Pagina 1
Dell™ Technology Guide betrekking tot uw computer. Zie de (Dell-technologiegids) op support.dell.com voor meer informatie over het besturingssysteem, apparaten en technologieën. Modellen PP32LA en PP32LB w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Overige handelsmerken en handelsnamen kunnen in dit document gebruikt om te verwijzen naar entiteiten die het eigendomsrecht op de merken claimen dan wel de namen van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere handelsmerken of handelsnamen dan haar eigen handelsmerken en handelsnamen.
Uw computer OPMERKING: De afbeeldingen in dit gedeelte zijn zowel van toepassing op de Dell™ Latitude™ E5400 en E5500. Vooraanzicht Uw computer...
Pagina 8
beeldschermontgrendeling beeldscherm (locatie kan verschillen afhankelijk van het model) statuslampjes toetsenbord volumeknoppen toetsenbord aan/uit-knop sleuf voor beveiligingskabel connector voor netadapter USB-connectoren (2) audio-aansluitingen (2) WAARSCHUWING: aanpassen van de volumeregelaar en de equalizer in het besturingssysteem en/of de equalizer software naar andere instellingen dan de middenpositie, kan het volume van oor- en hoofdtelefoons...
WAARSCHUWING: Blokkeer de luchtopeningen niet, duw er geen voorwerpen in en zorg ervoor dat er geen stof in komt. Zet uw Dell-computer niet in een omgeving waar weinig ventilatie beschikbaar is terwijl deze aan staat, zoals een gesloten koffer. Beperkte ventilatie kan schade aan de computer toebrengen of brand veroorzaken.
Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft. De batterij is speciaal gemaakt voor een Dell™-computer. Gebruik geen batterij van een andere computer voor uw Dell-computer.
De computer installeren Snelle installatie WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies die met de computer zijn meegeleverd, voordat u begint met de procedures in dit gedeelte. WAARSCHUWING: De netadapter werkt op elektriciteitsnetten wereldwijd. Stroomaansluitingen en contactdozen verschillen echter sterk per land. Wanneer u een incompatibele kabel gebruikt of de kabel onjuist op de contactdoos of het stopcontact aansluit, kan er brand of schade aan de apparatuur ontstaan.
Pagina 12
3 Sluit USB-apparaten aan, zoals een muis of toetsenbord (optioneel). 4 Sluit IEEE 1394-apparaten aan, zoals een mediaspeler (optioneel). 5 Klap het beeldscherm van de computer open en druk op de aan/uit-knop om de computer aan te zetten. De computer installeren...
OPMERKING: Het wordt aanbevolen om uw computer tenminste een keer aan en uit te zetten voordat u een kaart gaat installeren of de computer op een dockingstation aansluit of een ander extern apparaat zoals een printer. 6 Klik op Verbinding met het Internet maken (optioneel). Zie "Verbinding maken met internet"...
OPMERKING: Zie de Dell Technology Guide (technologiehandleiding van Dell) als u geen verbinding met het internet kunt maken. Als u in het verleden wel verbinding hebt gemaakt, kan het zijn dat de internetprovider met een storing te kampen heeft.
4 Klik op Volgende. Ga door naar stap 5 als u in stap 3 de optie Ik wil handmatig een verbinding instellen hebt gekozen. Anders volgt u de instructies op het scherm op om het instellen te voltooien. OPMERKING: Neem contact op met uw internetprovider als u niet weet welke verbindingstype u moet selecteren.
Pagina 16
OPMERKING: U kunt gegevens rechtstreeks overzetten van de oude computer naar de nieuwe computer door een seriële kabel aan te brengen tussen de I/O- poorten van de beide computers. Zie het artikel #305621 in de Microsoft Knowledge Base genaamd (How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Een directe kabelverbinding instellen tussen twee computers in Windows XP)) voor instructies over het instellen van een directe kabelverbinding tussen twee computers.
Pagina 17
5 Selecteer de gewenste methode in het scherm Op welke manier wilt u uw bestanden en instellingen overzetten. 6 Selecteer in het scherm Wat wilt u overzetten? de items die u wilt overzetten en klik op Volgende. Nadat de gegevens zijn gekopieerd, verschijnt het scherm Gegevens verzamelen.
