Probleem
De robotstofzuiger is vast komen te
zitten voor het omnistation en kan er
niet meer naar terugkeren.
De robotstofzuiger mist enkele kamers.
De robotstofzuiger hervat het
schoonmaken niet na het opladen.
De reinigingsbak heeft een
waterniveaufout.
92
Mogelijke oorzaken en oplossingen
Verwijder eventuele obstakels binnen 0,5 m aan de linker- en rechterkant of binnen 1,5 m voor het
omnistation om te voorkomen dat de robotstofzuiger wordt geblokkeerd.
De route om terug te keren om op te laden is geblokkeerd, bijv. de deur is dicht.
De robotstofzuiger kan wegglijden als de vloer voor het omnistation te nat is. Als dit het geval is,
verwijder dan het overtollige water voordat u het opnieuw probeert.
Het wordt aanbevolen om het omnistation naar een andere plek te verplaatsen en het opnieuw te
proberen.
Zorg ervoor dat alle deuren volledig open staan.
Controleer of er een deuropening is met een drempel van meer dan 2 cm hoog, aangezien de
robotstofzuiger niet over een drempel van meer dan 2 cm heen kan.
Als de deuropening naar een kamer nat of glad is, kan de robotstofzuiger wegglijden en niet goed
functioneren. Het wordt aanbevolen om overtollig water op de vloer handmatig te verwijderen.
Zorg ervoor dat de robotstofzuiger niet in de modus Niet storen staat. De modus Niet storen voorkomt
dat de robotstofzuiger het schoonmaken hervat.
De robotstofzuiger gaat niet verder met schoonmaken als u de robotstofzuiger handmatig terugbrengt
naar het omnistation om op te laden (de robotstofzuiger handmatig op het omnistation plaatst,
handmatig op de knop op de robotstofzuiger drukt of de robotstofzuiger er handmatig heen stuurt om op
te laden via de app).
Verwijder de reinigingsbak en maak de waterafvoer schoon als deze verstopt is.
Druk voorzichtig op het vuilwaterreservoir om te controleren of het correct is geïnstalleerd.
Controleer of de afdichting van het vuilwaterreservoir los zit of niet goed is aangebracht, en corrigeer
indien nodig handmatig. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met het
klantenserviceteam.