Inhoudsopgave
Advertenties
13
Problemen oplossen
13.1 Vereisten voordat u contact opneemt met het
klantenservicecentrum van Samsung
13.1.1 Het product testen
Voordat u met de klantenservice van Samsung belt, kunt u het product als volgt testen. Als het
probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde klantenservice van
Samsung.
Controleer of uw product normaal werkt door gebruik te maken van de testfuncties van het product.
Als het scherm uit is en het aan-uitlampje knippert, ook al is het product correct aangesloten op de
computer, voer dan een zelfdiagnose uit.
1
Schakel zowel de computer als het product uit.
2
Trek de kabel uit het product.
3
Product inschakelen.
4
Als het bericht
Als er geen beeld wordt weergegeven, controleert u het computersysteem, de videocontroller en
de kabel.
13.1.2 De resolutie en frequentie controleren
Bij een modus die de ondersteunde resolutie overtreft (zie "14.7 Tabel Standaardsignaalmodi") wordt kort
het bericht
Not Optimum Mode
13.1.3 Controleer het volgende.
Installatieprobleem (PC-modus)
Het scherm wordt constant in- en uitgeschakeld.
Check Signal Cable
wordt weergegeven, werkt het product correct.
weergegeven.
Problemen
Oplossingen
Controleer of de kabel goed is aangesloten
tussen het product en de computer en of alle
connectors goed vastzitten. (Zie "2.2 Een pc
aansluiten en gebruiken")
13 Problemen oplossen
130
Advertenties
Inhoudsopgave