Pagina 18
4 Klik in het scherm Hebt u de cd-rom met Windows XP bij de hand? op de Ik wil de wizarddiskette in het volgende diskettestation maken→ Volgende. 5 Plaats de verwijderbare media, bijvoorbeeld een cd-rw, en klik op OK. 6 Nadat de schijf is gemaakt, verschijnt de boodschap Ga nu naar de oude computer.
3 Klik op Voltooid en start de nieuwe computer opnieuw op. OPMERKING: Zoek voor meer informatie over het overzetten van gegevens in support.dell.com naar document #154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the ® ® Microsoft...
Start→ Help en ondersteuning en selecteer de optie om informatie over uw computer weer te geven. OPMERKING: Deze specificaties zijn zowel van toepassing op de Dell™ Latitude™ E5400 en E5500, tenzij anders wordt vermeld. Processor ®...
Pagina 22
3-in-1-geheugenkaartlezer 3-in-1-geheugenkaartcontroller Ricoh R5C847 3-in-1-geheugenkaartconnector 3-in-1-combokaartconnector Ondersteunde kaarten SD-kaart (SD), SD I/O-kaart, MMC-kaart (MultiMediaCard) Geheugen Aansluiting voor geheugenmodule twee DIMM-sleuven Capaciteit geheugenmodules 512 MB, 1-, 2-, 3- of 4-GB capaciteit Type geheugen DDR II 667 MHz en 800 MHz SDRAM Minimumgeheugen 512 MB Maximumgeheugen...
Pagina 23
Communicatie Modem interne modem, optioneel Netwerkadapter 10/100/1000 Ethernet LAN op systeemkaart Draadloos WLAN (wireless local area network), WPAN (wireless personal area network) minikaarten ® Draadloze Bluetooth -technologie Mobiele breedbandnetwerken Minikaart (WWAN's) GPS-netwerken ondersteund door minikaart voor mobiel breedband Video Type videokaart: Intel integrated UMA graphics Videocontroller Intel GE45...
Pagina 24
Beeldscherm Type (active-matrix TFT) E5400 • Wide aspect WXGA CCFL of WXGA+ CCFL E5500 • Wide aspect WXGA of WXGA+ (TrueLife en antischittering) Afmetingen: VESA-standaard bij alle modellen Maximale resoluties: WXGA CCFL E5400 en E5500: • 1280 x 800 met antischittering E5400: •...
Pagina 25
(vervolg) Beeldscherm WXGA+ E5400: • 0,2109 mm x 0,2109 mm E5500: • 0,2304 mm x 0,2304 mm Toetsenbord Aantal toetsen 83 (alle landen behalve Denemarken, het Verenigd Koninkrijk, Brazilië en Japan); 84 (Denemarken en het Verenigd Koninkrijk); 85 (Brazilië); 87 (Japan) Indeling QWERTY/AZERTY/Kanji Afmetingen...
Pagina 26
4-, 6-, of 9- cels (2,6 AHr) batterij Spanning 4-cels: 14,8 VDC 6- en 9-cels: 11,1 VDC Oplaadtijd (ongeveer) Dell™ ExpressCharge™-modus 2 uur om volledig op te laden Normale oplaadmodus 4 uur om volledig op te laden OPMERKING: Werkingsduur (benadering)
Pagina 27
(vervolg) Netadapter Uitgangsstroom 65 W of 90 W Nominale uitgangsspanning 19,5 VDC Afmetingen van 65 W Auto-Air: Hoogte 16 mm (0,63 inch) Breedte 66 mm (2,6 inch) Diepte 127 mm (5,0 inch) Gewicht (inclusief bekabeling) 0,29 kg (0,64 lb) Afmetingen van 90 W (E-serie): Hoogte 16 mm (0,63 inch) Breedte...
