Resolução de problemas
IKEA BEKANT – iDrive
Problema
A estrutura inferior não
funciona.
Apenas uma das pernas
funciona.
A estrutura inferior só
funciona em distâncias
curtas.
Ambas as pernas funcionam,
mas a velocidades diferentes.
Durante o funcionamento,
a estrutura inferior pára e
inverte a direção.
A estrutura inferior só
funciona numa direção (para
cima ou para baixo).
A secretária não está na
horizontal.
Verificar
1. Certifique-se de que todos os
cabos estão ligados e que não
apresentam danos.
2. Certifique-se de que a chave
de segurança está inserida
corretamente no controlo manual.
3. Desligue a secretária da tomada
elétrica durante cerca de um
minuto e volte a ligar.
Certifique-se de que a secretária
não está sobrecarregada e que a
chave de segurança está inserida
corretamente no controlo manual.
Certifique-se de que não há nada a
bloquear a secretária.
Para efetuar uma reposição,
pressione simultaneamente os botões de seta
para cima e para baixo durante, pelo menos, 8
segundos.
Ao manter premido o botão seta para baixo, a
secretária vai mover-se lentamente até à posição
mais baixa possível.
A secretária sentado/em pé está pronta para
uma utilização normal.
Experimentar
Ligue os cabos e insira a chave de segurança.
Siga as instruções de instalação e efetue uma
reposição.
Se o problema persistir, contacte o Apoio ao
Cliente da IKEA.
Faça uma reposição. Se mesmo assim, apenas
uma das pernas continuar a funcionar,
contacte o Apoio ao Cliente da IKEA.
Faça uma reposição. Se as pernas continuarem
a funcionar a velocidades diferentes, contacte
o Apoio ao Cliente da IKEA.
Retire peso da secretária e insira firmemente a
chave de segurança. Faça uma reposição. Se o
problema persistir, contacte o Apoio ao Cliente
da IKEA.
Remova o obstáculo. Faça uma reposição. Se o
problema persistir, contacte o Apoio ao Cliente
da IKEA.
Faça uma reposição. Se o problema persistir,
contacte o Apoio ao Cliente da IKEA.
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