Pagina 1
Aan de slag Evo Desktop serie, Evo Workstation serie Artikelnummer van document: 191077-335 Mei 2002 Deze handleiding helpt u de software te configureren die bij de computer is geleverd. De handleiding biedt ook basisprocedures voor het oplossen van problemen die kunnen optreden de eerste keer dat u het systeem opstart.
VOORZICHTIG: Tijdens de installatie van het besturingssysteem mag u de computer niet uitschakelen, tenzij u wordt gevraagd dat te doen. Compaq streeft ernaar producten, services en programma’s te ontwerpen met een verbeterde gebruikersvriendelijkheid en toegankelijkheid voor alle gebruikers. Compaq producten waarop Microsoft Windows XP is geïnstalleerd of die zijn voorbereid voor XP, zijn speciaal ontworpen...
Software instellen Bestandssysteem ✎ Afhankelijk van het systeem wordt u mogelijk gevraagd een bestandssysteem te selecteren tijdens de initiële configuratie van het systeem. Vaste schijven kunnen volgens drie basissystemen worden geconfigureerd: FAT16 en FAT32 (voor vaste-schijfpartities kleiner dan 8 GB) of NTFS (voor partities kleiner of groter dan 8 GB), met varianten hierop, afhankelijk van het besturingssysteem en de ondersteuning voor de vaste schijf.
I386 te zoeken. Hiermee geeft u het pad naar de vereiste stuurprogramma’s op. ✎ U kunt de nieuwste ondersteuningssoftware, ook voor het besturingssysteem dat u gebruikt, downloaden van de Compaq website: http://www.compaq.com/support U kunt de meest recente ondersteunende software ook verkrijgen met een abonnement op de cd-set met ondersteunende software van Compaq.
Als u de stuurprogramma’s wilt installeren, dubbelklikt u op het pictogram Setup Compaq Software op het bureaublad of op de snelkoppeling voor de applicatie, en selecteert u de opties Easy CD Creator en Direct CD.
Software herstellen Evo Desktops en Evo Workstations worden geleverd met een specifieke Compaq Restore cd, een Compaq cd met het besturingssysteem en een cd met een Microsoft Service Pack. Raadpleeg de cd bij de computer voor meer informatie over dit onderwerp.
Software instellen Documentatie-cd gebruiken Raadpleeg de cd Compaq Documentation Library (Compaq Documentatie) voor aanvullende productdocumentatie. Plaats de cd in de cd-rom-drive en selecteer het document dat u wilt lezen, in het menu dat op het scherm verschijnt. ✎ Het menu en de documenten worden weergegeven in de taal die u tijdens de initiële systeemconfiguratie heeft geselecteerd of later in de...
Als u niet zeker weet of u een bepaalde taak kunt uitvoeren of als u denkt dat de productgarantie hierdoor vervalt, neemt u contact op met een Compaq Business of Service Partner bij u in de buurt voordat u de aanbevolen probleemoplossing uitvoert.
Eenvoudige problemen oplossen Nuttige tips Raadpleeg bij kleinere problemen met de computer, de monitor of de software de onderstaande lijst met algemene suggesties voordat u verdere actie onderneemt: ■ Controleer of de computer en de monitor op een goed werkend stopcontact zijn aangesloten.
Het is mogelijk dat u de kleine problemen die in dit gedeelte worden beschreven, gemakkelijk zelf kunt oplossen. Neem contact op met uw Compaq Business of Service Partner als het probleem blijft optreden en u niet in staat bent het te verhelpen, of als u dit liever niet zelf doet.
Pagina 13
Laat de computer afkoelen. geblokkeerd. 2. Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen van de computer niet zijn geblokkeerd en dat de interne ventilator werkt. Neem contact op met een Compaq Business of Service Partner. Bepaalde modellen Selecteer de juiste netspanning. hebben een spanningsschakelaar aan de achterkant van het computerchassis.
Pagina 14
(rood of 3. Controleer of het koelelement geel), gevolgd door goed is bevestigd. een pauze van twee Neem contact op met een Compaq seconden, OF Business of Service Partner. 3. Knippert niet. De maximale Plaats de kap of het toegangspaneel...
