Problemen oplossen
Actie
Stap 1
a
Geef de papiersoort op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het dialoogvenster Afdrukken, afhankelijk
van het besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen
> Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?
Stap 2
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit
als u het gaat gebruiken.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?
Stap 3
a
Verwijder de printerkopreiniger en reinig vervolgens de lenzen van
de printerkop.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?
Stap 4
a
Verwijder de printerkopreiniger en reinig vervolgens de lenzen van
de printerkop.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Stel de fotoconducto-
reenheden niet bloot aan direct licht. Langdurige blootstelling
aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de trommels van
de fotoconductor niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van
toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Plaats de fotoconductoreenheden.
c
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale donkere strepen?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met
Het probleem is
de
klantenonder-
opgelost.
steuning..
356