Inhoudsopgave
Advertenties
7 Diagnose en service
Onderhoud
Reiniging
Gedrag bij storingen
24-uurs service hotline
Gedrag na oplossen
storing
18
7
Diagnose en service
7.1
Onderhoud
Bij correct gebruik is bij normaal bedrijf geen bijzonder onderhoud
nodig.
De reiniging zorgt er tevens voor, dat de typeplaat en de markering op
het instrument zichtbaar zijn.
Let hiervoor op het volgende:
•
Gebruik alleen reinigingsmiddelen, die behuizing, typeplaat en
afdichtingen niet aantasten.
•
Gebruik alleen reinigingsmethoden, die passen bij de bescher-
mingsklasse van het instrument
7.2
Storingen oplossen
Het is de verantwoordelijkheid van de eigenaar van de installatie,
geschikte maatregelen voor het oplossen van optredende storingen
te nemen.
Wanneer deze maatregelen echter geen resultaat hebben, neem dan
in dringende gevallen contact op met de VEGA service-hotline onder
tel.nr. +49 1805 858550.
De hotline staat ook buiten de gebruikelijke kantoortijden 7 dagen per
week, 24 uur per dag ter beschikking.
Omdat wij deze service wereldwijd aanbieden, is deze ondersteuning
in het Engels. De service is gratis, alleen de telefoonkosten zijn van
toepassing.
Afhankelijk van de oorzaak van de storing en genomen maatrege-
len moeten evtentueel de in hoofdstuk "Inbedrijfname" beschreven
handelingen opnieuw worden genomen resp. op plausibiliteit en
volledigheid worden gecontroleerd.
7.3
Procedure in geval van reparatie
Op onze homepage vindt u gedetailleerde informatie over de proce-
dure in geval van reparatie.
Om te zorgen dat wij de reparatie snel en zonder overleg kunnen
uitvoeren, genereert u daar met de gegevens van uw instrument een
retourformulier.
Het volgende is hiervoor noodzakelijk:
•
het serienummer van het instrument
•
een korte beschrijving van de fout
•
eventueel informatie over het medium
Het gegenereerde retourformulier instrument afdrukken.
Het instrument schoonmaken en goed inpakken.
Het afgedrukte retourformulier en eventueel een veiligheidsspecifica-
tieblad samen met het instrument verzenden.
VEGABOX 03 •
Advertenties
Inhoudsopgave
