Inhoudsopgave
Advertenties
Veel gestelde vragen
Probleem
Het videobeeld is wazig.
Ik kan de MicroSD-kaart niet plaatsen.
Ik kan de Micro-SD kaart niet verwijderen.
De videobestanden kunnen niet op mijn computer
worden afgespeeld.
Het afspelen van het videobestand is schokkerig.
Het geluid is niet gesynchroniseerd met de video tijdens het afspelen.
Video heeft geen geluid.
De foto is wazig.
Ik kan slechts enkele minuten aan video opnemen op mijn
Micro SD-kaart.
Bestanden openen werkt niet.
Ik kan geen bestanden op de geheugenkaart opslaan als de Dash
Cam onder 'Bestanden openen' op mijn computer is aangesloten.
De zuignap blijft niet op zijn plaats op de voorruit.
Mijn Dash Cam sluit zichzelf na een tijdje af.
Er is geen stroom naar mijn Dash Cam, maar er zijn geen
problemen op de PC.
Ik kan geen bestanden verwijderen op mijn SD-kaart in de Dash Cam.
www.nextbase.co
support@nextbase.com
m
Oplossing
Verwijder de beschermende lenskap en reinig de lens. Zorg ervoor dat de voorruit schoon en vrij van vet, vuil en restanten is. Zorg ervoor
dat het polariserende filter goed is geplaatst; zie de Gebruiksaanwijzing accessoires (beschikbaar op www.nextbase.com) voor instructies
over het installeren van de lens.
Micro SD-kaarten zijn klein en vereisen delicate handelingen. Lijn de kaart uit met de diagram op de Dash Cam en plaatst de kaart totdat u
een kleine veerkracht voelt. U moet nu de kaart met uw vingernagel aandrukken, totdat u een zachte klik voelt en hoort. Laat dan de kaart
los, die dan in de Dash Cam op zijn plaats blijft zitten. Als u hiermee problemen hebt, gebruik dan de rand van een muntje.
Als de kaart is geïnstalleerd, moet u deze met uw vingernagel iets verder naar binnen drukken, totdat u een zachte klik voelt en hoort. Als u
hiermee problemen hebt, gebruik dan de rand van een muntje.
Laat dan de micro-SD-kaart los, die dan ver genoeg naar buiten komt om deze vast te kunnen pakken.
De videobestanden van de Dash Cam zijn in .MOV-formaat en zijn mogelijk niet compatibel met uw computer als er geen geschikte
afspeelsoftware is geïnstalleerd.
Verwijder de SD-kaart en formatteer deze om niet besmettelijke bestanden te verwijderen. Maak een back-up van alle bestanden die u wilt
bewaren, voordat u de SD-kaart formatteert. Gebruik voor de beste opnames een klasse-10 type MicroSD-kaart (48 mb/s) of UHS type 1 Micro-SD
kaart met een aanbevolen grootte van 8 tot 32 GB. Uw computer is mogelijk niet voldoende voor de software voor het afspelen, gebruik een
alternatieve PC. Kopieer de opgenomen videobestanden naar de PC/Mac zodat deze direct kunnen worden afgespeeld in plaats van het gebruik
van de Dash Cam als kaartlezer omdat het USB-systeem van uw computer mogelijk niet snel genoeg is om in HD video's af te spelen.
De codecs op uw PC zijn mogelijk niet compatibel of van het nieuwste standaard. Download de laatste codecs vanaf:
Zorg ervoor dat de instelling 'Audio opnemen' in het videomenu is ingeschakeld.
Houd de camera stil tijdens het maken van een foto. Wees u ervan bewust dat de foto ongeveer 1 seconde nadat het sluitergeluid klinkt,
wordt genomen.
Verander de opnamegrootte (functie videoduur) naar een kleinere grootte. Verhoog de grootte van de MicroSD-kaart. Maximaal 32 GB. Zorg
ervoor dat de Opnamegeschiedenis in het installatiemenu op het Maximaal is ingesteld. Minimaal beperkt het totaal aantal opnamen op de
Dash Cam tot 4.
De functie Bestanden openen werkt op zowel Windows als Mac. Start de PC opnieuw op. Het is mogelijk nodig dat de juiste driver eerst goed
moet laden. Ontkoppel de Dash Cam en sluit deze opnieuw aan. Onthoud dat u in 'Bestanden openen' geen bestanden naar de Dash Cam
kunt overdragen. Bestanden kunnen met een SD-kaartlezer naar de SD-kaart worden overgedragen.
Dit klopt, de Dash Cam is een 'alleen lezen' apparaat. Het is niet aanbevolen om bestanden op te slaan van andere bronnen naar hetzelfde
geheugen dat u zult gebruiken voor de opnames met de Dash Cam omdat dit mogelijk een negatief effect heeft op de prestaties van de Dash Cam.
Zorg ervoor dat de beschermende cover (plastic folie) van de zuignap is verwijderd. Bevochtig de zuignap lichtjes, voordat u hem op de
voorruit bevestigd. Let erop dat de vergrendelingshendel volledig is gesloten. Zorg ervoor dat het glas schoon en glad is. Plaats de zuignap niet
op glas waarop een smooth-effect, verf of iets anders is aangebracht. Plaats het goed op het glas en sluit de vergrendelingshendel volledig.
Ofwel de batterij is leeg en de Dash Cam heeft geen stroom en de periode van Automatische uitschakeling is ingeschakeld of de
Parkeermodus is ingeschakeld en er is geen beweging van het voertuig gedetecteerd voor 5 minuten.
De stroomtoevoer via de sigarettenaansteker werkt niet. Controleer de zekering in de aansluiting van de voedingskabel voor de auto. Nieuwe
zekering = 32mm van het type 2A. Als de zekering is gesprongen, controleer dan de voedingskabel voor enige schade die de zekering
mogelijk heeft veroorzaakt.
Controleer of deze bestanden zijn 'beschermd'. Als dit zo is, volg dan de instructies voor 'opheffen bescherming'.
www.nextbase.com
.
30
Advertenties
Inhoudsopgave
