"Bien noter que les voyants à DEL rouge et bleu indiquent l'état de
marche de l'appareil de chauffage et de l'humidificateur branchés,
et non du thermostat et hygrostat Exo Terra
GARANTIE
Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de
fabrication pour une période de deux (2) ans à partir de la date
d'achat. La présente garantie est valide accompagnée d'une
preuve d'achat seulement. La garantie se limite à la réparation ou
au remplacement des appareils seulement et ne s'applique ni aux
pertes ni aux dommages directs ou indirects occasionnés aux objets
animés ou inanimés, peu importe la cause. La garantie est valide
seulement dans les conditions normales d'utilisation pour lesquelles
l'appareil a été conçu. La garantie exclut tout dommage causé par
un usage inapproprié, la négligence, une installation incorrecte,
une modification, un usage abusif ou un usage commercial. Elle ne
couvre pas l'usure normale, ni le bris de verre, ni les pièces n'ayant
pas été entretenues de manière adéquate. LA PRÉSENTE GARANTIE
NE PORTE PAS ATTEINTE À VOS DROITS PRÉVUS PAR LA LOI.
Votre thermostat Exo Terra est offert avec une garantie standard
de deux (2) ans. Pour une garantie prolongée de trois (3) ans
supplémentaires, enregistrez simplement le produit en ligne. C'est
rapide, facile et complètement gratuit! Complétez le formulaire en
ligne à : www.exo-terra.com La garantie prolongée est soumise
aux mêmes dispositions énoncées dans la garantie standard de
deux (2) ans.
RECYCLAGE
Ce produit porte le symbole de la collecte sélective des
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déchets d'équipements électriques et électroniques
(DEEE), ce qui signifie qu'on doit éliminer ce produit
conformément à la directive européenne 2012/19/EU
afin de le recycler ou de le désassembler pour minimiser
ses répercussions sur l'environnement. Vérifier auprès d'agences
locales ou régionales pour en apprendre davantage. Les produits
électroniques non compris dans le processus de collecte sélective
sont potentiellement dangereux pour l'environnement et la santé
humaine en raison de la présence de substances dangereuses.
SERVICE
Si vous avez des problèmes ou des questions par rapport à
l'utilisation de cet appareil, veuillez d'abord vous adresser à votre
détaillant de produits Exo Terra
MD
pas être résolu en magasin, veuillez retourner l'article accompagné
de la preuve d'achat à votre détaillant afin de remplacer le produit,
dans le délai de deux (2) ans prévu dans la garantie. Lorsque
vous communiquez avec nous, veuillez avoir en main ou indiquer
dans votre message tous les renseignements pertinents, tels que
le numéro de modèle ou le numéro des pièces, ainsi que des
précisions sur le problème.
."
MD
spécialisé. Si le problème ne peut
Service à la clientèle et Service de réparations autorisé sous
garantie :
R.-U. :
Rolf C. Hagen (UK) Ltd.
California Dr. Whitwood Industrial Estate
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
Adresse courriel : http://faq.hagencrm.com/?uk
Entre 9 h et 17 h du lundi au jeudi, et entre 9 h et 16 h le vendredi
(à l'exception des jours fériés)
Allemagne :
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service à la clientèle : +49 (0) 4103 / 960-2000
Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h
Adresse courriel : kundenservice@rchagen.com
Espagne :
Rolf C. Hagen España S.A., Av. de Beniparrell n.11 y 13, P.I. L'Alteró,
46460 Silla (Valencia)
Adresse courriel : info@hagen.es
Malaisie :
Rolf C. Hagen (Sea) Sdn.Bhd.
Lot 14A, Jalan 3A, Kawasan Perusahaan
Cheras Jaya, Balakong 43200 Cheras,
Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
Assistance téléphonique : 603-9074 2388
Télécopieur : 603-9074 2389
Adresse courriel : customer.service-sea@rchagen.com
Pour de l'information générale sur l'ensemble de nos
produits, visiter nos sites Web au www.exo-terra.com/fr
et au www.hagen.com.
Distribué par :
Canada : Rolf C. Hagen inc., Montréal (Québec) H9X 0A2
R.-U. : Rolf C. Hagen (U.K.), W. Yorkshire WF10 5QH
Allemagne : HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, 25488 Holm
Espagne : Rolf C Hagen España, S.A. P.I. L'Alteró, 46460 Silla (Valencia)
Malaisie : Rolf C. Hagen (SEA) SDN, 43200 Cheras, Selangor D.E.