Pagina 15
(Computerinstellingen, F10). U kunt de Smart Cover FailSafe-sleutel, waarmee u het Smart Cover Lock handmatig kunt uitschakelen, bij Compaq aanschaffen. U heeft deze sleutel nodig als u het wachtwoord bent vergeten, bij stroomuitval of bij een computerstoring.
Pagina 16
Eenvoudige problemen oplossen Algemene problemen oplossen (vervolg) Probleem Oorzaak Oplossing Het beeldscherm is De kabels zijn niet goed Controleer de kabelaansluitingen leeg. (vervolg) aangesloten. van de monitor naar de juiste connector op de computer en naar het stopcontact. Als er een AGP-kaart is geïnstalleerd, moet de monitor op de AGP-kaart worden aangesloten.
Pagina 17
Windows NT. de installatie van Als u SCSI-stuurprogramma’s Windows NT. voor een Compaq systeem wilt downloaden, gaat u naar http://www.compaq.com/support. Zie appendix E, “SCSI-stuurprogramma’s installeren voor installatie van Windows NT”, van de Handleiding Problemen...
Eenvoudige problemen oplossen Problemen bij de installatie van hardware oplossen Wanneer u hardware toevoegt of verwijdert, zoals een extra diskettedrive, kan het nodig zijn de computer opnieuw te configureren. Bij de installatie van een Plug en Play-apparaat wordt het apparaat door Windows 98, Windows 2000, Windows XP Professional of Windows XP Home automatisch herkend en wordt de configuratie vervolgens bijgewerkt.
POST (Power On Self Test) worden weergegeven en waar niet altijd een foutcode of tekstbericht bij hoort. Raadpleeg de handleiding Problemen oplossen op de cd Compaq Documentation Library (Compaq Documentatie) voor meer informatie. ✎...
Pagina 20
Eenvoudige problemen oplossen POST-meldingen via lampjes op het toetsenbord en het voorpaneel en via geluidssignalen (vervolg) Geluids- Activiteit signalen Mogelijke oorzaak Aanbevolen maatregel Num Lock-lampje 1K, 2L* Systeemgeheugen is 1. Controleer de op toetsenbord niet aanwezig. geheugenmodule knippert (op (raadpleeg het bepaalde desbetreffende gedeelte modellen).
Pagina 21
Eenvoudige problemen oplossen POST-meldingen via lampjes op het toetsenbord en het voorpaneel en via geluidssignalen (vervolg) Geluids- Activiteit signalen Mogelijke oorzaak Aanbevolen maatregel Groen Geen Computer in normale Geen aan/uit-lampje standby-stand. knippert 1 keer per seconde. Groen Geen Computer is Geen aan/uit-lampje ingeschakeld.
Pagina 22
Eenvoudige problemen oplossen POST-meldingen via lampjes op het toetsenbord en het voorpaneel en via geluidssignalen (vervolg) Geluids- Activiteit signalen Mogelijke oorzaak Aanbevolen maatregel Aan/uit-lampje en Geen Riser-kaart niet goed 1. Verwijder riser-kaart. lampje van de geplaatst. 2. Wrijf de connector vaste schijf schoon.
Pagina 23
Eenvoudige problemen oplossen POST-meldingen via lampjes op het toetsenbord en het voorpaneel en via geluidssignalen (vervolg) Geluids- Activiteit signalen Mogelijke oorzaak Aanbevolen maatregel Rood of geel Geen Computer oververhit. 1. Installeer zonodig de kap aan/uit-lampje: of het toegangspaneel van de computer. 1.
Pagina 24
Index aan/uit-lampje knippert 2–12 2–13 Caps Lock knippert 2–10 Batterij Num Lock knippert 2–11 real-timeklok (RTC, Real-time Clock) Scroll Lock knippert 2–11 2–5 Plug en Play-apparaat 2–9 Computer Problemen pauzeert 2–6 hardware installeren 2–9 kleine 2–2 Datum-/tijdweergave 2–5 kleine oplossen 2–3 Kabels:aansluiting controleren 2–2 Scherm is leeg 2–6 2–7...