In geval van aansprakelijkheid zal een vergoeding de
●
aankoopwaarde van het product niet overschrijden, tenzij
wettelijk anders is bepaald.
Niet onder de garantie vallen defecten die het gevolg zijn van:
●
-
nalatigheid.
-
ondeskundig gebruik.
-
geweld van buitenaf.
-
overmacht of externe oorzaken, zoals bliksem inslag,
brand, natuurrampen, mijnbouw, aardgaswinning,
grondwerkzaamheden door derden.
-
inwerking van agressieve vloeistoffen, dampen of gassen.
-
normale slijtage.
-
inwendige of uitwendige corrosie.
-
kalkafzetting (CaCO
).
3
-
te hoge en/of verkeerde spanning.
-
onjuiste ontluchting, beluchting en/of overdrukbeveiliging.
-
inwerking van chemische toevoegingen aan het
verwarmings- of drinkwatercircuit.
Niet onder de garantie vallen:
●
-
het vervangen van batterijen.
-
het vervangen van zekeringen.
-
het vervangen van pakkingen.
-
schade aan de ommanteling en andere niet functionele
onderdelen indien deze veroorzaakt zijn door het transport,
de installatie of veroudering van het product óf door het
gebruik van schurende of agressieve reinigingsmiddelen.
-
ontstane kosten indien de benodigde vrije ruimte rondom
het product niet voldoet aan de installatiehandleiding van
het product en/of het product niet vrij toegankelijk is,
waardoor de benodigde tijd voor het in- en uitbouwen
samen meer dan 30 minuten bedraagt.
10.3. Garantieverlening
Indien er sprake is van niet (goed) functioneren van één van
●
onze producten, moet deze op de plek van installatie worden
gerepareerd door een erkende installateur. Indien er sprake is
van garantie worden vervangende onderdelen aan de
installateur geleverd.
Instructies voor de installateur over afhandelen van service en
●
garantie zijn te vinden op onze website
zakelijk.ithodaalderop.nl.
De gebruiker dient een garantieaanvraag direct na constatering
●
van het defect of de storing te melden bij een erkende
installateur.
1) Een erkend installateur is een installateur werkzaam bij een cv- of
werktuigbouwkundig installatiebedrijf dat is ingeschreven bij de Kamer
van Koophandel en is opgenomen in het SEI-erkenningsregister (Stichting
Erkenning Installatiebedrijven) of dat een Sterkin-erkenning heeft.
52