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10. SERVICIO / GARANTÍA
Servicio:
Póngase en contacto por favor con la dirección
postal indicada en el dorso.
Declaración de garantía:
En el caso de una reclamación de garantía, no se le
aplicará ningún cargo por los servicios prestados.
GARDENA Manufacturing GmbH concede para
todos los productos nuevos originales GARDENA
una garantía de 2 años a partir de la fecha de com-
pra al distribuidor, siempre y cuando los productos
hayan sido utilizados exclusivamente para usos
particulares. Esta garantía de fábrica no está dispo-
nible para productos adquiridos en el mercado
paralelo. Esta garantía cubre todos los defectos
esenciales del producto que hayan sido originados
de manera demostrable por defectos de materiales
o de fabricación. Esta garantía se cumple suminis-
trando un producto de sustitución totalmente fun-
cional o reparando el producto defectuoso que nos
envíe de forma gratuita, nos reservamos el derecho
a elegir entre estas dos opciones. Este servicio
está sujeto a las siguientes disposiciones:
• El producto se ha utilizado para el propósito
previsto, según las recomendaciones que
aparecen en las instrucciones de operación.
• Ni el cliente ni terceros han intentado abrir
o reparar el producto.
• Para el funcionamiento se han utilizado exclusiva-
mente recambios y piezas de desgaste originales
de GARDENA.
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1890-20.960.06.indb 52
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• Se presenta el tique de compra.
El deterioro gradual por efecto del uso de las pie-
zas y componentes (por ejemplo, cuchillas, piezas
de sujeción de las cuchillas, turbinas, bombillas,
correas trapezoidales y dentadas, rodetes, filtros de
aire, bujías), los cambios de aspecto y las piezas
de desgaste y consumo frecuente quedan exclui-
das de la garantía.
Esta garantía de fábrica se limita al suministro de
recambios y a la reparación conforme a las condi-
ciones mencionadas anteriormente. La garantía de
fábrica no puede utilizarse como base para reclamar
otros derechos al fabricante, como una indemniza-
ción por daños y perjuicios. Esta garantía de fábrica
no afecta los derechos de garantía legal y contrac-
tual existentes frente al distribuidor / vendedor.
La garantía de fábrica está sujeta a la legislación
de la República Federal de Alemania.
Si su caso queda cubierto por la garantía, envíe en
un paquete debidamente franqueado el producto
defectuoso, junto con una copia del tique de com-
pra y una descripción del defecto, a la dirección
del servicio de atención al cliente de GARDENA.
Piezas de desgaste:
La garantía no cubre daños en el control de riego
ocasionados por colocar la pila de forma incorrecta
o por la fuga de sus componentes.
La garantía no cubre daños por congelación.
18.01.22 15:23
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