Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 3-1
Problemen en oplossingen (vervolg)
Probleem
geen modus met laag
energieverbruik actief te zijn.
OSD Lockout
(Scherminstellingen
vergrendeld) wordt
weergegeven.
Power Button Lockout (Aan/
uit-knop vergrendeld) wordt
weergegeven.
Voedingsspanning
Knopvergrendelingen
Als u de aan/uit-knop of de Menu-knop gedurende tien seconden ingedrukt houdt, wordt de functionaliteit
van deze knop vergrendeld. U kunt de functionaliteit herstellen door de knop opnieuw gedurende tien
seconden ingedrukt te houden. Deze functie is alleen beschikbaar wanneer het beeldscherm is ingeschakeld,
een actief signaal wordt weergegeven en het schermmenu niet geopend is.
Contact opnemen met ondersteuning
Ga naar
http://www.hp.com/support
om meer informatie over uw product te verkrijgen, waaronder koppelingen naar discussieforums en
instructies voor het oplossen van problemen. U kunt ook informatie vinden over hoe u contact opneemt met
HP en een ondersteuningsaanvraag opent.
Voorbereidingen om de technische ondersteuning te bellen
Als u een probleem niet kunt oplossen met de tips voor het oplossen van problemen in dit deel, moet u
mogelijk de technische ondersteuning bellen. Zorg ervoor dat u tijdens het telefoongesprek het volgende bij
de hand heeft:
Typenummer van uw HP monitor
●
Geeft het serienummer weer
●
De aankoopdatum (zie de factuur)
●
De omstandigheden waaronder het probleem zich voordoet
●
Eventuele foutberichten
●
De configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
●
28
Hoofdstuk 3 Ondersteuning en problemen oplossen
Mogelijke oorzaak
De vergrendelingsfunctie voor het
schermmenu van het beeldscherm is
ingeschakeld.
De vergrendelingsfunctie voor de
aan/uit-knop op het beeldscherm is
ingeschakeld.
Onderbrekingsaantekening
om een hardware- of softwareprobleem op te lossen. Gebruik deze site
Oplossing
Houd de knop
Menu
op het voorpaneel tien seconden
ingedrukt om de menuvergrendelingsfunctie uit te schakelen.
Houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt om de
vergrendelingsfunctie uit te schakelen.
Een beeldvormingssysteem geeft een beeld weer dat kan
worden gewijzigd, maar op een manier die de diagnose of
behandeling niet kan beïnvloeden.
Advertenties
Inhoudsopgave
