LE PROBLÈME
Le compresseur fonctionne
anormalement et émet un
bourdonnement
Le témoin lumineux indique
que l'appareil ne contient
pas suffisamment d'eau.
Les témoins lumineux qui
sont sur le panneau ne
s'allument pas.
Les glaçons sont trop larges
et sont collés les uns aux
autres.
AVERTISSEMENT
L'appareil ne doit être rempli qu'avec de l'eau potable.
C'est normal que les surfaces du condensateur et du compresseur atteignent une température
entre 70°C à 90°C pendant l'opération, et les endroits avoisinants risquent également d'être très
chauds.
Étant donné que les glaçons gèlent rapidement, ils ont parfois une apparence "trouble" car il y a
de l'air dans l'eau ; toutefois, ceci n'affecte pas la qualité et le goût des glaçons.
L'appareil ne doit pas être plongé dans l'eau.
Avertissement – les orifices de ventilation de l'appareil ou de la structure ne doivent pas être
obstrués.
Avertissement – n'utilisez pas des dispositifs mécaniques ou d'autres moyens pour accélérer le
processus de dégivrage, sauf s'ils sont recommandés par le fabricant.
Avertissement – n'endommagez pas le circuit réfrigérant.
Avertissement – n'utilisez pas d'appareils électroménagers dans le compartiment de la machine à
glaçons qui sert à ranger les aliments, sauf s'ils sont recommandés par le fabricant.
GARANTIE
La durée de garantie de nos produits est de 2 ans, sauf décret en vigueur, à compter de la date
d'achat initiale ou la date de livraison.
En cas de problèmes ou d'interrogations, vous pouvez facilement accéder à nos pages d'aides,
conseils de dépannage, FAQ et modes d'emplois sur notre site SAV : https://sav.hkoenig.com.
En tapant le nom de référence de votre appareil dans la barre de recherche, vous accédez à tous
les supports en ligne disponibles, conçus pour vous répondre au mieux à vos besoins.
Si vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre question ou votre problème, alors cliquez sur
« Est-ce que la réponse a résolu votre problème ? ». Vous accéderez alors au formulaire de
demande d'assistance SAV, qu'il vous suffira de compléter pour valider votre demande et obtenir
de l'aide.
LA CAUSE PROBABLE
La tension est plus basse
que
celle
recommandée.
1. Il n'y a pas d'eau
2. La pompe est pleine
d'air
Fusible grillé/ Pas de
tension
1. La température de l'eau
est trop basse
2. Les glaçons des cycles
précédents sont encore
dans
le
bac
récupération d'eau.
LES SOLUTIONS SUGGÉRÉES
Arrêtez la machine à glaçons et ne la
qui
remettez pas en marche, jusqu'à ce que
la tension se soit normalisée.
1. Ajoutez de l'eau, jusqu'à ce qu'elle
atteigne le niveau MAXIMUM
2. Appuyez sur le bouton ALLUMER, afin
de remettre la machine en marche.
Remplacez le fusible / Mettez l'appareil
en marche
1. Sélectionnez une plus petite taille
2. Enlevez la glace qui se trouve dans le
bac
de