Inhoudsopgave
Advertenties
Garantiebepalingen
Alle onze producten die via de erkende kanalen door de officiële
importeur zijn ingevoerd en via de erkende handel worden gekocht,
zijn tegen materiaal- en/of fabricagefouten gegarandeerd voor een
tijdsduur van twaalf maanden na aankoopdatum. Tijdens die
periode worden onderhoud en reparaties kosteloos uitgevoerd,
op voorwaarde dat het product niet beschadigd is door vallen
of stoten, ruwe behandeling, inwerking van zand of vloeistoffen,
corrosie van batterijen of door chemische inwerking, gebruik in
strijd met de bedieningsvoorschriften, of wijzigingen aangebracht
3
door een niet-erkende reparateur. De fabrikant of zijn officiële
vertegenwoordiger is niet aansprakelijk voor enige reparatie of
verandering waarvoor geen schriftelijke toestemming is verleend
en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van
vertraging en gederfd gebruik voortvloeiend uit indirecte schade
van welke aard dan ook, of deze nu veroorzaakt wordt door
ondeugdelijk materiaal, slecht vakmanschap of enige andere
oorzaak. Uitdrukkelijk wordt gesteld dat de verantwoordelijkheid
van de fabrikant of zijn officiële vertegenwoordiger onder alle
omstandigheden beperkt blijft tot het vervangen van onderdelen
als hierboven beschreven. Kosten voortvloeiend uit reparaties
die niet door een erkend servicecentrum zijn uitgevoerd, worden
niet vergoed.
Handelwijze tijdens de garantieperiode
Een product dat defect raakt gedurende de garantieperiode
van 12 maanden, moet worden geretourneerd aan de handelaar
waar het toestel is gekocht, of aan de fabrikant. Als in uw land geen
vertegenwoordiger van de fabrikant gevestigd is, zendt u het
64
product naar de fabriek met een internationale antwoordcoupon
voor de kosten van de retourzending. In dit geval zal het vrij lang
duren voordat het product aan u kan worden geretourneerd, als
gevolg van de ingewikkelde douaneformaliteiten die vereist zijn
bij het im- en exporteren van fotografische apparatuur. Wanneer
de garantie op het product nog van kracht is, zal de reparatie
kosteloos worden uitgevoerd, en zullen de onderdelen gratis
worden vervangen, waarna het product aan u wordt teruggezonden.
Indien de garantie verlopen is, wordt het normale reparatietarief in
rekening gebracht. De verzendkosten zijn voor rekening van de
eigenaar. Indien uw product gekocht werd in een ander land dan
waarin u tijdens de garantieperiode de reparatie wilt laten
verrichten, kunnen de normale reparatiekosten in rekening worden
gebracht door de officiële importeur van de fabriek in dat land.
Desalniettemin wordt uw aan de fabrikant geretourneerd product
gratis gerepareerd volgens deze procedure en het garantiebeleid.
De verzend- en inklaringskosten zijn echter altijd voor rekening van
de eigenaar. Bewaar het garantiebewijs en de aankoopnota van
uw product gedurende minstens één jaar om de aankoopdatum
waar nodig te bewijzen. Voordat u uw product voor reparatie
opstuurt, dient u zich ervan te vergewissen dat u de zending
inderdaad heeft geadresseerd aan erkende vertegenwoordigers
van de fabrikant of hun erkende reparatiecentra, tenzij u het
rechtstreeks naar de fabrikant opstuurt. Vraag altijd eerst een
prijsopgave. Pas nadat u zich hiermee akkoord hebt verklaard,
geeft u het servicecentrum toestemming de reparatie uit te voeren.
Advertenties
Inhoudsopgave
