8. Meest voorkomende
klachten
Hieronder volgt een overzicht van de meest
voorkomende klachten zoals deze bekend zijn bij Itho
Daalderop. Er wordt van elk van deze klachten een
aantal mogelijke oorzaken met oplossing gegeven,
echter kan verder onderzoek nodig zijn om een klacht
te verhelpen.
Tip
Als u de klacht niet zelf kunt verhelpen, neem dan
contact op met uw installateur of serviceorganisatie.
De thermostaat reageert niet/blijft zwart
Oorzaak
a)
De batterijen zijn niet geplaatst.
b)
De batterijen zijn leeg.
c)
De thermostaat is defect.
Symbolen/knoppen zijn niet zichtbaar op het scherm.
Oorzaak
a)
De warmtepomp is niet verbonden met de
thermostaat.
b)
De thermostaat is verkeerd bedraad aangesloten
op de warmtepomp.
c)
De ventilatie-unit is niet draadloos verbonden
met de thermostaat.
Draadloos verbinden lukt niet.
Oorzaak
a)
Er staat geen spanning op het te verbinden
apparaat.
b)
Het te verbinden apparaat is defect.
c)
De thermostaat is defect.
Oplossing
Plaats nieuwe batterijen.
●
Plaats nieuwe batterijen.
●
Als u de storing of het defect niet zelf kunt
●
verhelpen, neem dan contact op met uw
installateur of serviceorganisatie.
Oplossing
Sluit de thermostaat aan op de warmtepomp.
●
Sluit de thermostaat bedraad aan op de
●
OpenTherm® aansluiting van de warmtepomp.
Meld de thermostaat aan op de ventilatie-unit.
●
Oplossing
Controleer en herstel de spanning van het
●
apparaat.
Als u de storing of het defect niet zelf kunt
●
verhelpen, neem dan contact op met uw
installateur of serviceorganisatie.
Als u de storing of het defect niet zelf kunt
●
verhelpen, neem dan contact op met uw
installateur of serviceorganisatie.
29