Algemene symptomen
Aan veiligheid gerelateerde
problemen
Intermitterende Problemen
Ontbrekende kleur
Verkeerde kleur
Beeldretentie van een
statisch beeld dat tijd lange
tijd op de monitor blijft staan
Video ghosting of
overshooting
Productspecifeke problemen
Tabel 24.
Productspecifeke problemen
Specifieke symptomen
De schermafbeelding is te
klein
Kan de monitor niet
aanpassen met de knoppen
aan de onderkant van het
paneel
Geen ingangssignaal
wanneer gebruikersbediening
wordt ingedrukt
Het beeld vult niet het hele
scherm
Mogelijke oplossingen
Voer geen stappen voor het oplossen van problemen uit.
Neem onmiddellijk contact op met Dell.
Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor met de computer verbindt, goed is aangesloten en goed
vastzit.
Reset de monitor naar fabrieksinstellingen (Factory Reset (Fabrieksreset)).
Voer een controle uit van de zelftestfunctie van de monitor om vast te stellen of het intermitterende
probleem zich voordoet in de zelftestmodus.
Voer de functiecontrole van de zelftest van de monitor uit.
Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor met de computer verbindt, goed is aangesloten en goed
vastzit.
Controleer op verbogen of gebroken pinnen in de videokabel connector.
Probeer andere Preset Modes (Vooraf ingestelde modi) in Color (Kleur) OSD-instellingen. Pas de R/
G/B-waarde in Custom Color (Aangepaste kleur) in Color (Kleur) OSD-instellingen aan.
Wijzig de Input Color Format (Kleurformaat invoeren) naar RGB of YCbCr/YPbPr in de Color (Kleur)
OSD-instellingen.
Voer de ingebouwde diagnostiek uit.
Stel het scherm zo in dat het wordt uitgeschakeld na een paar minuten inactiviteit. Deze kunnen worden
aangepast in de Windows-voedingsopties of Mac Energy Saver-instelling.
U kunt ook een dynamisch veranderende screensaver gebruiken.
Wijzig de Response Time (Responstijd) in het OSD Display naar Normal (Normaal) of Fast (Snel)
afhankelijk van uw toepassing en gebruik.
Mogelijke oplossingen
Controleer de instelling Aspect Ratio (Beeldverhouding) in het Display OSD-instellingen.
Reset de monitor naar fabrieksinstellingen (Factory Reset (Fabrieksreset)).
Schakel de monitor uit, trek de stekker uit het stopcontact, sluit de kabel weer aan en schakel de monitor
vervolgens in.
Controleer of het OSD-menu is vergrendeld. Zo ja, houd dan de knop Afsluiten (knop 4) gedurende vier
seconden ingedrukt om te ontgrendelen.
Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in stand-by staat door de muis te bewegen of
een toets op het toetsenbord in te drukken.
Controleer of de videokabel goed is aangesloten. Ontkoppel de videokabel en sluit deze opnieuw aan indien
nodig.
Reset de computer of de videospeler.
Als gevolg van verschillende videoformaten (beeldverhouding) van DVD's, kan de monitor op volledig
scherm worden weergegeven.
Voer de ingebouwde diagnostiek uit.
Foutoplossing
51