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Anhang
Rat und Hilfe bei Problemen
Bevor Sie sich an ein Samsung Servicezentrum wenden, versuchen Sie folgende Lösungen. Gewisse Situationen
treffen möglicherweise nicht auf Ihren S Pen zu.
Der S Pen lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich der S Pen nicht einschalten. Laden Sie den Akku vollständig auf, bevor
Sie den S Pen einschalten.
Der S Pen reagiert nicht oder zeigt einen schwerwiegenden Fehler an
Wenn der S Pen nicht reagiert, halten Sie die Pen-Taste und die Verbindungstaste gleichzeitig länger als
7 Sekunden gedrückt, um ihn neu zu starten.
Der Akku lässt sich nicht ordnungsgemäß laden (mit von Samsung zugelassenen
Ladegeräten)
• Prüfen Sie, ob das Ladegerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.
• Wenden Sie sich an ein Samsung Servicezentrum und lassen Sie den Akku austauschen.
Der Akku entlädt sich schneller als dies kurz nach dem Kauf des Geräts der Fall
war
• Wenn Sie den S Pen oder den Akku sehr niedrigen oder hohen Temperaturen aussetzen, kann sich dies auf
die verfügbare Akkuleistung auswirken.
• Beim Akku handelt es sich um ein Verbrauchsgut und die verfügbare Leistung nimmt im Laufe der Zeit ab.
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