Inhoudsopgave
Advertenties
Smart Diagnosis ™ met behulp van
een Smart Phone
• Voor apparaten met het logo
Gebruik deze functie als u een nauwkeurige
diagnose nodig hebt voor een LG Electronics-
klanteninformatiecentrum wanneer het apparaat
slecht of niet werkt.
Smart Diagnosis™ kan niet worden geactiveerd,
tenzij het apparaat is aangesloten op het
stopcontact. Als het apparaat niet in staat is om in
te schakelen, moet het oplossen van problemen
worden gedaan zonder het gebruik van Smart
Diagnosis™.
Smart Diagnosis™ gebruiken
Smart Diagnosis ™ via het
klanteninformatiecentrum
Gebruik deze functie als u een nauwkeurige
diagnose nodig hebt voor een LG Electronics-
klanteninformatiecentrum wanneer het apparaat
slecht of niet werkt. Gebruik deze functie alleen om
contact op te nemen met de servicemedewerker,
niet tijdens normaal gebruik.
1
Druk op de Inschakelen knop om de
wasmachine in te schakelen. Druk op geen
enkele andere knop en draai niet aan de
programmakeuzeknop.
2
Wanneer het callcenter u vraagt dit te doen,
plaatst u het mondstuk van de telefoon dicht bij
de knop Inschakelen.
3
Houdt de Watertemp. knop voor drie seconden
ingedrukt terwijl u de telefoon-microfoon vlak bij
het icoon of bij de Inschakelen knop houdt.
4
of
5
OPMERKING
• De functie Smart Diagnosis™ is afhankelijk van
de lokale gesprekskwaliteit.
• De communicatieprestaties verbeteren en u krijgt
een betere service als u gebruik maakt van de
vaste telefoon.
• Als de gegevensoverdracht van Smart
Diagnosis™ slecht is vanwege een slechte
gesprekskwaliteit, ontvangt u mogelijk niet de
beste Smart Diagnosis™-dienst.
Houd de telefoon op zijn plaats totdat de
toontransmissie is gestopt. De resterende tijd
voor gegevensoverdracht wordt weergegeven.
• Voor het beste resultaat beweegt u de
telefoon terwijl de tonen worden verzonden.
• Als de callcentermedewerker niet in staat is
om een nauwkeurige registratie van de
gegevens op te halen, kunt u worden
gevraagd om het opnieuw te proberen.
Zodra het aftellen voorbij is en de tonen zijn
gestopt, hervat u uw gesprek met de
callcentermedewerker, die vervolgens in staat
zal zijn om u te helpen met behulp van de voor
analyse doorgegeven informatie.
NL
35
Advertenties
Inhoudsopgave
