Het aanraakscherm reageert langzaam of niet naar
behoren
Probeer het volgende als uw telefoon een aanraakscherm heeft en
dit scherm niet naar behoren reageert:
Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het
●
aanraakscherm. Voor een telefoon met aanraakscherm kunt u
beter geen beschermende bedekkingen gebruiken, omdat de
telefoon uw invoer hierdoor mogelijk niet kan herkennen.
Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het
●
aanraakscherm tikt.
Start de telefoon opnieuw op om eventuele tijdelijke
●
softwarefouten te verhelpen.
Controleer of de meest recente versie van de telefoonsoftware is
●
geïnstalleerd.
Als het aanraakscherm gekrast of beschadigd is, breng de
●
telefoon dan naar uw plaatselijke Samsung Servicecenter.
Uw apparaat is vastgelopen of er is een onherstelbare
fout opgetreden
Als het toestel vastloopt of niet meer reageert, moet u mogelijk
programma's sluiten of het toestel opnieuw instellen om het weer
volledig te kunnen gebruiken. Als het toestel is vastgelopen en niet
meer reageert, houdt u gedurende 8-10 seconden [ ] ingedrukt.
Het toestel wordt automatisch opnieuw opgestart.
Als het probleem hierdoor niet is opgelost, stelt u de
fabrieksinstellingen opnieuw in. Open in de standby-stand de
lijst met applicaties en selecteer Instellingen
Standaardgegevens herstellen → Telefoon opnieuw instellen
→ Alles wissen.
Gesprekken worden afgebroken
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de
ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de netwerkverbinding
wordt verbroken. Ga naar een andere plek en probeer het
opnieuw.
Uitgaande oproepen worden niet verbonden
Controleer of u op de nummerkeuzetoets hebt gedrukt.
●
Controleer of u via het juiste mobiele netwerk belt.
●
Problemen oplossen
108
Privacy →
→