Pagina 28
(vervolg) Fysieke specificaties E5500 Hoogte 355 mm (13,99 inch) Breedte 260 mm (10,24 inch) Diepte 37,5 mm (1,48 inch) Gewicht 2,91 kg (6,4 lb) met UMA graphics, 6-cels batterij en dvd Omgeving Temperatuurbereik: Bij bedrijf 0° tot 35° C Opslag –40°...
Probleemoplossing WAARSCHUWING: U voorkomt elektrische schokken, verwonding door bewegende ventilatorschoepen of ander letsel door de computer altijd los te koppelen van het elektriciteitsnet voordat u de kap opent. WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies die met de computer zijn meegeleverd, voordat u begint met de procedures in dit gedeelte. Hulpmiddelen Aan/uit-lampjes De tweekleurige lampjes van de aan/uit-knop aan de voorkant en op de bovenste...
Pagina 30
Als uw computer tijdens het opstarten pieptonen laat horen: 1 Schrijf de pieptooncode op. 2 Voer Dell Diagnostics uit om een eventuele ernstigere oorzaak te identificeren (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 40). Code Beschrijving Mogelijke oplossing (herhaalde korte pieptonen) Fout in de BIOS- Neem contact op met Dell.
Controleer bij een externe muis de kabelaansluiting. Schakel de optie Pointing Device (Aanwijsapparaat) in het systeemsetupprogramma in. Zie uw Onderhoudshandleiding op support.dell.com voor meer informatie. Als het probleem aanhoudt, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 67). Probleemoplossing...
Pagina 32
Start de computer opnieuw op. Als de fout opnieuw optreedt, moet u contact opnemen met Del (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 67). H E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E...
Pagina 33
S C H I J F S T A T I O N computer uit, verwijder de vaste schijf (zie uw Onderhoudshandleiding op support.dell.com) en start de computer vanaf een cd. Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op.
Pagina 34
E D I A I R E C T DRM-beperkingen (Digital Rights Management) op het bestand niet controleren en kan het daarom niet afspelen (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 40). E MO R Y ADDRESS L IN E FAILURE AT ADDRESS READ V A L U E EXPECTING V AL U E ) —...
Pagina 35
G E E N T I M E R T I K O N D E R B R E K I N G een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)"...
Pagina 36
O N J U I S T E C O N T R O L E S O M O P T I O N E L E Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell (zie "Contact opnemen met Dell"...
Pagina 37
F AI L E D FOUT I N TIMERCHIPTELLER chip op de systeemkaart niet goed. Voer de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 40). N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E...
S C H I J F S T A T I O N storing in de vaste schijf tijdens POST van de vaste schijf. Controleer kabels, vervang de vaste schijf of zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 67 voor hulp. ) —...
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, moet u eerst de controles uitvoeren die worden beschreven in Vastlopen en softwareproblemen (zie "Vastlopen en softwareproblemen" op pagina 44) en moet u eerst Dell Diagnostics (Dell- diagnostiek) uitvoeren voordat u contact met Dell opneemt voor technische hulp.
4 Druk op een willekeurige toets om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) te starten vanaf de partitie met diagnostische hulpprogramma's op de vaste schijf. Volg de instructies op het beeldscherm. Drivers and Utilities Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de media 1 Plaats de Drivers and Utilities media in het station.
OPMERKING: De procedures in dit document zijn geschreven voor de standaardweergave van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van toepassing als u de klassieke weergave van Windows op uw Dell-computer hebt ingesteld. Voedingsproblemen WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies die met de computer zijn meegeleverd, voordat u begint met de procedures in dit gedeelte.
Installeer zo nodig extra geheugen (zie uw Onderhoudshandleiding op support.dell.com). • Verwijder de geheugenmodules en plaats deze opnieuw (zie uw Onderhoudshandleiding op support.dell.com) om er zeker van te zijn dat de computer goed met het geheugen communiceert. • Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)"...
L S E R A N D E R E P R O B L E M E N M E T H E T G E H E U G E N Z I J N • Verwijder de geheugenmodules en plaats deze opnieuw (zie uw Onderhoudshandleiding op support.dell.com) om er zeker van te zijn dat de computer goed met het geheugen communiceert. •...
