻣﻧﺗﺞ
ﺣددة
ﻣ
ھذا ﺧﺎﻟ ﯾ ً ﺎ ﻣن ﻋﯾوب اﻟﻣواد وﻋﯾوب اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ، طوال ﻣدة ﻓﺗرة اﻟﺿﻣﺎن اﻟﺗﻲ ﺗﺗواﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻔﺗرة اﻟ
2 (
) اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﺧﻼﻟﮭﺎ اﻟﻣطﺎﻟﺑﺔ ﺑﺎﻟﻣطﺎﺑﻘﺔ ﻻﺳﺗرداد ﻗﯾﻣﺔ ھذا اﻟﻣﻧﺗﺞ أو اﺳﺗﺑداﻟﮫ. ﻓﻲ دول اﻻﺗﺣﺎد اﻷوروﺑﻲ، ﯾﺳري ھذا ﻟﻣدة
. وﻓﻲ دول أﺧرى، ﺗﺗواﻓﻖ ﻓﺗرة اﻟﺿﻣﺎن ﻣﻊ اﻟﻔﺗرة اﻟﻣﺣددة ﻟﻠﻣطﺎﻟﺑﺔ
ﺎ ﻟﻠﻘواﻧﯾن اﻟﻣﻌﻣول ﺑﮭﺎ ﻓﻲ اﻟدوﻟﺔ اﻟﺗﻲ ﻛﺎن ﯾﻘطن ﺑﮭﺎ اﻟﻣﺳﺗﮭﻠك ﻋﻧد ﺗﺎرﯾﺦ ﺷراء اﻟﻣﻧﺗﺞ
( واﺣد ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺷراء
1
) ﻋﺎم
ﺎن، ﻓﺎﺗﺻل ﻋﻠﻰ اﻟﻔور ﺑﺎﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ اﻟذي ﺳﯾرﺷدك إﻟﻰ اﻹﺟراءات اﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن
.(ر ﯾﺷﯾر إﻟﯾﮫ اﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ
وذﻟك ﺣﺳب اﺧﺗﯾﺎر اﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ. إذا
، ﻓﻲ ﺧﻼل ﻓﺗرة اﻟﺿﻣﺎن، ﻷي ﻋﻣﻠﯾﺔ إﺻﻼح، ﻓﺈن أي ﻓﺗرة ﯾﻛون اﻟﻣﻧﺗﺞ ﺧﻼﻟﮭﺎ ﺧﺎرج
أﯾﺎم ﺳوف ﺗﺿﺎف إﻟﻰ ﻓﺗرة اﻟﺿﻣﺎن اﻟﻣﺗﺑﻘﯾﺔ )ﺗﺑدأ ھذه اﻟﻔﺗرة ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ طﻠب اﻟﻌﻣﯾل ﻟﻠﺗدﺧل أو
اﻟﻣﻧﺗﺞ اﻟﻣذﻛور ﻟﻺﺻﻼح، إذا ﻛﺎن ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻘدﯾم اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻟﻺﺻﻼح ﻻﺣ ﻘ ً ﺎ ﻟﺗﺎرﯾﺦ طﻠب اﻟﺗدﺧل(. ﺗﻘﺗﺻر
أو
Thrustmaster
ﻟﺗﺑﻌﯾﺔ( ﻋﻠﻰ إﺻﻼح اﻟﻣﻧﺗﺞ
ﻣﺳؤوﻟﯾﺗﮭﺎ ﻋن أي ﺿﻣﺎﻧﺎت
.ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺗﺟﺎرة أو اﻟﻣﻼءﻣﺔ ﻟﻐرض ﻣﻌ ﯾ ّ ن، وذﻟك ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون ھذا ﺟﺎﺋز ً ا ﺑﻣوﺟب اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺳﺎري
ا ﺗم ﺗﻌدﯾل اﻟﻣﻧﺗﺞ أو ﻓﺗﺣﮫ أو ﺗﻐﯾﯾره أو إذا ﺗﻌر ّ ض ﻟﻠﺗﻠف ﻧﺗﯾﺟ ﺔ ً ﻟﻼﺳﺗﺧدام اﻟﺳﯾﺊ أو ﻏﯾر اﻟﻣﻼﺋم
ﻣﺎل أو ﺣﺎدث أو اﻹھﻼك ﻧﺗﯾﺟﺔ اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﻌﺎدي، أو أي ﺳﺑب آﺧر ﻻ ﯾرﺗﺑط ﺑوﺟود ﻋﯾب ﻓﻲ اﻟﻣواد أو اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ )ﺑﻣﺎ
