Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 24. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp
Informatie over producten en services van Dell
Mijn Dell app
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning
Online help voor besturingssysteem
Toegang krijgen tot de beste oplossingen, diagnostische gegevens,
drivers en downloads en meer informatie over uw computer via
video's, handleidingen en documenten.
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen 1. Ga naar www.dell.com/support.
Contact opnemen met Dell
Ga naar
www.dell.com/contactdell
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw
land/regio.
OPMERKING:
Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur, de
verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.
26
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische support of aan de klantenservice
Bronlocatie
www.dell.com
In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
www.dell.com/support/windows
Het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell
computer bieden een unieke identificatiemethode. Om relevante
ondersteuningsbronnen voor uw Dell computer te bekijken, kunt
u het beste de servicetag of Express-servicecode invoeren op
www.dell.com/support.
Voor meer informatie over het vinden van de servicetag voor uw
computer raadpleegt u
Zoek de servicetag voor uw
2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina
de optie Support > Knowledge Base.
3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het
trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op
het zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.
5
computer.