13 Probleemoplossing
Probleem
A1 is niet verbonden
met de app.
A1 opgetild.
A1 gekanteld.
A1 zit vast.
Storing
linker-/
rechterachterwiel
Maaikop kan niet
draaien.
NL
246
Oorzaak
1. A1 bevindt zich niet
binnen het signaalbereik
van de wifi of Bluetooth.
2. A1 is uitgeschakeld of
start opnieuw op.
Het wiel staat niet op de
grond.
A1 is meer dan 37°
gekanteld.
A1 zit vast en kan niet
loskomen.
Het wiel kan niet draaien of
er is een probleem met de
motor van het wiel.
De maaikop kan niet
normaal draaien of er is een
probleem met de motor van
de maaikop.
Oplossing
1. Controleer of A1 het inschakelproces heeft
doorlopen.
2. Controleer of de router goed werkt.
3. Ga dichter bij A1 staan om te verbinden met
Bluetooth.
1. Zet A1 terug op een vlakke ondergrond.
2. Voer de pincode in op A1 en bevestig.
3. A1 kan niet over voorwerpen heen die hoger
zijn dan 4 cm. Zorg ervoor dat de grond waar
hij maait vlak is.
1. Zet A1 terug op een vlakke ondergrond.
2. Voer de pincode in op A1 ter bevestiging.
3. A1 kan niet tegen hellingen op die meer dan
45% (24° ) zijn.
1. Haal de obstakels in de omgeving weg en
probeer het opnieuw.
2. Breng A1 handmatig naar een vlakke en
open plek op de plattegrond en voer de
taak opnieuw uit. Als dit probleem zich blijft
voordoen, probeer het dan opnieuw nadat A1
in het oplaadstation is geplaatst.
3. Kijk of er gaten in de grond zitten. Vul de
gaten op voordat A1 gaat maaien om te
voorkomen dat hij vast komt te zitten.
4. Controleer of het omringende gras hoger is
dan 10 cm. U kunt de obstakelvermijdingshoogte
aanpassen of een handmaaier gebruiken om
het gazon van tevoren te maaien om te
voorkomen dat A1 vast komt te zitten.
5. Als A1 vaak vast komt te zitten op deze plek,
kunt u dit gebied instellen als verboden zone.
1. Reinig de achterwielen en probeer het
opnieuw.
2. Als dit probleem zich blijft voordoen, probeer
de robot dan opnieuw op te starten.
3. Als het probleem aanhoudt, neem dan
contact op met de after-sales service.
1. Reinig de maaikop en probeer het opnieuw.
2. Controleer of het omringende gras hoger is
dan 10 cm. U kunt een handmaaier gebruiken
om het gazon van tevoren te maaien om te
voorkomen dat de maaikop wordt geblokkeerd
door hoog gras.
3. Kijk of er water onder de maaikop ligt. Als dit
het geval is, breng de robot dan naar een
droge plek en probeer het opnieuw.
4. Als dit probleem zich blijft voordoen, probeer
de robot dan opnieuw op te starten.
5. Als het probleem aanhoudt, neem dan
contact op met de after-sales service.