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Preguntas frecuentes
Error
La aspiradora no funciona.
La potencia de succión disminuye.
El motor hace un ruido raro.
El primer indicador aparece rojo
después de encender la aspiradora.
El primer indicador parpadea en
rojo al cargar la aspiradora.
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Posible causa
No tiene batería o le queda poca.
Activa el modo de protección contra
sobrecalentamiento debido a una obstrucción.
La abertura de succión o el conducto de aire está
bloqueado.
El compartimento de polvo está lleno y/o el
filtro está obstruido.
La barra del cepillo de alto par, la varilla de
extensión u otras partes están bloqueadas.
La abertura de succión principal o la varilla de
extensión está bloqueada.
El pack de batería está dañado.
El cargador no es compatible.
Solución
Cargue completamente la aspiradora y
reanude el uso.
Espere a que se enfríe la aspiradora y
reactívela.
Limpie cualquier obstrucción de la
abertura de succión o del conducto de aire.
Vacíe el compartimento de polvo y limpie
el filtro.
Limpie cualquier bloqueo de la barra del
cepillo de alto par, varilla de extensión u
otras partes.
Limpie cualquier obstrucción en la
abertura de succión principal o en la
varilla de extensión.
Póngase en contacto con el servicio
posventa para concertar una cita de
mantenimiento.
Utilice únicamente el cargador original
para cargar la aspiradora.
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