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Beschikbare talen
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tiene el comprador de acuerdo con la legislación nacional vigente, así como la garantía y los derechos
adicionales que ofrece la marca Rointe.
5.1. Cualquier incidencia que detecte en su producto Rointe, puede ser atendida por el vendedor del
producto o de una forma más ágil a través del propio fabricante. Rointe, pone a su disposición un
TELÉFONO DE ASISTENCIA TÉCNICA (ESPAÑA) 900 103 061 (968 864 363) donde le indicaremos
los pasos a seguir para solucionar dicha incidencia. Si reside en otro país, compruebe el número de
teléfono correcto en la parte posterior de este manual.
NÚMERO DE
Necesitará la referencia de producto (ubicada en la etiqueta de características del producto), número
de serie, fecha de compra y la naturaleza del fallo al contactar con nosotros para mejorar la garantía.
Además, adjuntar una copia de la factura de compra del producto.
5.2. Rointe garantiza que este producto no presenta ningún defecto material, de diseño o de
fabricación en el momento de su adquisición original y durante un periodo de 24 meses (2 años) en
componentes electrónicos y 120 meses (10 años) en el cuerpo de acero.
5.3. Si durante el periodo de garantía el producto no funciona correctamente con un uso normal, y
sea fallo de diseño, de los materiales o de fabricación, Rointe, reparará o sustituirá el producto, según
estime oportuno, según términos y condiciones establecidos a continuación:
5.3.1. La garantía sólo se facilita si presenta el certificado de garantía original emitido por el
establecimiento vendedor y cuando la citada garantía este correctamente rellena incluyendo
referencia de producto, número de serie (reflejado en la etiqueta de características técnicas del
producto), fecha de compra y sello del vendedor.
Rointe se reserva el derecho de rechazar el servicio de garantía cuando esta información haya sido
retirada o rectificada tras la compra original del producto.
5.3.2. La garantía sólo es aplicable a aquellos casos que se refieren a defectos de material, diseño
y fabricación, y en ningún caso cubre los daños al producto por los siguientes motivos:
i) Daños causados por negligencia y/o mal uso del producto, es decir, utilizado para otros
fines que no se consideren su uso normal o por no respetar las instrucciones de uso y
mantenimiento dadas por ROINTE, así como la instalación o el uso incorrecto del producto
que pueda no cumplir con las normas técnicas de seguridad vigentes.
ii) La corrosión de cualquier parte del producto causada por la exposición directa al agua
salada. Cuando el producto se instale a menos de 200 m de la costa, el período de garantía
para los daños causados por la corrosión se reducirá en un 50%.
iii) Cualquier modificación no autorizada o reparaciones del producto llevadas a cabo por
terceros o personas no autorizadas, o la apertura del producto por terceros o personas no
autorizadas.
iv) Cualquier accidente que se considere fuera del control de ROINTE, como (pero no limitado
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SERIE
TGISN50B080
GIZA SRT
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