ﺑواﺳطﺔ أي ﻋﻧﺻر ﻏﯾر ﻣﻧﺎﺳب، ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﻋﻠﻰ
ﻠﺔ ﻹﻋﺎدة اﻟﺷﺣن أو اﻟﺷواﺣن أو أي ﻋﻧﺎﺻر أﺧرى ﻻ ﯾﺗم ﺗورﯾدھﺎ
ذﻟك
( إذا اﺳﺗﺧدم اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻷي ﻏرض آﺧر ﺑﺧﻼف اﻻﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻧزﻟﻲ، ﺑﻣﺎ ﻓﻲ
ﻋدم اﻻﻟﺗزام
( ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ
3
) اﻷﻏراض اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ أو اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ )ﻏرف اﻷﻟﻌﺎب أو اﻟﺗدرﯾب أو اﻟﻣﺳﺎﺑﻘﺎت ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل(؛
( ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻧﺎﺻر
5
) ( ﻋﻠﻰ اﻟﺑراﻣﺞ، ﺣﯾث ﺗﺧﺿﻊ ھذه اﻟﺑراﻣﺞ ﻟﺿﻣﺎن ﻣﺣدد؛
ﻛﮭﺎ ﺧﻼل ﻓﺗرة ﻋﻣر اﻟﻣﻧﺗﺞ: ﻛﺎﻟﺑطﺎرﯾﺎت ﻏﯾر اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎدة اﻻﺳﺗﺧدام أو ﺳﻣﺎﻋﺎت
( اﻟﻣﻠﺣﻘﺎت )ﻛﺎﻟﻛﺎﺑﻼت واﻟﻌﻠب واﻟﺣﺎﻓظﺎت واﻟﺣﻘﺎﺋب وأرﺑطﺔ
.ده/ﺑﻠدھﺎ
ﻠ
ﺛر ھذا اﻟﺿﻣﺎن ﻋﻠﻰ اﻟﺣﻘوق اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ ﻟﻠﻣﺳﺗﮭﻠك ﺑﻣﻘﺗﺿﻰ اﻟﻘواﻧﯾن اﻟﻣط ﺑ ّﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺑﯾﻊ اﻟﺳﻠﻊ اﻻﺳﺗﮭﻼﻛﯾﺔ ﻓﻲ ﺑ
، ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﺑدأ، أي ﻗطﻊ ﻏﯾﺎر، ﺣﯾث أن اﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ ھو اﻟطرف اﻟوﺣﯾد
)ﺑﺎﺳﺗﺛﻧﺎء أي إﺟراءات إﺻﻼح ﯾطﻠب اﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ إﺟراؤھﺎ
وﺗزوﯾد
–
ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل، ﻧظر ً ا ﻟﺑﺳﺎطﺔ ﻋﻣﻠﺔ اﻹﺻﻼح وﻋدم ﺳرﯾﺗﮭﺎ
، ﻣن ﺣﯾث اﻟﻣﺑدأ، أي
Guillemot
.اﻧﺗﮭت ﻓﺗرة اﻟﺿﻣﺎن اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﮫ
ﺎ ﻣﺳؤوﻟﯾﺗﮭﺎ ﻛﺎﻣﻠﺔ
") وﻓروﻋﮭ
( ﺗﻌدﯾل اﻟﻣﻧﺗﺞ أو
1
) :ﻧون اﻟﺳﺎري
( اﻻﺳﺗﺧدام اﻟﺳﯾﺊ أو ﻏﯾر اﻟﻣﻼﺋم أو اﻹھﻣﺎل أو اﻟﺗﻌر ّ ض ﻟﺣﺎدث
( إذا اﺳﺗﺧدم اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻷي ﻏرض آﺧر ﺑﺧﻼف