Pagina 45
Een programma blijft crashen OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding of een handleiding op een diskette, cd of dvd. Indien nodig maakt u de installatie — A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
De service is gratis en biedt maatoplossingen voor inhoud, formaat en frequentie van uw e-mailmeldingen. U kunt zich aanmelden voor de technische updateservice van Dell door naar support.dell.com/technicalupdate te gaan. De Dell Support Utility De Dell Support Utility is een hulpprogramma dat op uw computer geïnstalleerd...
Pagina 47
Help-bestand voor de Dell Support Utility op te vragen en de instellingen van Dell Support weer te geven. Klik voor meer informatie over Dell Support Utility op het vraagteken (?) boven aan het venster van Dell™...
Software opnieuw installeren Stuurprogramma's Stuurprogramma's controleren Als u problemen met een apparaat ondervindt, controleer dan of het stuurprogramma de bron van het probleem is en installeer zo nodig een stuurprogramma-update. ® ® Microsoft Windows Vista 1 Klik op de knop Start van Windows Vista™ en klik met de rechtermuisknop op Computer.
KENNISGEVING: U vindt goedgekeurde stuurprogramma's voor Dell™-computers op de Dell Support-website op support.dell.com en op de Drivers and Utilities media. Als u stuurprogramma's installeert die afkomstig zijn van een andere bron, loopt u het risico dat uw computer niet meer goed functioneert.
Pagina 51
Finish om de computer opnieuw te starten. 4 Plaats de Drivers and Utilities media weer in het station wanneer het Windows-bureaublad weer wordt weergegeven. 5 Klik in het welkomstscherm Welcome Dell System Owner (Welkom, gebruiker van het Dell-systeem) op Volgende. OPMERKING: Het programma Drivers and Utilities toont alleen stuurprogramma's voor de hardware waarmee uw computer is geleverd.
• Dell Factory Image Restore (beschikbaar in Windows Vista) brengt uw vaste schijf terug in de toestand waarin deze verkeerde toen u de computer kocht. Dit programma verwijdert alle gegevens op de harde schijf permanent en hiermee verwijdert u ook alle programma's die u na ontvangst van de computer hebt geplaatst.
De procedures in dit document zijn geschreven voor de standaardweergave van Windows, dus mogelijk zijn ze niet van toepassing als u de klassieke weergave van Windows op uw Dell™-computer hebt ingesteld. OPMERKING: Stel uw Dell™-computer in op de weergave Windows-klassiek.
Pagina 54
Windows XP: KENNISGEVING: Voordat u de computer naar een eerdere werkingstoestand terugbrengt, dient u alle geopende bestanden op te slaan en te sluiten en dient u alle geopende programma's af te sluiten. Zorg ervoor dat u geen bestanden of programma's wijzigt, opent of verwijdert tot het systeemherstel is voltooid. 1 Klik op Start→...
Indien mogelijk maakt u een reservekopie van de gegevens voordat u deze optie gebruikt. Gebruik Dell Factory Image Restore alleen als Systeemherstel het probleem met het besturingssysteem niet heeft opgelost.
Afhankelijk van uw configuratie kan het nodig zijn om Dell Factory Tools (Dell-fabriekshulpprogramma's) en vervolgens Dell Factory Image Restore te selecteren. 6 Klik in het welkomstscherm van Dell Factory Image Restore op Volgende. Het scherm Confirm Data Deletion (Verwijdering van gegevens bevestigen) wordt weergegeven.
Pagina 57
Wanneer u Windows opnieuw wilt installeren, hebt u de cd met het besturingssysteem van Dell™ nodig en de Drivers and Utilities media van Dell. OPMERKING: De Drivers and Utilities media bevat stuurprogramma's die tijdens de montage van de computer geïnstalleerd werden. Gebruik de Dell Drivers and Utilities media om de benodigde stuurprogramma's te installeren.
Serviceplaatje/code voor express-service • Gebruik de servicetag om de computer te identificeren als u gebruikmaakt van Het serviceplaatje/de express-servicecode support.dell.com of contact opneemt bevindt zich op uw computer. met de technische ondersteuning. • Voer de code voor express-service in zodat uw telefonische verzoek naar de juiste medewerker van de afdeling Support wordt doorgeschakeld.
