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Dépannage
Si le produit ne fonctionne pas malgré le fait que le bouton est en mode « On », vérifiez d'abord le câble
électrique et la connexion. Si le produit ne fonctionne pas lorsque l'électricité est branchée, il est possible
que l'élément chauffant soit endommagé. Contactez TABLEHEATERS pour un suivi. N'essayez jamais de
réparer le produit vous-même.
Entretien
Nos produits sont adaptés à une utilisation sans entretien ou réparation périodique
Nettoyage
Avant de commencer à nettoyer votre appareil de chauffage, vous devez débrancher votre appareil de
chauffage. Ne touchez jamais les composants électriques internes et l'élément chauffant. vous pouvez
enlever la poussière et la saleté légère avec un chiffon doux et sec.
Conditions de garantie
●
La période de garantie commence à partir de la date de votre achat et est valable 2 ans. Pour
bénéficier de la garantie, vous devez être en mesure de présenter votre facture d'achat.
●
Si votre appareil de chauffage devient défectueux pendant la période de garantie, le temps
nécessaire pour effectuer la réparation sera ajouté à la période de garantie. Le temps de
réparation peut prendre jusqu'à 20 jours dans les pays où un agent de service tableheaters agréé
est présent.
●
S'il n'y a pas de point de service TABLEHEATERS dans le pays où le produit est utilisé, le délai
d'expédition de la pièce défectueuse sera pris en compte dans la période de garantie.
Conditions d' exclusion de garantie
• Situations d'utilisation inappropriée.
• Chargement / déchargement après la livraison du produit, dysfonctionnements et dommages après le
transport.
• Trop basse ou trop haute tension, les installations électriques non approuvées, utilisation avec une
tension différente de celle décrite dans les spécifications techniques.
• Dommages dus à la foudre ou au feu.
• Dommages causés par l'utilisation par des personnes, dans les environnements décrits ci-dessus.
• Dommages à l'élément chauffant
• Dommages résultant du nettoyage de l'appareil de chauffage avec de l'eau ou d'autres produits.
• Dommages causés par des réparations par des personnes non autorisées par TABLEHEATERS.
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