VILKÅR FOR KITCHENAID GARANTIEN
(«GARANTI»)
KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgia
(«Garantist ») gir sluttkunden, som er en forbruker, en garanti i henhold til følgende
vilkår.
Garantien gjelder i tillegg til og verken begrenser eller påvirker de lovbestemte
garantirettighetene til sluttkunden mot selgeren av produktet. Loven datert 21. juni
2002 nr. 34 om forbrukerkjøp sier i korthet at produktene må være som beskrevet i
innkjøpsavtalen. Dersom det ikke fremgår i avtalen, skal produktet passe til sitt vanlige
formål, i henhold til forbrukerens rimelige forventning, passe til et bestemt formål
som selgeren var eller skal være klar over, samsvare med prøver og ha en tilstrekkelig
innpakning, være i samsvar med offentlige lovkrav og være fri for tredjeparts rettigheter.
Du har rettigheter under loven til en delvis eller fullstendig refusjon eller reparasjon,
avhengig av omstendighetene. Du finner mer informasjon her
www.forbrukerradet.no/
1) GARANTIENS OMFANG OG VILKÅ
a) Garantisten gir Garantien for produktene nevnt under del 1.b), som en forbruker har
kjøpt fra en selger eller et selskap i KitchenAid-Group i landene innen Det europeiske
økonomiske samarbeidsområdet, Moldova, Montenegro, Russland, Sveits eller Tyrkia.
b) Garantiperioden avhenger av det innkjøpte produktet og er som følger:
5KFP0719 To års full garanti fra kjøpsdato.
c) Garantiperioden begynner fra kjøpsdatoen. Det vil si datoen da en forbruker kjøpte
produktet fra en forhandler eller et selskap i KitchenAid-Group.
d) Garantien dekker produktets defektfrie funksjon.
e) Garantisten skal gi forbrukeren følgende tjenester under denne garantien, i henhold til
Garantistens valg, dersom det oppstår en feil i garantiperioden:
- Reparasjon av det defekte produktet eller den defekte produktdelen, eller
- Erstatning av det defekte produktet eller den defekte produktdelen. Hvis et produkt
ikke lenger er tilgjengelig, har Garantisten rett til å bytte ut produktet med et produkt av
lik eller høyere verdi.
f) Hvis forbrukeren ønsker å reise et krav under garantien, må forbrukeren kontakte
det landsspesifikke KitchenAid-servicesenteret eller Garantisten direkte på
KitchenAid Europa, Inc. Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgium;
E-postadresse:CONSUMERCARE.NO@kitchenaid.eu
/
Telefonnummer: 00 800 381 040 26
g) Reparasjonskostnadene, inkludert reservedeler og leveringskostnader av det defektfrie
produktet eller den defektfrie produktdelen, skal dekkes av Garantisten. Garantisten skal
også dekke leveringskostnadene for retur av det defekte produktet eller den defekte
produktdelen hvis Garantisten eller det landsspesifikke KitchenAid-kundeservicesenteret
ba om retur av det defekte produktet eller den defekte produktdelen. Forbrukeren skal
imidlertid dekke kostnadene ved hensiktsmessig innpakking for returen av det defekte
produktet eller den defekte produktdelen.
h) For å kunne reise et krav under garantien må forbrukeren fremvise kvitteringen eller
fakturaen for kjøpet av produktet.
162