Pagina 60
• Problemen vaststellen en oplossen Technologiehandleiding van Dell • Info over het besturingssysteem De Technologiehandleiding van Dell is • Apparaten gebruiken en onderhouden beschikbaar op support.dell.com. • Meer informatie over technologieën als RAID, internet, de draadloze ®...
Dell Diagnostics. 3 Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 66 in. 4 Maak gebruik van het uitgebreide scala van online diensten van Dell op (support.dell.com) voor hulp tijdens de installatie- en probleemoplossingsprocedures. Zie "Online diensten" op pagina 62 voor een uitgebreidere lijst van de online diensten van Dell Support.
DellConnect DellConnect is een eenvoudige tool die medewerkers van de technische ondersteuning van Dell online toegang biedt tot uw tablet pc op basis van een breedbandverbinding, zodat zij uw probleem onder uw toezicht kunnen diagnostiseren en herstellen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en klik op DellConnect.
AutoTech Service De geautomatiseerde technische ondersteuningsdienst van Dell—AutoTech— biedt antwoorden op de meest gestelde vragen van Dell-klanten over hun draagbare en desktopcomputers. Wanneer u AutoTech belt, gebruikt u de toetsen van de telefoon om het onderwerp te kiezen dat met uw vragen overeenkomt. Zie "Contact opnemen met Dell"...
Een opgenomen boodschap zal u vragen om de informatie in te voeren die nodig is om uw bestelling en de status daarvan te vinden. Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 67 voor het telefoonnummer dat u voor uw regio moet bellen. Problemen met een bestelling...
66). Zet indien mogelijk uw tablet pc aan voordat u contact met Dell opneemt voor ondersteuning, en bel vanaf een locatie in de buurt van de computer. Mogelijk wordt u gevraagd om enkele opdrachten in te voeren via...
Pagina 66
Als de tablet pc is aangesloten op een printer, moet u elk bestand afdrukken. Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van elk bestand te noteren alvorens u telefonisch contact met Dell opneemt. Foutbericht, piepcode of diagnostische code:...
A Country/Region (Kies een land/regio) onderaan de pagina. 3 Klik aan de linkerzijde van de pagina op Contact Us (Contact opnemen). 4 Selecteer de gewenste dienst- of ondersteuningslink. 5 Selecteer voor u meest geschikte methode om contact met Dell op te nemen. Hulp verkrijgen...
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek), 40 starten vanaf de Drivers and Utilities media, 41 batterij starten vanaf de harde schijf, 40 verwijderen, 10 Dell Factory Image Restore, 55 besturingssysteem DellConnect, 62 media, 56, 60 diagnostiek opnieuw installeren, 60 Dell, 40 productcode, 60...
Pagina 70
geheugen media probleemoplossing, 43 besturingssysteem, 60 Drivers and Utilities, 59 geluidscodes, 29 netwerken hardware schakelaar voor draadloos geluidscodes, 29 netwerkverkeer, 10 Notebook System Software, 59 informatie omtrent garantie, 60 informatie omtrent wet- en Onderhoudshandleiding, 60 regelgeving, 60 ondersteuning informatie over ergonomie, 60 informatie, 60 informatie overzetten naar een opnieuw installeren...
Pagina 71
49 Dell Diagnostics Drivers and Utilities media, 59 (Dell-diagnostiek), 40 opnieuw installeren, 50 teruggaan naar een eerdere versie, 50 support contact opnemen met Dell, 67 schakelaar voor draadloos netwerkverkeer, 10 Systeemherstel, 52-53 inschakelen, 54 Serviceplaatje, 59 S.M.A.R.T, 39 software...
Pagina 72
Windows Vista Dell Factory Image Restore, 55 opnieuw installeren, 60 Systeemherstel, 52-53 wizard Programmacompatibiliteit, 45 Windows XP functie Vorig stuurprogramma, 50 opnieuw installeren, 60 Systeemherstel, 52-53 terugkeren naar de eerdere versie van een apparaatstuurprogramma, 50 wizard Bestanden en instellingen overzetten, 15...