.(ﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻧزﻟﻲ، ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻷﻏراض اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ أو اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ )ﻏرف اﻷﻟﻌﺎب أو اﻟﺗدرﯾب أو اﻟﻣﺳﺎﺑﻘﺎت ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل
أي أﺿرار ﻻ ﺗرﺗﺑط ﺑﻌﯾب ﻓﻲ اﻟﻣواد أو اﻟﺗﺻﻧﯾﻊ ﯾﺗﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻣﻧﺗﺞ
ار ﺗﺣدث ﺑﺷﻛل ﻣﺑﺎﺷر أو ﻏﯾر ﻣﺑﺎﺷر ﺑﺳﺑب أي ﺑرﻧﺎﻣﺞ أو ﻋن طرﯾﻖ دﻣﺞ
ﻣﻊ أي ﻋﻧﺻر ﻏﯾر ﻣﻧﺎﺳب، ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﻋﻠﻰ وﺟﮫ اﻟﺧﺻوص وﺣدات اﻹﻣداد ﺑﺎﻟطﺎﻗﺔ أو
(، إذا
ﺞ
ﻟﮭذا اﻟﻣﻧﺗ
Guillemot
" ، اﻟﻌﺎﻟﻣﯾﺔ )اﻟﻣﺷﺎر إﻟﯾﮭﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﺑﺎﺳم
Chantepie, France
)ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋدم اﻟﻣطﺎﻟﺑﺔ ﻓﻲ اﻟدوﻟﺔ اﻟﻣﻌﻧ ﯾ ّ ﺔ، ﺳﺗﻛون ﻓﺗرة اﻟﺿﻣﺎن
ﺗﺗﺑﻌﮭﺎ. وإذا ﺗم اﻟﺗﺄﻛد ﻣن وﺟود اﻟﻌﯾب، ﻓﯾﺟب إﻋﺎدة اﻟﻣﻧﺗﺞ إﻟﻰ ﻣﻛﺎن ﺷراﺋﮫ )أو أي ﻣوﻗﻊ آﺧ
،وﻓﻲ ﺳﯾﺎق ھذا اﻟﺿﻣﺎن، ﯾﺟب اﺳﺗﺑدال اﻟﻣﻧﺗﺞ اﻟﻣﻌﯾب اﻟﺧﺎص ﺑﺎﻟﻣﺳﺗﮭﻠك أو إﺻﻼﺣﮫ
وﻓروﻋﮭﺎ )ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻷﺿرار ا
.اﺳﺗﺑداﻟﮫ، وذﻟك ﻋﻧدﻣﺎ ﯾﻛون ھذا ﺟﺎﺋز ً ا ﺑﻣوﺟب اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺳﺎري
Guillemot
ﺗﺧﻠﻲ ﺷرﻛﺔ
Thrustmaster
ﺣﻣﺎﯾﺔ أﺳرار اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻔﻧﯾﺔ واﻷﺳرار اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ، ﻟن ﺗوﻓر
Guillemot
" . )اﻟﻣﺷﺎر إﻟﯾﮭﺎ ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﺑﺎﺳم
ﻋن أي أﺿرار ﺗﻧﺗﺞ ﻋن ﺣﺎﻟﺔ أو أﻛﺛر ﻣن اﻟﺣﺎﻻت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ، إذا ﻛﺎن ھذا ﺟﺎﺋز ً ا ﺑﻣوﺟب اﻟﻘ
ﺎ
5
) ( اﻹھﻼك اﻟﻧﺎﺗﺞ ﻋن اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل اﻟﻌﺎدي؛
طﺎرﯾﺎت اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎدة اﻟﺷﺣن أو اﻟﺷواﺣن أو أي ﻋﻧﺎﺻر أﺧرى ﻻ ﯾﺗم ﺗورﯾدھﺎ ﻣن ﺧﻼل
16
/
Guillemot Corporation S.A
35571
,
97143
.
