Inhoudsopgave
Advertenties
●
Controleer of het aan/uit-lampje aan de voorkant van de computer
rood knippert. Deze knipperende lampjes geven foutcodes aan,
waarmee u een diagnose van het probleem kunt stellen. Raadpleeg
voor details de Maintenance and Service Guide (Handleiding voor
onderhoud en service, alleen in het Engels beschikbaar).
●
Als er geen beeld op het scherm wordt weergegeven, sluit u de monitor
aan op een andere monitorconnector op de computer (indien
aanwezig). U kunt ook tijdelijk een andere monitor aansluiten waarvan
u weet dat deze goed functioneert.
●
Als u gebruikmaakt van een netwerk, sluit u een andere computer met
een andere kabel aan op de netwerkaansluiting. Misschien is er een
probleem met de netwerkaansluiting of de netwerkkabel.
●
Als u onlangs nieuwe hardware heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze
hardware om te zien of de computer dan wel goed werkt.
●
Als u onlangs nieuwe software heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze
software om te zien of de computer dan wel goed werkt.
●
Start de computer op in de Veilige modus van Windows om te zien of
de computer kan worden opgestart wanneer niet alle
stuurprogramma's worden geladen. Kies bij het opstarten van het
besturingssysteem de optie om gebruik te maken van de laatste
bekende juiste configuratie.
●
Raadpleeg de uitgebreide online technische ondersteuning op de
website http://www.hp.com/support.
●
Zie
●
Raadpleeg voor meer informatie de uitgebreide Maintenance and
Service Guide (Handleiding voor onderhoud en service, alleen in het
Engels beschikbaar).
HP Instant Support Professional Edition biedt u de mogelijkheid om
problemen met de computer zelf online op te lossen. Als u contact wilt
opnemen met een ondersteuningsmedewerker van HP, gebruikt u de
online chatfunctie van HP Instant Support Professional Edition. U bereikt
HP Instant Support Professional Edition via: http://www.hp.com/go/ispe.
Bezoek het Business Support Center (BSC) op
bizsupport
aankondigingen en een wereldwijde gemeenschap van HP gebruikers en
HP experts.
10
Snel aan de slag
Tips op pagina 11
voor actuele online informatie, software, stuurprogramma's en
in deze handleiding voor meer informatie.
http://www.hp.com/go/
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
