1.
Controleer of er foutberichten zijn en los deze op.
2.
Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
3.
Controleer of het apparaat niet uit stond.
Controleren of het apparaat niet uit staat
Opmerking
HP heeft een Printerdiagnosetool voorzien die dit probleem
automatisch kan oplossen.
Klik hier om online te gaan voor meer
stappen als dit niet het geval is.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
•
Windows 7: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Apparaten en
printers. Rechtklik op het pictogram van uw product en selecteer Wat wordt
er afgedrukt om de printerwachtrij te openen.
•
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op
Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers. Dubbelklik op het
pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
•
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op
Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxen. Dubbelklik op
het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
b. Zorg ervoor dat in het menu Printer Afdrukken onderbreken of Printer offline
gebruiken niet is aangevinkt.
c. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4.
Controleer of het apparaat als standaardprinter is ingesteld.
Controleren of het apparaat als de standaardprinter is ingesteld
Opmerking
HP heeft een Printerdiagnosetool voorzien die dit probleem
automatisch kan oplossen.
Klik hier om online te gaan voor meer
stappen als dit niet het geval is.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
•
Windows 7: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Apparaten en
printers.
•
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op
Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers.
•
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op
Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxen.
b. Controleer of het juiste apparaat als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
informatie. Volg de onderstaande
informatie. Volg de onderstaande
Er kan niet worden afgedrukt
35