Place du Granier, B.P
Thrustmaster
ﻘ ً وﻓ
.(
Thrustmaster
ﻣ
وإذا ظﮭر أن اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻣﻌﯾ ﺑ ً ﺎ ﺧﻼل ﻓﺗرة اﻟﺿ
Guillemot
ﻓﻲ ذﻟك، ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ﻻ اﻟﺣﺻر، ﺗﺟﻣﯾﻊ ﻣﻧﺗﺞ
ﺑ
وﺟﮫ اﻟﺧﺻوص وﺣدات اﻹﻣداد ﺑﺎﻟطﺎﻗﺔ أو اﻟﺑطﺎرﯾﺎت اﻟﻘﺎ
2
) ﻟﮭذا اﻟﻣﻧﺗﺞ(؛
4
) ﺑﺎﻟﺗﻌﻠﯾﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻣن ﻗ ِ ﺑ َ ل اﻟدﻋم اﻟﻔﻧﻲ؛
اﻻﺳﺗﮭﻼﻛﯾﺔ )اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﻲ ﯾﺗم اﺳﺗﮭﻼ
6
) ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺳﻣﺎﻋﺔ اﻟرأس(؛
.( إذا ﺗم ﺑﯾﻊ اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻓﻲ ﻣزاد ﻋﻠﻧﻲ
Guillemot
Thrustmaster
ﻧﺗﺞ ﻣن
–
ﺎت ﻣﻛﺗوﺑﺔ
.اﻟﻌﻣﯾل ﺑﻘطﻌﺔ )ﻗطﻊ( اﻟﻐﯾﺎر اﻟﻣطﻠوﺑﺔ، ﺣﯾﺛﻣﺎ أﻣﻛن ذﻟك
Thrustmaster
و ﻗطﻊ ﻏﯾﺎر ﻷي ﻣﻧﺗﺞ
Guillemot Corporation S.A
3
) ( ﻋدم اﻻﻟﺗزام ﺑﺗﻌﻠﯾﻣﺎت اﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ؛
وﻓروﻋﮭﺎ ﻛﺎﻓﺔ ﻣﺳؤوﻟﯾﺗﮭﺎ ﻋن
)ﻣﺗﺿﻣ ﻧ ً ﺎ، ﻋﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ﻻ اﻟﺣﺻر، أي أﺿ
ر
.ﻛﺎن ھذا ﺟﺎﺋز ً ا ﺑﻣوﺟب اﻟﻘﺎﻧون اﻟﺳﺎري
15
ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺿﻣﺎن اﻟﻣﺳﺗﮭﻠك
ﺗﺿﻣن ﺷرﻛﺔ
Thrustmaster
ﻋﺎﻣﯾن ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ اﺳﺗﻼم اﻟﻣﻧﺗﺞ
Thrustmaster
ﺑﻣطﺎﺑﻘﺔ اﻟﻣﻧﺗﺞ
Thrustmaster
اﻷﺻﻠﻲ ﻟﻠﻣﻧﺗﺞ
Thrustmaster
ﺧﺿﻊ ﻣﻧﺗﺞ
7 (
) اﻟﺧدﻣﺔ وﺑﺣد أدﻧﻰ ﺳﺑﻌﺔ
م
ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻘدﯾ
اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﺷرﻛﺔ
( إذ
1
) :ﻻ ﯾﺳري ھذا اﻟﺿﻣﺎن
ھ
أو اﻹ
Guillemot
ﻣن ﺧﻼل
ﻟ
اﻟرأس أو وﺳﺎدات اﻷذن ا
7
) اﻟﻣﻌﺻم(؛
.ھذا اﻟﺿﻣﺎن ﻏﯾر ﻗﺎﺑل ﻟﻠﺗﺣوﯾل
ﻻ ﯾؤ
ﺷروط اﻟﺿﻣﺎن اﻷﺧرى
ﺧﻼل ﻓﺗرة اﻟﺿﻣﺎن، ﻟن ﺗوﻓر
اﻟﻣﺧول ﺑﻔﺗﺢ و/أو إﺻﻼح أي ﻣ
ﻣ
ﺑواﺳطﺔ اﻟﻌﻣﯾل، ﻋن طرﯾﻖ ﺗﻌﻠﯾ
ﻟﻣﻘﺗﺿﻰ اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻹﺑداﻋﯾﺔ وﻟ
أ
إﺷﻌﺎرات ﻟﻺﺻﻼح
اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ
ﺗﺧﻠﻲ ﺷرﻛﺔ
2
) ﻓﺗﺣﮫ أو ﺗﻐﯾﯾره؛
4
) ﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل(؛
)ﺗﺻﺎدم، ﻋ
Guillemot
ﺗﺧﻠﻲ ﺷرﻛﺔ
Thrustmaster
ﻓﻲ
اﻻ
ﻣﻧﺗﺞ
اﻟﺑ